CRM & Omnichannel Specialist (w/m) - München

  • Company: Bulgari Deutschland GmbH
  • Location: Germany
  • Business group: Watches & Jewelry
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Marketing
  • Experience required: Minimum 2 years
  • Reference No.: BULG03117
  • Date of publication: 2018.09.23

Position

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere neu gegründete Abteilung „Omnichannel & Retail Operations" in München einen

CRM & Omnichannel Specialist (w/m) -

Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Planung, Umsetzung und Steuerung der CRM Kampagnen in Northern Europe
  • Koordination aller relevanten internen und externen Stakeholder bei der Umsetzung der CRM Strategie
  • Monitoring und Evaluation der CRM Kampagnen inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung der CRM Aktivitäten
  • Analyse und Optimierung der CRM Prozesse und des CRM Systems in Zusammenarbeit mit den Boutiquen und weiteren relevanten Bereichen
  • Administration des CRM Systems sowie Schulung der CRM Prozesse für die Boutique Mitarbeiter
  • Kommunikations- und Schnittstelle zum globalen CRM Team in Rom und anderen relevanten Bereichen
  • Administration des Online Shops
  • Unterstützung des Bereichs Omnichannel und Retail Operations

Profil

Ihre Qualifikationen:

  • Wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Kampagnen-, und Projektmanagement
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung
  • Hohe Analysekompetenz
  • Hohe IT-Affinität
  • Kommunikationsfähigkeit

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

  • Eine interessante Aufgabe innerhalb einer aufregenden internationalen Luxusmarke
  • Exzellente Arbeitsatmosphäre und tolles Betriebsklima
  • Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des weltgrößten Luxuskonzerns LVMH
  • Umfassende Einarbeitung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliche Altersversorge
  • Restaurantgutscheine
  • Unbefristete Anstellung
  • Zentrale Lage mit einer sehr guten Anbindung

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, so erwarten wir gerne Ihre aussagefähige schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Anschreiben und Bekanntgabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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Watches & Jewelry

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