DONNÉES PERSONNELLES
Notice d’information relative aux traitements des données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site LVMH.com
Dernière mise à jour : Juin 2026
La présente notice relative à la protection des données personnelles (ci-après la « Notice ») a pour objet d’informer les visiteurs et les utilisateurs (ci-après « vous ») du site Internet www.lvmh.com et de ses sous-domaines lvmh.com/fr, lvmh.com/en, lvmh.com/it et lvmh.com/jp (ci-après, ensemble, le « Site ») sur les traitements de données personnelles réalisés par LVMH (ci-après « nous » ou « LVMH »).
Cette Notice concerne les données personnelles collectées par LVMH lorsque vous utilisez le Site et/ou lorsque vous créez un compte dans l’espace candidat.
Elle ne concerne pas les données personnelles partagées lorsque vous répondez à des offres d’emploi postées par les Maisons du Groupe LVMH sur le Site. Le traitement des données collectées dans le cadre de vos candidatures est soumis à la notice d’information de la Maison qui propose l’offre à laquelle vous postulez.
Elle ne concerne pas non plus les données personnelles partagées lorsque vous adhérez au Club des Actionnaires LVMH. Le traitement des données collectées dans le cadre de l’adhésion à ce Club est soumis à une notice dédiée accessible sur l’espace réservé au Club.
1 - Qu’est-ce qu’une « Donnée Personnelle » ?
Une donnée personnelle désigne toute information ou ensemble d’informations permettant d’identifier une personne :
- Directement (ex. : Vos nom, prénom(s), etc.), et/ou
- Indirectement (ex. : Votre email, numéro de téléphone, etc).
(ci-après les « Données Personnelles » ou « Données »).
2 - Qui est le responsable de traitement ?
Le responsable de traitement est l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos Données Personnelles et qui est responsable envers vous du respect des réglementations et législations applicables en matière de protection des Données Personnelles (le « Responsable de Traitement »).
S’agissant du Site, le Responsable de Traitement est la société :
LVMH MOËT HENNESSY LOUIS VUITTON, 22 Avenue Montaigne, 75008 Paris, France, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 775 670 417
3 - Quelles Données Personnelles utilisons-nous vous concernant et comment les collectons-nous ?
Nous traitons les Données Personnelles liées à :
- la création et la gestion de votre compte dans l’espace candidat : nom, prénom, email et numéro de téléphone ainsi que vos préférences en matière d’offre d’emploi,
- votre souscription aux newsletters LVMH : nom, prénom et adresse email,
- vos questions déposées dans la rubrique « Nous contacter » : nom, prénom, adresse email, toutes les informations que vous nous partagez lorsque vous interagissez avec nous,
- votre navigation sur le Site : données techniques (adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter, type d’appareil, identifiant du navigateur, logs de connexions etc.)
Nous collectons vos Données Personnelles :
- Directement auprès de vous, lorsque vous créez un compte dans l’espace candidat, lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters ou lorsque vous nous contactez via la rubrique « Nous contacter » ;
- Automatiquement, lorsque vous accédez au Site (données techniques uniquement).
4 - Pourquoi collectons-nous vos Données Personnelles et sur quelle base légale ?
LVMH, en tant que Responsable de Traitement, collecte et utilise des Données Personnelles vous concernant pour les finalités suivantes :
- La création et la gestion de votre compte dans l’espace candidat sur la base de votre consentement ;
- La gestion de vos demandes via la rubrique « Nous contacter » sur la base de votre consentement ;
- La gestion de votre inscription à nos différentes newsletters sur la base de votre consentement ;
- La gestion de la cybersécurité du Site sur la base de notre intérêt légitime ;
- La gestion de la défense des droits de LVMH en cas de litige ou d’action en justice sur la base de notre intérêt légitime.
Dans tous les cas visés ci-dessus, nous nous assurons que les Données Personnelles traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et/ou traitées ultérieurement.
5 - Qui a accès à vos Données Personnelles ?
De manière générale, vos Données Personnelles sont accessibles :
Au sein de LVMH, aux services suivants :
- Départements de la Communication Institutionnelle, Financière & Corporate s’agissant de la gestion de vos demandes et de vos inscriptions aux newsletters ;
- Département Informatique s’agissant de la maintenance du Site et de l’espace candidats ;
- Département Sécurité s’agissant de la gestion de la cybersécurité du Site et de l’espace candidats ;
- Départements Juridique et de Lutte contre la Fraude s’agissant de la gestion des agissements frauduleux ou des actions en justice, le cas échéant ; et
- Le Délégué à la Protection des Données pour toute demande d’exercice de droits conformément à l’article 9 ci-dessous.
