IT Run & Support Leader (H/F)

  • Company: Christian Dior Suisse S.A.
  • Country / Region : France
  • Business group: Fashion & Leather Goods
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Information Technology/Information System
  • Experience required: Minimum 5 years
  • Reference No.: CDC04446
  • Date of publication: 2021.04.07

Position

La DSI de Christian Dior Couture recrute un IT Run & Support Leader afin d'accompagner la croissance de la Maison.

Au sein du domaine Manufacture & Supply Chain et sous la responsabilité du M3 Competency Center Manager, vous aurez la charge de (non exhaustive) :

  • Le maintien de la qualité opérationnelle et de la qualité de service des applications métiers du pôle ;
  • La priorisation et le suivi des incidents ;
  • L'animation des comités de suivi et de pilotage ;
  • La mise en place d'un plan de formation des utilisateurs ;
  • La prise en charge en support des nouvelles applications et projets ;
  • La priorisation des demandes et de la communication associée aux métiers ;
  • La mise en place d'un plan d'amélioration continue ;
  • Le pilotage d'une équipe MCO composée d'une dizaine de consultants

Profile

Diplômé(e) d'un Bac+5, vous justifiez au moins de 5 années d'expérience professionnelle dont une significative dans la mise en place ou le support d'outils de gestion / ERP (SAP, Oracle, Infor, Anaplan, PLM, reporting, WMS, etc. ...) ainsi que la gestion d'un centre de service.

Au regard du contexte international, les langues de travail au quotidien (à l'écrit et à l'oral) sont le français et l'anglais. La connaissance de l'italien est un plus.


Additional information

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

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Fashion & Leather Goods

Houses with a unique heritage and young emerging brands make up this exceptional division. Each of their creations becomes an object of desire, imbued with timelessness.

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