Customer Service Coordinator (m/w/d) für Französisch, Englisch und Deutsch

  • Company: Hublot Central Europe
  • Country / Region : Germany
  • Business group: Watches & Jewelry
  • Contract type: Temporary Job
  • Function: Supply Chain
  • Experience required: Minimum 2 years
  • Reference No.: ASSWIJ00082
  • Date of publication: 2020.09.28

Position

Hublot ist die Kunst der Fusion moderner Materialien mit der klassischen Uhrmacherkunst. Seit 2008 gehört die Schweizer Firma mit Hauptsitz in Nyon zu dem weltweit größten Luxusgüterkonzern LVMH. Mit Hublot entscheiden Sie sich für ein dynamisches und internationales Unternehmen, in dem Mitarbeiter die gleichen Werte teilen: Integrität und Respekt, Innovationsgeist und Kühnheit, einen Sinn für Serviceleistungen und das Streben nach höchster Qualität für unsere Kunden. In einem geselligen und positiven Arbeitsumfeld streben wir gemeinsam danach, erfolgreich zu sein.

Derzeit suchen wir zur Verstärkung unseres After Sales-Teams für den Standort Oberursel in der Nähe Frankfurt am Main ab sofort und in Vollzeit einen


Profile

Customer Service Coordinator (m/w/d)

für Französisch, Englisch und Deutsch

Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden (Juwelier, Privat) und der Reparaturabteilung von Hublot. Sie halten selbständig die Korrespondenz und den Telefon-Kontakt zu unseren Kunden und sind außerdem für die allgemeine Büro- und Tagesorganisation zuständig. Sie betreuen unsere Kunden Ihren Bedürfnissen entsprechend, zu deren vollsten Zufriedenheit.

 

WAS SIE ERWARTET

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen im After Sales Service
  • Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden per Telefon, E-Mail, Post usw. auf Deutsch, Englisch und Französisch
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
  • Nachverfolgung von Waren und Transporten
  • Kommunikation und Kooperation mit dem HQ in der Schweiz
  • Versand von Ersatzteilen und Reparaturen

 

WAS SIE AUSZEICHNET

  • Abgeschlossenes Studium oder ein vergleichbarerer Abschluss
  • Fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
  • Idealerweise bereits 2-3 Jahre erworbene Berufserfahrung im internationalen Arbeitsumfeld, idealerweise im Customer Service oder in der Arbeit mit Kunden
  • Interesse an mechanischen Uhren sowie Begeisterung für die Arbeit mit sehr kleinen Teilen
  • Exzellente und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss
  • Spaß an der Arbeit im Team!
  • Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office

 


Additional information

WAS WIR BIETEN

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Servicebereich unter modernen Arbeitsbedingungen
  • Eine intensive Einarbeitung, inklusive aller technischer Details rund um die Uhrmacherkunst
  • Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur und flachen Hierarchien
  • Ein herzliches und motiviertes Team, das für seine Marke brennt
  • Individuelle Fortbildungs- sowie Weiterentwicklungsangebote
  • Mitarbeiter-Benefits, z. B. Mitarbeiterrabatte, Events und betriebliche Altersvorsorge

 

 

KONTAKT

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.

Personalabteilung

Vanessa Kohlenbeck (HR Manager)

E-Mail: career@hublot.com

 

LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH

Zimmersmühlenweg 71

61440 Oberursel

Apply

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