BERLUTI CDI - Responsable des produits rares et exceptionnels EME (F/H)

  • Company: Berluti
  • Country / Region : France
  • Business group: Fashion & Leather Goods
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Marketing
  • Experience required: Minimum 5 years
  • Reference No.: BERL00687
  • Date of publication: 2021.01.27

Position

Berluti, unique Maison masculine du Groupe LVMH est née à Paris, en 1895, et s'est élevée au fil des quatre générations successives de la famille Berluti, en cultivant l'art de l'excellence et du savoir-faire en matière de souliers, tout en développant une passion pour le cuir et la patine. En 2005, la Maison a lancé sa collection de maroquinerie et, en 2011, une collection de prêt-à-porter.

Aujourd'hui, les collections de vêtements et souliers, en sur-mesure ou prêt-à-porter, et une large gamme d'accessoires, proposent une offre lifestyle innovante tout en restant ancrée dans l'esprit Berluti. Le souci du détail et le respect des règles de découpe et d'assemblage constituent la pierre angulaire du savoir-faire de la Maison.

En avril 2018, un nouveau Directeur Artistique, Kris Van Assche, a été nommé pour apporter une nouvelle vision à l'univers Berluti.

Rattaché(e) au General Manager Europe & Moyen Orient, vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe Retail Europe et Moyen-Orient (5 pays, 15 boutiques).

Vous aurez pour mission de développer la notoriété et le chiffre d'affaires des activités «High-end» de la Maison BERLUTI (commandes spéciales, sur-mesure bottier, grande mesure tailleur ,lifestyle et peaux précieuses), essentielles au pilotage de l'image et de la désirabilité de la Maison. Vous assurerez notamment les missions suivantes :

DEVELOPPEMENT DE L'ACTIVITE

  • Être force de proposition et d'action pour toutes les initiatives visant à promouvoir l'ultra haut de gamme de la marque au sein de la zone, allant de la cérémonie de vente, de l'innovation des concept VM à la mise en place des animations et évènements clients des plus qualitatifs. Ceci afin de créer une expérience client exceptionnelle et inoubliable ;
  • Définir un plan d'action annuel en identifiant les opportunités et les temps forts de chaque marché ;
  • Assurer l'excellence dans l'exécution du plan d'action annuel

MISE EN PLACE DE PROCESS, SUIVI DE PROJETS ET SUPPORT RETAIL

  • Agir comme un chef de projet transverse dans la définition et l'organisation de évènements de mises en avant de ces activités (démonstration et exposition du savoir-faire et des produits en dedans ou en dehors des boutiques) en étroite collaboration avec les interlocuteurs des différentes zones et centraux (services commandes spéciales, services Marketing, VM...)
  • Développer les outils de formation et d'aide à la vente : enrichissement et mise à jour de photos dans Bi-book ou autre système, gestions des échantillons/props, participer à l'élaboration et l'amélioration des systèmes informatiques visant à une gestion et un suivi structuré des commandes ;
  • Planifier et monitorer le budget & les délais de livraison des commandes clients en collaboration avec l'équipe siège
  • Reporting, monitorer le suivi de performances via des KPIs (suivi mensuel, atterrissage annuel, suivi des stocks, commandes en cours, suivi des facturations)

ANIMER UNE COMMUNAUTE ET PARTAGER LA PASSION AUX EQUIPES RETAIL 

  • Développer la connaissance et l'expertise de l'équipe de vente sur ces activités. Être un vrai support et référent pour les boutiques et ce depuis la création des commandes jusqu'aux services après-vente ;
  • Animer et inspirer une communauté de référents commandes spéciales et bespoke en partageant les best practices VM, CRM et opérationnels ;
  • Support ponctuel au merchandiser de la zone notamment lors des sessions d'achat.
  • Soutenir et accompagner le déploiement des nouveaux services et animations produits

Profile

Vous serez amené(e) à développer des contacts privilégiés avec les collaborateurs Berluti Monde.

Afin d'appréhender l'Histoire et les valeurs de notre Maison, et de découvrir nos produits, vous recevrez une formation à votre arrivée.

  • Diplômé(e) d'école de Commerce ou formation équivalente
  • Vous justifiez d'une première expérience réussie en management produits/gestion de projet de 5 ans minimum.
  • Vous disposez de bonne capacité d'analyse, de synthèse et de prise de recul
  • Excellente communication, organisation, rigueur, sens du détail et bon sens relationnel
  • Vous avez une appétence pour les métiers d'artisanat et approche orientée Retail et satisfaction client
  • Esprit d'équipe, entrepreneurial et agilité
  • Connaissances des systèmes d'information : Excel & Powerpoint , etc
  • Langue : Anglais courant indispensable

 


Additional information

Début : dès que possible

Type de contrat : CDI

Localisation : Paris 8ème

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Fashion & Leather Goods

Houses with a unique heritage and young emerging brands make up this exceptional division. Each of their creations becomes an object of desire, imbued with timelessness.

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