RTW (Ready To Wear) Specialist, Loewe / Japan

  • Company: Loewe Japan
  • Country/Region: Japan
  • Business group: Fashion & Leather Goods
  • Contract type: Permanent Job
  • Function: Retail
  • Experience required: Minimum 2 years
  • Reference No.: LOEW00367
  • Date of publication: 2019.06.09

About This Opportunity

Thank you for your interest in the RTW (Ready To Wear) Specialist position at Loewe Japan.
As this position requires full fluency in Japanese, the job decription below is only available in Japanese. 

現在ロエベの全国各店舗 (東京、名古屋、関西、福岡)で、RTW (Ready To Wear)スペシャリストを募集しております。

ロエベのブランドやReady To Wear商品の魅力、世界観や精神、メッセージを配信していただくことで、より幅広い層に愛されるブランドに育てていただいく、ブランドの顔となるポジションです。


Profile

レポートライン:ストアマネージャー/アシスタントストアマネージャー 
1.ブランドアンバサダー
  • ロエベをお客様に紹介し、特にRTWをご覧いただきRTWを普及させる。
  • 顧客との関係強化のため、様々なイベントに積極的に携わる。
  • 店舗のイベントごとに、どのような製品がディスプレイされるべきか、ストアマネージャーやCRMチームにアドバイスをする。
  • ロエベの情報を継続的に得て、研修を受けることで、チームと情報を共有し、セールストークに活かす
2. クライアンテリング
  • 他のスタッフがお客様と近い関係を築けるよう助け、良い影響を与える。また、スタッフがRTW製品を接客でお客様に紹介し、お客様の好みを把握できているか確認する。
  • 他のスタッフの「セールスセレモニー(ウェルカム・探究・提案・クロージング・サービス・フォローアップ)」を細かい部分まで観察し、ロエベの良いブランドイメージが保てているか見る。
  • お客様に寄り添い、気持ちに共感することで、お客様に良い買い物体験をしていただき、店舗の環境改善、売り上げ向上につなげる。
  • クライアントブックは常に更新する。他のスタッフにクライアントブックにRTWの情報や顧客にとるアクション等を含めるように伝え、店のCRMに積極的に参加する。
  • 他のスタッフが接客に入っているときにヘルプに入り、RTW製品についてのアドバイスをする。
  • KPIを上げ売上目標を達成するため。
3.オペレーション面の管理
  • ストックを整理し、導線を整え、お客様に良いサービスを提供する。
  • VMDチームに製品のディスプレイ場所を相談するために、RTW製品を管理する。
  • ウィークリーレポートを通じて、ストアマネージャーやMDチームとお客様や売れ筋等の情報を共有する。
4.コラボレーション
  • 素材やデザイナーのインスピレーション等の知識も交えて、新製品についてのトレーニングを行う。
  • チームと協力し、店舗の雰囲気を良くする。また、必要に応じて他店舗へサポートに行く。

About You

  • 大学卒業以上(ファッション関係の学校も望ましい)
  • 海外での経験(仕事、留学等)
  • 日本語、英語(他言語も尚可)
  • リテール部門での3年以上の経験
  • 店舗経験
  • (店舗で使用する売り上げ管理システムなど)IT業務をいとわない
  • エクセルスキル

About Loewe

イタリア人社長をはじめ、人種・性別を問わずユニークなバックグラウンドを持つ社員が活躍しているロエベ・ジャパン。
非常にインターナショナルな環境なだけではなく、店舗スタッフのユニフォームが男女で同じであったり、レディースラインを男性が、メンズラインを女性が着る等、ジェンダーレスを体現しているブランドです。

また、マインドフルネストレーニングの実施やプレミアムフライデー制度の導入等、ユニークで革新的なアイディアを取り入れ、
仕事もプライベートでも社員が健やかに、生き生きと働ける環境作りに力を入れています。

Apply

Fashion & Leather Goods

Houses with a unique heritage and young emerging brands make up this exceptional division. Each of their creations becomes an object of desire, imbued with timelessness.

Discover the business group