DATI PERSONALI

Informativa in materia di trattamento dei dati personali per i visitatori e gli utenti del sito web LVMH.com

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

La presente informativa in materia di protezione dei dati personali (di seguito l’“Informativa”) ha lo scopo di fornire a visitatori e utenti (di seguito “Utente”) del sito web www.lvmh.com e dei relativi sottodomini, lvmh.com/fr, lvmh.com/en, lvmh.com/it e lvmh.com/jp (di seguito, congiuntamente, il “Sito web” o il “Sito”) informazioni sulle modalità con cui LVMH (di seguito “LVMH” o “noi” o “ci”) tratta i dati personali degli Utenti.

La presente Informativa si applica ai dati personali raccolti da LVMH quando gli utenti utilizzano il Sito e/o creano un account nel portale dedicato ai candidati.

Non si applica ai dati personali forniti in occasione della candidatura a posizioni lavorative pubblicate sul Sito dalle Maison del Gruppo LVMH. Il trattamento dei dati raccolti nell’ambito delle candidature è disciplinato dall’informativa sul trattamento dei dati personali della Maison che offre la posizione per la quale viene presentata la candidatura.

La presente Informativa non si applica inoltre ai dati personali forniti al momento dell’adesione al Club degli azionisti LVMH. Il trattamento dei dati raccolti nell’ambito dell’iscrizione al Club è disciplinato da un’informativa dedicata, disponibile nell’area riservata ai membri.

1. Cosa si intende per “Dati personali”?

Per Dati personali si intende qualsiasi informazione o insieme di informazioni che consenta di identificare un Utente:

direttamente (ad esempio nome, cognome ecc.); e/o
indirettamente (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono ecc.).

(di seguito, “Dati personali” o “Dati”)

2. Chi è il Titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento è il soggetto che determina le finalità e le modalità del trattamento dei Dati personali dell’Utente ed è responsabile del rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. (il “Titolare del trattamento”).

Per quanto riguarda il Sito, il Titolare del trattamento è:

LVMH MOËT HENNESSY LOUIS VUITTON, 22 Avenue Montaigne, 75008 Parigi, Francia, iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 775 670 417.

3. Quali Dati personali trattiamo e come li raccogliamo?

LVMH tratta i seguenti Dati personali:

per la creazione e la gestione dell’account nel portale candidati: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e preferenze relative alle opportunità di lavoro;
per l’iscrizione alle newsletter di LVMH: cognome, nome e indirizzo e-mail;
per le richieste inviate tramite la sezione “Contattaci”: cognome, nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione condivisa dall’Utente nell’ambito delle comunicazioni con LVMH;
in relazione alla navigazione sul Sito: dati tecnici (quali l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato per la connessione, il tipo di dispositivo, l’identificativo del browser, i log di connessione, ecc.).

Raccogliamo i Dati personali dell’Utente secondo le seguenti modalità:

direttamente dall’Utente, quando crea un account nel portale candidati, si iscrive alle newsletter o contatta LVMH tramite la sezione “Contatti”;
automaticamente, nel momento in cui l’Utente accede al Sito (esclusivamente con riferimento ai dati tecnici).

4. Perché raccogliamo i Dati personali dell’Utente e su quale base giuridica?

In qualità di Titolare del trattamento, LVMH raccoglie e utilizza i Dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

creazione e gestione dell’account nel portale candidati, sulla base del consenso dell’Utente;
gestione delle richieste inviate tramite la sezione “Contattaci”, sulla base del consenso dell’Utente;
gestione dell’iscrizione alle nostre newsletter, sulla base del consenso dell’Utente;
gestione della sicurezza informatica del Sito, sulla base del legittimo interesse di LVMH;
tutela dei diritti di LVMH in caso di controversie o procedimenti legali, sulla base del legittimo interesse di LVMH.

In tutti i casi sopra descritti, LVMH garantisce che i Dati personali trattati siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono raccolti e/o successivamente trattati.

5. Chi può accedere ai Dati personali dell’Utente?

In generale, i Dati personali degli Utenti possono essere accessibili a:

I dipartimenti di LVMH interessati, in particolare:

il Dipartimento Comunicazione Istituzionale e il Dipartimento Comunicazione Finanziaria in merito alla gestione di richieste e domande dell’Utente e iscrizioni alle newsletter;
il Dipartimento IT, per la manutenzione del Sito e del portale candidati;
il Dipartimento Sicurezza, per la gestione della sicurezza informatica del Sito e del portale candidati;
i Dipartimenti Legale e Antifrode in merito alla gestione di atti fraudolenti ed eventuali procedimenti giudiziari;
il Responsabile della protezione dei dati, per le richieste di esercizio dei diritti secondo le modalità descritte di seguito nella Sezione 9.

