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CEO

Benjamin Vuchot

Data di creazione

1960

Sede legale

8/F, Chinachem Golden Plaza, 77 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon - Hong Kong

IdentitàDFS

Il 7 novembre 1960, Robert Miller e Charles Feeney inaugurano il primo negozioDuty Free Shoppers all’aeroporto di Hong Kong. In un’epoca in cui il travel retail muove i primi passi, la visione pionieristica di due imprenditori americani consente a DFS di offrire ai viaggiatori nelle stazioni di transito prodotti di lusso duty-free. Avendo riscosso un grande successo, nel 1972 la Maison inaugura le prime DFS Galleria nei centri di Honolulu e di Hong Kong. Ribattezzate nel 2013 “T Galleria by DFS” in omaggio ai viaggiatori (traveler in inglese), questi luoghi offrono servizi esclusivi e un’esperienza di shopping memorabile nel cuore delle città più grandi del mondo. Da sempre interessata a trasmettere la passione dei fondatori per viaggi e servizi, la Maison ha sviluppato concept di merchandising innovativi che le hanno consentito di stringere partnership con i maggiori marchi dell’universo del lusso. Con più di 400 punti vendita nei 15 principali aeroporti mondiali e 18 T Galleria ubicate nel cuore delle mete turistiche più amate, DFS rappresenta oggi la più grande rete di travel retail di lusso al mondo.
© DFS Group Limited
  • 9.000

    DIPENDENTI IN TUTTO IL MONDO

  • 400

    NEGOZI, DI CUI 18 T GALLERIA DISLOCATE IN 13 PAESI

  • 200

    MILIONI DI VISITATORI ALL'ANNO NEI NEGOZI DFS E NELLE T GALLERIA

Immagini rappresentative dei locali, della gastronomia e dell’identità di DFS

Immagini rappresentative dei locali, della gastronomia e dell’identità di DFS

© DFS Group Limited

ICONA

Il travel retail rappresentava ancora un territorio inesplorato quando i fondatori di DFS fondano l'azienda nel 1960. Oggi leader nel travel retail del lusso, l'azienda non ha mai abbandonato quell'ispirazione pionieristica che ne guidava i passi nelle prime fasi della sua espansione. DFS ha fatto della soddisfazione del cliente in ogni tappa del suo viaggio la sua principale priorità.
DFS Group Limited © DFS Group Limited

INNOVAZIONE

Oggi, avendo l’innovazione come principio fondante, DFS è leader mondiale nel travel retail del lusso. Un ruolo che consente all’azienda di lanciare tendenze e offrire ai viaggiatori maggiori quantità di prodotti di alta gamma e servizi eccezionali, quali il beauty concierge – un esperto consulente di bellezza -, prodotti esclusivi e aree relax. Avendo fatto della soddisfazione del cliente la sua principale priorità, DFS impiega tutto il suo savoir-faire per trasformarne gli scali in esperienze memorabili. Nel contesto moderno e accogliente dei suoi negozi all’interno degli aeroporti come delle T Galleria nei centri città, DFS fa sentire i viaggiatori a casa, in qualsiasi luogo del mondo essi si trovino.
Rete mondiale DFS © DFS Group Limited

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