Ecommerce Onsite Optimization Manager

  • Company: LVMH
  • Location: France
  • Business group: Other activities (hospitality, media, etc.)
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Digital
  • Experience required: Minimum 2 years
  • Reference No.: LVMH00928
  • Date of publication: 2019.05.28

Position

Pour le développement du LVMH Optimization Lab in-house, il y a un besoin d'un Onsite Optimization Manager qui pourra établir la roadmap des optimisations à tester avec les Maisons et mettre en place les A/B tests. Il permettra d'améliorer l'UX de leur site e-commerce afin d'augmenter leur taux de conversion et le chiffre d'affaire online.


Missions:

  • Evangélisation en interne sur tous les sujets Conversion Rate Optimization (CRO)
  • Gestion du cadrage stratégique des projets CRO et accompagnement des maisons dans la définition de leurs roadmaps d'optimization du site e-commerce
  • Analyse quantitative et qualitative des site e-commerce
  • Gestion de projets lors de l'intégration technique de nouveaux outils CRO
  • Analyse des performances des sites afin de remonter des freins à la conversions ainsi que des pistes d'améliorations en quick wins, moyen terme et long terme
  • Mise en place et suivi de roadmap de tests et de personnalisations
  • Mise en place de campagnes d'AB Testing et de personnalisation
  • Analyse des résultats et création de support de diffusion en interne
  • Formation des équipes et des maisons sur les outils et les bonnes pratiques.

Profile

Issu de formation supérieure avec une composante technique (Bac+5, Idéalement Ecole de Commerce avec classes préparatoires scientifique ou double diplôme ingénieur), vous avez une expérience de 3 ans minimum sur une fonction de consultant en optimisation ou chez un A/B testing provider.

  • Maîtrise des principaux outils de Web Analytics : Google Analytics, Omniture...
  • Maîtrise des principaux outils de CRO : AB Testing (AB tasty, Optimizely, VWO, DynamicYields...) et analyse de parcours (ClickTale, BeamPulse, Hotjar...).
  • Maitrise des langages web html, css et javascript et est plus
  • Rigueur, esprit d'équipe, proactivité, excellente organisation, autonomie.
  • Attrait pour manager une équipe
  • Excellent niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
  • Excellente communication and capacité de storytelling.
  • Excellente gestion de projets pour les conduire de la phase de concept au livrable final
  • Leadership - Capacité à fédérer les Maisons autour d'objectifs communs.

Analytique - être capable de mesurer les données de différentes sources et de les synthétiser dans des rapports.

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Other activities

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