顧客顧問 Client Advisor

  • Company: Louis Vuitton Taiwan
  • Location: Taiwan
  • Business group: Fashion & Leather Goods
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Retail
  • Experience required: Minimum 2 years
  • Reference No.: LVM07185
  • Date of publication: 2018.10.22

Position

顧客顧問是品牌的大使,確保以路易威登的承諾為標準,接待每位客人。你需要積極的瞭解客人,探究他們的需要,引領他們瞭解品牌的各方面。

你需要主動聯繫客人,以完成個人及團隊的工作目標。


Profile

  • 推動和達成個人及團隊的工作目標,對銷售業績負責
  • 真誠地接待好每位客人,提供最佳的顧客體驗
  • 向客人提供品牌和全系列產品的專業建議
  • 和客人積極互動,建立長期的友好關係。充分運用各種顧客關係管理的工具,進而提升品牌忠誠度
  • 作為團隊一員,積極參與有助店鋪達成整體業績目標的各項工作活動
  • 學習和精通品牌及產品知識
  • 遵守路易威登的儀容儀表和行為操守準則
  • 瞭解並遵守公司政策和工作流程

Additional information

  • 對品牌和時尚充滿熱情,富有服務熱誠
  • 良好的人際關係,溝通和客戶關係技巧
  • 良好的團隊合作精神,個性主動積極,認真負責
  • 能獨立作業,責任感,具解決問題能力
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Fashion & Leather Goods

Houses with a unique heritage and young emerging brands make up this exceptional division. Each of their creations becomes an object of desire, imbued with timelessness.

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