個人情報
LVMHコーポレート公式サイト個人情報保護通知
最終更新日:2026年6月
この個人情報保護通知(以下、「通知」)は、www.lvmh.com公式サイトおよびそのサブドメインである lvmh.com/fr、 lvmh.com/en、lvmh.com/it、およびlvmh.com/jp(以下、総称して「公式サイト」または「サイト」)の訪問者および利用者(以下、「あなた」)に対し、LVMH(以下、「当社」または「LVMH」)があなたの個人情報をどのように処理するかに関する情報を提供するものです。
本通知は、あなたが公式サイトをご利用になる際、および/または候補者ポータルでアカウントを作成する際に、LVMHが収集する個人情報に適用されます。
本通知は、公式サイトに掲載されたLVMHグループ各メゾンによる求人情報に応募する際に提供される個人情報には適用されません。求人応募に関連して収集されたデータの処理については、応募先のポジションを募集しているメゾンの「個人情報保護に関する通知」が適用されます。
なお、本通知は、LVMH株主クラブへの入会時に提供される個人情報には適用されません。当クラブの会員資格に関連して収集されたデータの取り扱いについては、当クラブの会員限定エリアに掲載されている別途の通知に準拠します。
1 - 「個人情報」とは
「個人情報」とは、以下の情報を指します。
- 直接的情報(例:姓、名など)、および/または
- 間接的情報(例:メールアドレス、電話番号など)
(以下、「個人情報」または「情報」)
2 - データ管理者とは
データ管理者とは、あなたの個人情報を取り扱う目的と手段を決める組織のことで、責任を持って、適用される個人情報保護法や規則への遵守を行います。(以下、「データ管理者」)。
公式サイトに関して、データ管理者は以下の企業です。
LVMH MOËT HENNESSY LOUIS VUITTON, 22 Avenue Montaigne, 75008 Paris, France
パリの商業・会社登記簿番号が775 670 417である欧州企業
3 - LVMHで取り扱う個人情報の種類とその収集方法
当社は、以下の事項に関連する個人情報を処理します。
- 候補者ポータルでのアカウント作成および管理:氏名、メールアドレス、電話番号、および希望する求人条件
- LVMHニュースレターの登録状況:氏名、メールアドレス
- 「お問い合わせ」セクションを通じてご送信いただいたご質問:氏名、メールアドレス、および当社とのやり取りの際に提供いただいたその他の情報
- 公式サイトにおけるあなたの閲覧履歴:技術データ(接続に使用する端末のIPアドレス、端末の種類、ブラウザ識別子、接続ログなど)
当社は以下の方法であなたの個人情報を収集します。
- 候補者ポータルでのアカウントの作成、ニュースレターの登録、または「お問い合わせ」セクションを通じて当社へご連絡いただいた際に、あなたから直接お預かりする情報
- 公式サイトにアクセスした際は、自動的に収集されます(技術データのみ)
4 - 当社が個人情報を扱う目的と法的根拠
LVMHは、データ管理者として、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。
- ご本人の同意に基づく、候補者ポータルにおけるアカウントの作成および管理
- ご本人の同意に基づく、「お問い合わせ」セクションを通じてのご要望の処理
- ご本人の同意に基づく、当社の各種ニュースレターの登録管理
- 当社の正当な利益に基づく、公式サイトのサイバーセキュリティ管理
- 紛争や法的手続きが生じた場合の、当社の正当な利益に基づく、LVMHの権利の擁護の管理
上記のすべてのケースにおいて、当社は、処理される個人情報が、その収集および/またはその後の処理の目的に照らして、適切かつ関連性があり、かつ過剰でないことを保証します。
5 - 個人情報へのアクセス権を有する担当者
通常、あなたの個人情報へのアクセス権を有するのは、以下の通りです。
LVMH内の部門:
- コーポレートコミュニケーション部門および財務コミュニケーション部門:依頼やニュースレターの登録管理
- IT部門:公式サイトおよび候補者ポータルのメンテナンス
- セキュリティ部門:公式サイトおよび候補者ポータルのサイバーセキュリティ管理
- 法務および不正行為防止部門:不正行為防止の管理と、必要な場合の法務手続き
- データ プロテクション オフィサー:以下の第9項に基づく、権利の行使を求める請求
第三者:
- 技術的および物流上の理由から当社を支援する協力会社およびサービスプロバイダー(公式サイトのホスティング、セキュリティ、およびメンテナンスサービスを提供する事業者、不正利用対策サービスプロバイダー、電子メールやニュースレターの送信を担当する技術サービスプロバイダー、ならびにスパム対策およびボット対策サービスプロバイダー)