A des tiers :
- Nos sous-traitants et prestataires de services intervenant pour des raisons techniques et logistiques (prestataires d’hébergement, de sécurité et de maintenance du Site, prestataires de gestion de la fraude, prestataires techniques en charge de l’envoi des emails et newsletters, fournisseurs de services anti-spams et anti-robots) ;
- toute autorité, toute juridiction ou tout autre tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de nos droits.
6 - Pendant combien de temps vos Données Personnelles sont-elles conservées ?
Les Données utilisées pour :
- la création de votre compte dans l’espace candidat sont conservées pendant toute la durée d’utilisation que vous faites de cet espace. En cas d’inutilisation de cet espace pendant 2 ans vos données seront supprimées,
- votre souscription aux newsletters LVMH sont conservées pendant toute la durée de votre souscription. Elles sont ensuite détruites,
- vos questions déposées dans la rubrique « Nous contacter » sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la gestion de votre demande. Elles sont ensuite détruites ou anonymisées sauf si nous sommes tenus de les conserver pour remplir nos obligations légales pendant la durée de prescription applicable,
- pour la gestion de la cybersécurité du Site et de l’espace candidat sont conservées 6 mois puis elles sont détruites.
7 - Transferts des Données Personnelles hors de l’Espace Economique Européen
Vos Données sont traitées en France par LVMH. Toutefois, Nous pouvons être amenés à faire appel à certains prestataires de services situés à l’étranger ou qui font eux-mêmes appel à des sous-traitants qui se situent à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen (« EEE ») dans des pays dont la règlementation en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable au sein de l’EEE.
Tout transfert de vos Données en dehors de l’EEE s’effectuera moyennant des garanties appropriées qui seront conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.
8 - Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Vous pouvez accéder à tout moment aux Données Personnelles que nous détenons sur vous. Vous avez la possibilité de demander la rectification de ces Données ou de les compléter si vous le souhaitez. Vous pouvez enfin à tout moment demander la suppression de vos Données Personnelles.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant selon les modalités décrites à l’article 9 ci-dessous.
9 - Comment nous contacter ?
Pour toute question ou demande d’exercice de droits, vous pouvez nous contacter :
- En utilisant le formulaire de contact accessible à l’adresse https://www.lvmh.fr/contact/, thématique « Données personnelles » ;
- Directement auprès de l’adresse email : dpo.holding@lvmh.com ;
- Par courrier à l’adresse suivante : LVMH, Délégué à la Protection des Données Personnelles, 24-32 rue Jean GOUJON, 75008 Paris, France.
10 - Que faire si vous avez des réclamations ?
En cas de réclamation sur la manière dont nous utilisons vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter directement en suivant les instructions précisées à l’article 9 ci-dessus.
Vous disposez également du droit de contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL :
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Site internet : http://www.cnil.fr/
11 - Sites Internet appartenant à des tiers
Le Site est susceptible de contenir des liens vers des sites Internet appartenant à des tiers que nous ne contrôlons pas (comme, par exemple, les sites Internet d’autres Maisons du groupe LVMH qui proposent des offres d’emploi en tant que responsables de traitement indépendants) et qui sont régis par leur propre politique de confidentialité et de protection des données personnelles.
La présente Notice ne s’applique pas à ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter les notices relatives à la protection des données personnelles de ces sites tiers pour savoir comment ils traitent vos Données. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation de vos Données par ces tiers.
ANNEXE 1
GESTION DE VOS DEMANDES ET QUESTIONS
- Catégorie de données :
Données d'identification (nom, prénom, adresse email, informations nécessaires à votre identification lorsque Vous interagissez avec Nous)
- Destinataires internes des données :
Département de la Communication Institutionnelle et Département de la Communication Financière de LVMH
- Durée de conservation des données personnelles :
Durée nécessaire à la gestion de vos demandes et questions. Vos Données seront ensuite détruites ou anonymisées, sauf si Nous sommes tenus de les conserver pour remplir nos obligations légales pendant la durée de prescription applicable.
GESTION DE L'INSCRIPTION À NOS NEWSLETTERS
- Catégorie de données :
Données de contact (nom, prénom, adresse email)
- Destinataires internes des données :
Département de la Communication Institutionnelle et Département de la Communication Financière de LVMH
- Destinataires tiers des données :
Nos sous-traitants et prestataires techniques en charge de l’envoi des emails et newsletters
- Durée de conservation des données personnelles :
Durée de votre abonnement.
Vos Données seront ensuite détruites ou anonymisées.