Terze parti:

fornitori di servizi e subappaltatori che supportano LVMH per esigenze tecniche e logistiche (quali fornitori di servizi di hosting, sicurezza e manutenzione del Sito web, servizi di gestione delle frodi, servizi tecnici per l’invio di e-mail e newsletter, nonché fornitori di sistemi anti-spam e anti-bot);
qualsiasi autorità, tribunale o altre parti terze qualora la divulgazione sia richiesta da una legge, da un regolamento o da un provvedimento dell’autorità giudiziaria, ovvero sia necessaria per la tutela e la difesa dei diritti di LVMH.

6. Per quanto conserviamo i Dati personali dell’Utente?

Dati utilizzati per:

i dati relativi alla creazione dell’account nel portale candidati sono conservati per tutto il periodo di utilizzo del portale. Qualora il portale non venga utilizzato per un periodo di due anni, i dati saranno cancellati;
i dati relativi all’iscrizione alle newsletter di LVMH sono conservati per tutta la durata dell’iscrizione e successivamente eliminati;
i dati raccolti tramite la sezione “Contatti” sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta. Successivamente, saranno cancellati o resi anonimi, salvo il caso in cui LVMH sia tenuta a conservarli per adempiere a obblighi di legge entro i termini di conservazione previsti dalla normativa applicabile;
i dati trattati per garantire la sicurezza informatica del Sito e del portale candidati sono conservati per sei mesi e successivamente eliminati.

7. Trasferimenti dei Dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I Dati personali dell’Utente sono trattati in Francia da LVMH. Tuttavia, ci riserviamo la facoltà di avvalerci di determinati fornitori di servizi con sede all’estero o che si avvalgono a loro volta di subappaltatori che effettuano il trattamento all’estero, anche in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), nei quali la normativa sulla tutela dei dati personali può differire da quella applicabile all’interno del SEE.

Qualsiasi trasferimento di Dati personali al di fuori del SEE sarà effettuato nel rispetto delle garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

8. Quali sono i diritti dell’Utente in relazione ai propri Dati personali?

L’Utente può accedere in qualsiasi momento ai Dati personali che lo riguardano trattati da LVMH. Può inoltre richiederne la rettifica o l’integrazione qualora risultino inesatti o incompleti. L’Utente può altresì richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri Dati personali.

LVMH si impegna a rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla loro ricezione.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati con le modalità descritte di seguito nella Sezione 9.

9. Come contattare LVMH?

Per qualsiasi domanda o per esercitare i diritti previsti dalla presente Informativa, è possibile contattare LVMH:

tramite il modulo di contatto disponibile all’indirizzo https://www.lvmh.com/it/contatti e selezionando la voce “Dati personali”
inviando un’e-mail all’indirizzo dpo.holding@lvmh.com
via posta al seguente indirizzo: LVMH Data Protection Officer, 24-32 rue Jean Goujon, 75008 Paris, France.

10. Come presentare un reclamo?

Qualora un Utente ritenga che il trattamento dei propri Dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può contattare direttamente LVMH secondo le modalità indicate precedentemente nella Sezione 9.

L’Utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’autorità francese competente per la protezione dei dati personali:

3 Place de Fontenoy

TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07

Tel: +33 1 53 73 22 22

Fax: +33 1 53 73 22 00

Sito web: http://www.cnil.fr/

11. Siti web di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti sui quali LVMH non esercita alcun controllo (quali, ad esempio, i siti web di altre Maison del Gruppo LVMH che pubblicano offerte di lavoro in qualità di titolari autonomi del trattamento) e che sono disciplinati dalle rispettive informative in materia di privacy e protezione dei dati personali.

La presente Informativa non si applica a questi siti di terze parti. LVMH invita gli Utenti a consultare le informative sul trattamento dei dati personali pubblicate da tali siti per conoscere le modalità con cui i Dati personali vengono trattati. LVMH declina ogni responsabilità in relazione al trattamento dei Dati personali effettuato da tali soggetti terzi.

ALLEGATO 1

GESTIONE DELLE RICHIESTE E DOMANDE DELL’UTENTE

- Categorie Di Dati

Dati identificativi (cognome, nome, indirizzo e-mail, recapiti necessari per identificare l’Utente in occasione delle sue interazioni con Noi)

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimento Comunicazione Istituzionale e Dipartimento Comunicazione Finanziaria di LVMH

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per la durata necessaria alla gestione di richieste e domande. I Dati saranno quindi cancellati o resi anonimi, a meno che non siamo tenuti a conservarli per adempiere a obblighi di legge per il periodo di conservazione applicabile.

GESTIONE DELL’ISCRIZIONE ALLE NOSTRE NEWSLETTER

- Categorie Di Dati

Contact details (last name, first name, email address)

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimento Comunicazione Istituzionale e Dipartimento Comunicazione Finanziaria di LVMH

- Destinatari Terzi Dei Dati

Fornitori di servizi tecnici incaricati dell’invio di e-mail e newsletter

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per la durata dell’iscrizione.

I Dati saranno quindi distrutti o resi anonimi.