- 管轄当局、裁判所または他の第三者:開示が法規制もしくは判決により義務づけられている場合、またはかかる開示が当社の権利を守るために必要な場合
6 - 個人情報が保管される期間
データの使用目的別:
- 候補者ポータルでのアカウント作成情報は、ポータルをご利用いただいている間、保管されます。2年間、ポータルのご利用がない場合、データは削除されます。
- LVMHのニュースレター登録情報は、登録期間中保管され、その後、破棄されます。
- 「お問い合わせ」セクションを通じて送信されたご質問は、ご依頼を処理するために必要な期間、保管されます。その後あなたのデータは、削除または匿名化されます。ただし、該当する法定保管期間への法的義務を果たすために保管が必要な場合は、この限りではありません。
- 公式サイトおよび候補者ポータルのサイバーセキュリティ管理に関するデータは、6か月間保管され、その後、破棄されます。
7 - 個人情報の欧州経済領域外への転送
個人情報はLVMHによりフランスで取り扱われます。ただし、当社は、欧州経済領域(EEA)内とは異なる個人情報保護法が適用されるEEA域外の国を含む、フランス国外に所在、またはフランス国外のデータ処理業者を利用する特定のサービス提供者に依頼することがあります。
個人情報がEEA域外へ転送される場合は、適用される個人情報保護規制に準拠した適切な保護措置が講じられます。
8 - 個人情報に関連する権利
当社があなたに関して保有する個人情報については、あなたはいつでも閲覧することができます。ご希望であれば、このデータの訂正または補完を依頼することができます。また、あなたはいつでもご自身の個人情報の消去を依頼することができます。
あなたのご依頼には、できるだけ速やかに対応するよう努め、受領日から30日以内に対応いたします。
これらの権利を行使するには、以下の第9項に記載されている方法に従って当社までご連絡ください。
9 - お問い合わせ方法
ご質問がある場合や、ご自身の権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。
- 問い合わせフォームを使用:https://www.lvmh.en/contact/から「個人情報」の項目を選択
- 直接メールで:dpo.holding@lvmh.com
- 郵便で: LVMH, Data Protection Officer, 24-32 rue Jean GOUJON, 75008 Paris, France.
10 - 苦情がある場合には
当社の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、上記の第9項に記載されている手順に従って、当社まで直接ご連絡ください。
また、フランスデータ保護機関(CNIL)に連絡することも可能です。
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
電話: +33 1 53 73 22 22
FAX: +33 1 53 73 22 00
ウェブサイト:http://www.cnil.fr/
11 - 第三者のウェブサイト
公式サイトには、当社が管理権限を持たない第三者のウェブサイト(例えば、独立したデータ管理者として求人情報を掲載している他のLVMHグループ傘下のメゾンのウェブサイトなど)へのリンクが含まれている場合があり、これらのサイトはそれぞれのプライバシーおよびデータ保護方針に基づいて運営されています。
本通知は、これらの第三者サイトには適用されません。これらの第三者サイトの個人情報保護に関する通知をご参照いただき、各サイトが個人情報をどのように取り扱っているかをご確認ください。LVMHは、これらの第三者による個人情報の利用に関して、一切の責任を負いません。
附録1
あなたの依頼や問い合わせの管理
- データカテゴリー
識別データ (氏名、郵送先住所、あなたが弊社とやり取りをする際にあなたであることを識別するのに必要な連絡先詳細等)
- 社内のデータ受信者
LVMHコーポレートコミュニケーション部門および財務コミュニケーション部門
- 個人情報を消去するまでの保管期間
あなたの依頼や問い合わせを管理するのに必要な期間。その後あなたのデータは、削除されるか匿名化されます。ただし、該当する法定保管期間への法的義務を果たすために保管が必要な場合は、この限りではありません。
弊社ニュースレター購読の管理
- データカテゴリー
連絡先情報 (氏名、メールアドレス)
- 社内のデータ受信者