GESTION DE L'ESPACE CANDIDAT
- Catégorie de données :
Données d’identification (nom, prénom, adresse email, identifiant et mot de passe)
Informations relatives aux candidatures passées et en cours (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, votre experience, photo, compétences, niveau d’étude, langues parlées, prétentions salariales, adresse personnelle, loisirs, situation familiale)
- Destinataires internes des données :
Département des Ressources Humaines de LVMH Département émetteur de l’offre d’emploi
- Destinataires tiers des données :
D’autres Maisons du Groupe LVMH à des fins de recrutement
Nos sous-traitants et prestataires de services : agences de recrutement qui peuvent Nous conseiller dans la gestion de nos bases de données de candidats et Nous aider dans la sélection de profils au sein de ces bases
- Durée de conservation des données personnelles :
Durée de deux (2) ans à compter de la communication des Données ou du dernier contact avec Vous.
À l’issue de cette période de deux (2) ans, LVMH pourra Vous contacter afin de savoir si Vous souhaitez que Nous conservions vos Données Personnelles dans le but de Vous informer ultérieurement de toute nouvelle opportunité qui correspondrait à vos aspirations et compétences professionnelles.
En tout état de cause, vos Données seront détruites dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de votre demande.
GESTION DE VOS CANDIDATURES AUX OFFRES D'EMPLOI DE LVMH
- Catégorie de données :
Informations relatives aux candidatures (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, votre expérience, photo, compétences, niveau d’étude, langues parlées, prétentions salariales, adresse personnelle, loisirs, situation familiale)
- Destinataires internes des données :
Département des Ressources Humaines de LVMH
Département émetteur de l’offre d’emploi
- Destinataires tiers des données :
D’autres Maisons du GroupeLVMH à des fins de recrutement
Nos sous-traitants et prestataires de services : agences de recrutement qui peuvent Nous conseiller dans la gestion de nos bases de données de candidats et Nous aider dans la sélection de profils au sein de ces bases.
- Durée de conservation des données personnelles :
Durée de votre abonnement.
Durée de deux (2) ans à compter de la communication des Données ou du dernier contact avec Vous.
À l’issue de cette période de deux (2) ans, LVMH pourra Vous contacter afin de savoir si Vous souhaitez que Nous conservions vos Données Personnelles dans le but de Vous informer ultérieurement de toute nouvelle opportunité qui correspondrait à vos aspirations et compétences professionnelles.
En tout état de cause, vos Données seront détruites dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de votre demande.
GESTION DE LA CYBERSÉCURITÉ DU SITE INTERNET
- Catégorie de données :
Données techniques de l’appareil que Vous utilisez (adresse IP, type d’appareil, identifiant du navigateur, etc.)
- Destinataires internes des données :
Département Sécurité de LVMH
- Destinataires tiers des données :
Nos sous-traitants et prestataires de services anti-spams et anti-robots
- Durée de conservation des données personnelles :
Six (6) mois, puis les Données seront détruites ou anonymisées.
PRÉVENTION DES AGISSEMENTS FRAUDULEUX
- Catégorie de données :
Données de contacts et données relative à la fraude
- Destinataires internes des données :
Départements Juridique et de Lutte contre la Fraude de LVMH
- Destinataires tiers des données :
Nos sous-traitants et prestataires de gestion de la fraude
- Durée de conservation des données personnelles :
Durée nécessaire à la réalisation de l’enquête + cinq (5) ans à compter de la cloture de celle-ci.
LITIGES / RÉCLAMATIONS
- Catégorie de données :
Données de contacts et données relatives aux litiges/réclamations
- Destinataires internes des données :
Départements Juridique et de Lutte contre la Fraude de LVMH
- Destinataires tiers des données :
Toute autorité, toute juridiction ou tout autre tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de nos droits
- Durée de conservation des données personnelles :
Durée de la réclamation + cinq (5) ans à compter de celle-ci.
En cas d’action en justice : durée de la procédure jusqu’à l’exécution totale de la décision de justice ou du protocole transactionnel.
ANNEXE 2 : LES COOKIES
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant votre utilisation du site Internet. http://lvmh.com utilise des cookies afin de vous identifier. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
En continuant à utiliser le site www.lvmh.com et ses sous-domaines http://lvmh.com/fr, http://lvmh.com/en , http://lvmh.com/it et lvmh.com/jp, vous acceptez le paramétrage de nos cookies et reconnaissez que vous comprenez les termes de notre politique en matière de cookies.
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Ces cookies vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site. Ces cookies facilitent la navigation et sont nécessaires pour effectuer des achats en ligne.
- Des cookies tiers
Ce sont notamment des cookies d’analyses statistiques qui recueillent des informations sur la navigation faite sur notre site, nous permettant ainsi d’améliorer votre expérience utilisateur et d’adapter les services à vos préférences. Toutes les informations collectées sont anonymes.
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- Cookies strictement nécessaires
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Combien de temps sont conservés les cookies ?
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