Client Advisor

  • Company: Louis Vuitton (China) Co, Ltd
  • Location: China
  • Business group: Fashion & Leather Goods
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Retail
  • Experience required: Beginner
  • Reference No.: LVM07489
  • Date of publication: 2018.12.03

Position

职位使命:

作为客户顾问,您将成为品牌的大使,确保每个客户都能按照路易威登的承诺被服务。您将努力了解客户和发掘他们的每一个需求,并引导他们进入路易威登的品牌世界。

为了实现个人和团队的目标,你将积极主动地服务你的每一位客户。

岗位职责:

-         推动和实现个人和团队目标,并对销售结果负责。

-         欢迎每一位客户并提供最好的客户体验。

-         为客户提供关于品牌和所有产品类别的建议

-         与客户建立长期的关系,利用不同Clienteling工具,以培育品牌忠诚度

-         作为团队成员,参与所有有助于实现店铺整体目标的活动。

-         学习和掌握品牌和产品知识

-         尊重路易威登品牌仪容和行为标准

-         遵守公司的政策和流程

岗位要求:

- 全日制大专或以上文化程度
- 两年以上精品零售等相关服务性行业工作经验
- 有高级成衣、鞋履和腕表产品背景者优先考虑
- 具备主动地销售意识和服务技巧
- 工作踏实认真,勤奋好学,有良好的团队合作精神
- 普通话标准,会日常英语优先考虑
- 懂基本的电脑操作

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Fashion & Leather Goods

Houses with a unique heritage and young emerging brands make up this exceptional division. Each of their creations becomes an object of desire, imbued with timelessness.

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