GESTIONE DELLA PAGINA CANDIDATO

- Categorie Di Dati

Categorie di dati (cognome, nome, indirizzo-email, nome utente e password)

Informazioni passate e presenti relative alla candidatura (cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, esperienza, percorso professionale, foto, competenze, livello di istruzione, lingue parlate, aspettative di retribuzione, indirizzo personale, interessi personali, situazione familiare)

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimento Risorse Umane di LVMH

Dipartimento che pubblica l’offerta di lavoro

- Destinatari Terzi Dei Dati

Altre società affiliate a LVMH per scopi di reclutamento

Fornitori di servizi: agenzie di recruiting che possono fornirci consulenza in merito alla gestione del nostro database di candidati e aiutarci nella selezione dei profili all’interno del database stesso

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per due (2) anni dalla comunicazione dei Dati oppure dall’ultima interazione con l’Utente.
Trascorso tale periodo di due anni, LVMH si riserva il diritto di contattare l’Utente per sapere se desideri che LVMH continui a conservare i suoi Dati personali, al fine di informarlo di eventuali opportunità future che corrispondano alle sue aspirazioni di carriera e alle sue competenze.
In qualsiasi caso, i Dati dell’Utente saranno cancellati su sua richiesta entro un periodo massimo di un (1) mese dalla richiesta stessa.

GESTIONE DELLE CANDIDATURE PER OFFERTE DI LAVORO DI LVMH

- Categorie Di Dati

Informazioni sul candidato (cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, esperienza, percorso professionale, foto, competenze, livello di istruzione, lingue parlate, aspettative di retribuzione, indirizzo personale, interessi personali, situazione familiare)

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimento Risorse Umane di LVMH

Dipartimento che pubblica l’offerta di lavoro

- Destinatari Terzi Dei Dati

Altre società affiliate a LVMH per scopi di reclutamento

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per due (2) anni dalla comunicazione dei Dati oppure dall’ultima interazione con l’Utente.
Trascorso tale periodo di due (2) anni, LVMH si riserva il diritto di chiedere all’Utente se desidera che LVMH conservi i suoi Dati personali al fine di informarlo di eventuali opportunità future che corrispondano alle sue aspirazioni di carriera e alle sue competenze.
In qualsiasi caso, i Dati dell’Utente saranno cancellati su sua richiesta entro un periodo massimo di un (1) mese dalla richiesta stessa.

GESTIONE DELLA SICUREZZA INFORMATICA DEL SITO WEB

- Categorie Di Dati

Dati tecnici sul dispositivo utilizzato dall’Utente per connettersi al sito Web (indirizzo IP, tipo di dispositivo, identificativo del browser, ecc.)

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimento Sicurezza di LVMH

- Destinatari Terzi Dei Dati

Fornitori di servizi anti-spam e anti-bot

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per sei (6) mesi, al termine dei quali i Dati saranno cancellati o resi anonimi.

PREVENZIONE DELLE FRODI

- Categorie Di Dati

Dati di contatto e dati relativi alle frodi

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimenti Legale e Antifrode di LVMH

- Destinatari Terzi Dei Dati

Fornitori di servizi di gestione delle frodi

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per il tempo necessario per completare l’indagine + cinque (5) anni dalla sua chiusura.

CONTROVERSIE/RECLAMI

- Categorie Di Dati

Dati di contatto e dati relativi a controversie/reclami

- Destinatari Interni Dei Dati

Dipartimenti Legale e Antifrode di LVMH

- Destinatari Terzi Dei Dati

Qualsiasi autorità, tribunale o altre parti terze qualora la divulgazione sia richiesta da una legge, un regolamento o una decisione giudiziaria, oppure qualora la divulgazione sia necessaria per garantire la tutela e la difesa dei nostri diritti.

- Durata Di Conservazione Dei Dati Personali

Per la durata della controversia + cinque (5) anni dalla controversia.
In caso di azione in giudizio: per la durata del procedimento fino alla conclusione dell’esecuzione della relativa decisione o dell’accordo transattivo.

ALLEGATO 2: COOKIE

Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo salvato sul computer, tablet o smartphone che registra e tiene traccia dei dati relativi all’utilizzo del Sito web da parte dell’Utente. Ad esempio, il sito web lvmh.com utilizza dei cookie per identificare l’Utente. I cookie sono gestiti dal browser Internet dell’Utente.

Continuando a utilizzare il sito www.lvmh.com/it e gli altri siti Internet di LVMH il cui nome di dominio abbia estensione .com, .fr, .ru, .co e .jp, l’Utente accetta le nostre impostazioni sui cookie e dichiara di aver compreso la nostra informativa sui cookie.

È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento accedendo alla sezione “Modifica le impostazioni relative ai cookie”.

Quali tipi di cookie utilizziamo?

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Cookie di terze parti

Questi cookie servono per scopi di analisi statistica e raccolgono informazioni sulla navigazione sul nostro Sito, consentendoci di migliorare l’esperienza dell’Utente e di adattare i servizi alle sue preferenze. Esistono inoltre cookie pubblicitari, che hanno lo scopo di personalizzare e/o migliorare il contenuto e la navigazione proponendo all’Utente servizi che potrebbero interessargli su altri siti Internet. Tutte le informazioni raccolte sono anonime.

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