Stage 6 Mois - Assistant Responsable CARE Prêt-à-porter F/H

  • Company: Christian Dior Couture SA
  • Country / Region : France
  • Business group: Fashion & Leather Goods
  • Contract type: Internship
  • Function: General Management
  • Experience required: Beginner
  • Reference No.: CDC04005
  • Date of publication: 2020.12.18

Position

« Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion... »* Christian Dior

Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il métamorphose ses songes en de merveilleuses créations. Son esprit visionnaire n'a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier, inspirant aujourd'hui et plus que jamais ses successeurs. « Le tissu est le seul véhicule de nos rêves (...). La mode, en somme, est issue d'un rêve, et le rêve, c'est une évasion », écrivait-il dans son ouvrage Je suis couturier. Au fil de ses collections, Monsieur Dior est devenu le démiurge du bonheur de ses muses.

Aujourd'hui, riche de cet héritage d'exception et d'une communauté de plus de 7 500 talents, notre Maison incarne plus que jamais la Maison des Talents pensé par Christian Dior. Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. Rejoignez-nous et créez votre avenir dans notre univers généreux, disruptif et ambitieux où nous grandissons dans l'excellence, le courage et l'optimisme.

*Le Petit Dictionnaire de la Mode

Au sien des Ateliers, votre rôle sera d'assister la Responsable SAV dans la gestion monde des problèmes qualité sur le PAP.

Activités :

  • Réclamations et des réparations Monde sur l'outil CARE (Boutiques Europe en direct et coordinateurs de zone pour la Chine, l'Asie, les US et le Japon + le e-commerce)
  • Gestion des demandes de fournitures des boutiques Monde : envoi de matières, merceries et broderies pour réparations et retouches locales
  • Coordination des retouches Fourrure & cuir pour l'Europe avec les fabricants
  • Collaboration au quotidien avec l'unité de production Homme en Italie pour les réparations et les demandes de fournitures Homme
  • Travail avec l'Administration des ventes et le Retour Réseau à Blois pour la réception et le retour des pièces, les émissions des avoirs, les demandes de destruction, le renvoi des pièces réparées et les matières et merceries pour les boutiques
  • Travail en projet avec la supply chain et les équipes SAV Dior pour la mise en place de CARE 2.0 et amélioration des process pièces détachées.

Profile

Compétences requises :

  • Anglais Bilingue indispensable
  • Maîtrise Pack Microsoft Office
  • Sens du service
  • Diplomatie
  • Sens du relationnel
  • Capacité d'organisation, de réactivité et d'initiative
  • Orienté produit
Apply

Fashion & Leather Goods

Houses with a unique heritage and young emerging brands make up this exceptional division. Each of their creations becomes an object of desire, imbued with timelessness.

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