IdentitéSEPHORA
Avec 52 000 employés passionnés opérant sur 35 marchés, Sephora met en relation les clients et les marques de beauté au sein de la communauté de beauté la plus passionnée au monde. Sephora est au service d’une communauté très engagée de centaines de millions de passionnés de beauté à travers son réseau omnicanal mondial de plus de 3 000 boutiques et boutiques phares emblématiques, ainsi que ses plateformes de commerce électronique et numérique, offrant des expériences personnalisées et immersives à chaque point de contact. Avec une sélection de près de 500 marques et sa propre marque, Sephora Collection, Sephora propose la gamme la plus unique et la plus diversifiée de produits de beauté de prestige, des parfums au maquillage, en passant par les soins capillaires et les soins de la peau. Depuis sa création en 1969 à Limoges, en France, et au sein du groupe LVMH depuis 1997, Sephora a bouleversé le secteur de la vente au détail de produits de beauté de prestige. Aujourd'hui, Sephora continue de s'affranchir des conventions pour mener à bien sa mission : promouvoir un environnement propice à l'inspiration et à l'intégration, où chacun peut célébrer sa beauté.
Offrir au monde un parfum d’originalité
Dominique Mandonnaud
Fondateur de Sephora
ICÔNE
Ouvert en 1996, Sephora Champs-Elysées est le flagship le plus emblématique de Sephora. Rénové en 2023, les visiteurs peuvent désormais profiter d'une expérience holistique entièrement repensée. Le flagship propose une large sélection de marques de beauté prestige, de lancements exclusifs, de services de beauté et de personnalisation, conçus pour offrir une expérience sur mesure et immersive qui inspire les passionnés de beauté.
PRODUIT ICONIQUE
Lancé en 2011, Cream Lip Stain a rapidement conquis le monde et est devenu le best-seller de la marque Sephora Collection. Les raisons de son succès ? Ses performances imbattables : une tenue longue durée et sans transfert, un fini ultra-mat et une pigmentation intense. Mention spéciale pour sa texture veloutée et confortable et sa vaste gamme de teintes qui ne compte pas moins de 45 nuances, des plus naturelles aux plus audacieuses.
INNOVATION
Depuis ses débuts, Sephora bouleverse les normes de l'industrie de la beauté, en offrant à ses clients l’opportunité d'explorer et d'essayer librement les produits de beauté qui les inspirent. Sephora réinvente sans cesse les standards de l'excellence omnicanale en intégrant harmonieusement ses réseaux de boutiques, ses flagships, sa plateforme e-commerce et ses espaces numériques. Forts du plus vaste programme de fidélité de l’univers de la beauté, chaque point de contact offre une expérience fluide, personnalisée et inspirante, accessible partout et à tout moment.
INSPIRATION
SEPHORiA est l’événement beauté immersif et unique qui plonge les visiteurs dans une expérience inédite. Il rassemble et inspire la communauté de Sephora autour de sa sélection de marques et de produits soigneusement sélectionnés. Né en 2018 à Los Angeles, cet événement exclusif s'est depuis étendu à New York, Paris, Atlanta, Shanghai, Rio de Janeiro et Dubaï. Devenu un événement emblématique, SEPHORiA est désormais le rendez-vous annuel des passionnés de beauté du monde entier.
SEPHORiAL'événement beauté immersif
PROGRAMME SIGNATURE : FORMATIONS POUR LA CONFIANCE EN SOI
En 2015, Sephora a lancé Classes for Confidence, son programme phare d'impact social. Déployé dans 22 pays, ce programme propose des ateliers de beauté gratuits, en personne et en ligne, dispensés par nos conseillères beauté. En partenariat avec des ONG locales, ces ateliers visent à accompagner les personnes confrontées à des transitions et à des défis majeurs dans leur vie afin de leur donner des moyens d’agir, que ce soit au moment de réintégrer le marché du travail, ou de surmonter une maladie. Le cadre privé et en petit comité offre un environnement favorable où les participants apprennent diverses techniques de maquillage et obtiennent des conseils beauté. L’ambition est de renforcer leur confiance en soi et de les aider à s’affirmer.
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