Position
客戶顧問是品牌的大使,確保以路易威登的承諾為標準接待每位客人。你需要積極的了解客人,探究他們的需要,引領他們了解品牌。你需要主動聯繫客人,以完成個人及團隊的工作目標。
Profile
- 推動和達成個人及團隊的工作目標,對銷售業績負責
- 接待每位客人,提供最佳體驗
- 向客人提供品牌和全系列產品的專業建議
- 和客人積極互動,建立長期的友好關係。充分運用各種客戶關係工具,進而提升品牌忠誠度
- 學習和掌握品牌和產品知識
- 遵守路易威登的儀容儀表和行為操守準則
- 嚴格執行公司政策和工作流程
客戶顧問是品牌的大使,確保以路易威登的承諾為標準接待每位客人。你需要積極的了解客人,探究他們的需要,引領他們了解品牌。你需要主動聯繫客人,以完成個人及團隊的工作目標。