CDD - Chargé(e) des Opérations Clients Wholesale F/H

Pubblicato il 03.07.2025

Fred

Production/Fabrication

Data di inizio : 31.07.2025

Riferimento: FRED00729

Sede di lavoro :
Paris, France
Tipo di contratto :
CDD
Esperienza richiesta :
Minimum 3 ans
Modalità di lavoro :
Plein Temps

Posizione

Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu’il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d’une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d’un glamour informel inédit et d’une élégance décontractée pétillante. La philosophie de son fondateur continue toujours de faire battre le cœur de la Maison FRED et anime chacune de ses collections. Leur design affirmé s’accorde à l’excellence du savoir-faire joaillier, leur raffinement absolu s’allie au jeu de la versatilité pour souligner chaque personnalité. Une liberté de ton joyeuse et audacieuse pour des créations imaginées comme des clins d’œil de bonheur conçus pour illuminer les petits et grands moments de la vie.

En 1995, FRED rejoint le groupe LVMH et fait aujourd'hui partie de sa Division Montres & Joaillerie.

Les collaborateurs de la Maison FRED sont les ambassadeurs au quotidien de l’esprit hérité du fondateur de la Maison : Joie de vivre, Liberté et Lumière de la Riviera.

Dans un environnement luxe et exigeant, le/la Chargé(e) des Opérations Clients Wholesale assure le traitement et le suivi des commandes BtoB (distributeurs, boutiques partenaires, grands comptes), en garantissant une exécution fluide, rigoureuse et alignée avec l’image de la Maison.

Il/elle est l’un/une des interlocuteur(rice) clé entre les équipes commerciales, la logistique et les clients wholesale pour garantir un service irréprochable, de la prise de commande à l’expédition des commandes.

Responsabilità del ruolo

Traitement et suivi des commandes

Réception, validation et enregistrement des commandes clients sous SAP
Suivi du portefeuille commandes : délais, expédition
Traitement des commandes de confiés (exposition, essayage)

Coordination logistique

Interface avec les équipes commerciale et logistique

Suivi administratif

Gestion administrative des nouveaux points de vente client France et International
Mise à jour des outils de vente commerciaux (tarifs, bons de commande, …)

Relation clients wholesale

Réponses aux demandes des clients BtoB (boutiques, distributeurs)
Transmission fluide des informations au service commercial et à notre prestataire logistique

Reporting & amélioration continue

Mise à jour et suivi de tableaux de bord (commandes, ventes sell out, performance)
Contribution à l’amélioration des process internes

Profilo

Bac +2/3 (commerce international, gestion, logistique)
2 à 5 ans en environnement commercial ou logistique BtoB à l’international
Maîtrise des outils bureautiques (Excel avec une utilisation au quotidien - traitement des données)
Connaissance d’un ERP (SAP serait un plus)
Bon niveau d’anglais (écrit et oral), l’Italien serait un plus
Notions de commerce international (incoterms, douanes)
Sens du service et de la relation client
Rigueur, organisation, autonomie
Capacité à gérer les priorités et les imprévus, être source de proposition
Excellente communication et esprit d’équipe

Ulteriori informazioni

Un processus de recrutement complet pour ce poste, impliquant les RH et le Manager, nous permettra d’échanger sur la culture FRED ainsi que sur votre parcours et vos aspirations professionnelles.
Vous pouvez découvrir FRED sur notre site web officiel ou sur notre page LinkedIn.
La Maison FRED s’engage à maintenir un environnement de travail inclusif.
LVMH reconnait et recrute tous les Talents

FRED

Per quasi 90 anni la Maison FRED ha incarnato la personalità e la visione del fondatore Fred Samuel, un gioielliere rinomato per il suo savoir-faire virtuoso e le sue competenze tecniche straordinarie. Traendo ispirazione dal suo atteggiamento caloroso, sempre desideroso di relazionarsi con gli altri, oltre al suo amore per la luce e alla sua irreprimibile joie de vivre, la Maison FRED è ora nota come “Il Gioielliere Solare”. Questa identità distintiva ha dato vita a gioielli dal carattere distintivo per celebrare i momenti memorabili della vita, sia grandi che piccoli. Stimolata da un ricco patrimonio di design influenzato dall’arte, FRED si ispira anche al mondo della Costa Azzurra, tanto cara a Fred Samuel e alla sua Maison gioielliera eponima. Sotto il sole emblematico di FRED, i gioielli brillano di una luce unica. La loro brillantezza magnetica riflette un’eleganza delicatamente rilassata, associata al glamour del design emotivamente intenso. La raffinatezza di queste creazioni eccezionali è spesso sublimata da una nota audace grazie alla loro emblematica intercambiabilità. Con un’audacia creativa pervasa di sole, per quasi 90 anni FRED ha incarnato l’essenza della gioielleria moderna che diviene parte integrante della quotidianità. Il Gioielliere Solare dà libero sfogo alla passione, rendendo ogni istante più intenso... e più prezioso.

Realizziamo sogni, a partire dal tuo

Le persone di LVMH fanno la differenza nell’arte di realizzare i sogni.I nostri collaboratori sono il carburante della nostra cultura dinamica e imprenditoriale. Diamo importanza alle ambizioni collettive, incoraggiando i nostri talenti a superare i propri limiti e a mantenere una mente curiosa e intraprendente. Il nostro impegno per l’eccellenza si riflette nell’incoraggiare ogni individuo a puntare alla crescita e allo sviluppo e nel supporto al raggiungimento del suo pieno potenziale. Ci impegniamo attivamente per un impatto positivo attraverso un ambiente inclusivo che sostenga la nostra comunità di talenti.Unisciti a LVMH, dove il tuo talento è il cuore del nostro successo collettivo.