LVMHコーポレートコミュニケーション部門および財務コミュニケーション部門
- 第三者のデータ受信者
メールやニュースレターの送信を担うテクニカルサービス提供者
- 個人情報を消去するまでの保管期間
あなたが登録している間。
あなたのデータは破棄され、匿名化されます。
応募ページの管理
- データカテゴリー
データカテゴリー (氏名、メールアドレス、ユーザー名とパスワード)
過去と現在の応募者の情報 (氏名、メールアドレス、電話番号、職業経験、写真、スキル、学歴、言語、希望給与、自宅住所、個人的な関心事、婚姻の状況)
- 社内のデータ受信者
LVMH人事部門 求人を広告する部門
- 第三者のデータ受信者
採用目的でのその他のLVMH関連会社
サービス提供者:応募者のデータベースの管理について弊社にアドバイスを提供し、かかるデータベース内のプロフィールの選択に関して支援を提供することがある人材派遣会社
- 個人情報を消去するまでの保管期間
データが提供されてから、またはあなたと弊社が最後にやり取りをした時から2年間
この2年間の期間の終了時に、あなたのキャリアにおける希望やスキルに見合った機会が発生した場合にあなたに通知するために、あなたがLVMHにあなたの個人情報を保管し続けて欲しいかどうかを知る目的で、LVMHがあなたに連絡を取ることがあります。
いかなる場合も、あなたのデータは、あなたからの依頼を受けてから最大で1ヵ月以内に消去されます。
LVMHの求人へのあなたの応募の管理
- データカテゴリー
応募者の情報 (氏名、メールアドレス、電話番号、職業経験、写真、スキル、学歴、言語、希望給与、自宅住所、個人的な関心事、婚姻の状況)
- 社内のデータ受信者
LVMH人事部門
求人を広告する部門
- 第三者のデータ受信者
採用目的でのその他のLVMH関連会社
サービス提供者:応募者のデータベースの管理について弊社にアドバイスを提供し、かかるデータベース内のプロフィールの選択に関して支援を提供することがある人材派遣会社
- 個人情報を消去するまでの保管期間
あなたが登録している間。
データが提供されてから、またはあなたと弊社が最後にやり取りをした時から2年間
この2年間の期間の終了時に、あなたのキャリアにおける希望やスキルに見合った機会が発生した場合にあなたに通知するために、あなたがLVMHにあなたの個人情報を保管し続けて欲しいかどうかを知る目的で、LVMHがあなたに連絡を取ることがあります。
いかなる場合も、あなたのデータは、あなたからの依頼を受けてから最大で1ヵ月以内に消去されます。
公式サイトのセキュリティ管理
- データカテゴリー
公式サイトへの接続に使用するデバイス上の技術情報 (IPアドレス、デバイスの種類、ブラウザーIDなど)
- 社内のデータ受信者
LVMHセキュリティ部門
- 第三者のデータ受信者
スパム・ボット対策サービス提供者
- 個人情報を消去するまでの保管期間
6ヵ月。その後、データは破棄されるか匿名化されます。
不正行為防止
- データカテゴリー
問い合わせデータや不正に関連するデータ
- 社内のデータ受信者
法務および不正行為防止部門
- 第三者のデータ受信者
不正行為防止の管理を行うサービス提供者
- 個人情報を消去するまでの保管期間
苦情の調査に必要な期間 + 苦情の解決から5年間。
紛争/苦情
- データカテゴリー
問い合わせデータや紛争/苦情に関連するデータ
- 社内のデータ受信者
法務および不正行為防止部門
- 第三者のデータ受信者
管轄当局、裁判所または他の第三者:開示が法規制もしくは判決により義務づけられている場合、またはかかる開示が弊社の権利を守るために必要な場合
- 個人情報を消去するまでの保管期間
苦情の期間 + 苦情を受けてから5年間。
訴訟の場合:判決または和解合意の完全施行に至るまでの法的手続きの期間。
附録2:Cookie
Cookieとは
Cookieとは、あなたのコンピュータ、タブレット、スマートフォン上に保管される小規模のテキストファイルのことで、ウェブサイトの使用についてのデータを保存・追跡できるものです。たとえば、lvmh.comでは識別のためにCookieを使用します。Cookieはあなたのウェブブラウザで管理されます。
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- 弊社では、公式サイトの適切な作動に必要なCookieを使用しています。
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- 第三者のCookie
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