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Senior Sales Ambassador- Marc Jacobs, Serravalle

Pubblicato il 15.04.2025

Marc Jacobs

Retail

Riferimento: FADIV00704

  • Sede di lavoro :

    Serravalle Scrivia, Italy

  • Tipo di contratto :

    Permanent Job

  • Esperienza richiesta :

    Minimum 3 years

  • Modalità di lavoro :

    Full Time

Posizione

Marc Jacobs International, powered by the creative genius of Marc Jacobs, seeks a Senior Sales Ambassador to join the team based in Serravalle.

As a Senior Sales Ambassador for our new Serravalle store, you will be an Ambassador of the brand, effectively providing a great customer journey by building and maintaining loyal clients to maximise profitability and productivity.

Responsabilità del ruolo

Brand Ambassador

  • Excite and install passion and pride for the brand.
  • Embody the brand image for customers and the store team and have a strong understanding of the brand DNA.
  • Lead by example and demonstrate role model behaviour that is always representative of the brand adhering to the dress codes and appearance guidelines. 

General Store VM/ Client Management

  • Reflect the visual merchandising guidelines promoting the brand image.
  • Enhance customer service standards in store to ensure the best client journey.

Sales/ Business Monitoring

  • Welcome all clients to ensure they feel comfortable in the environment and educate them about the brand.
  • Build and maintain a relationship with them.
  • Introduce additional complementary products targeted to your client and share product knowledge to drive sales and achieve targets.
  • Process the sale in a confident and professional manner.
  • Gather the client’s CRM details to enlarge your client book.
  • Drive your product knowledge by keeping up to date with fashion trends.
  • Update yourself on all product lines through research.
  • Ensure all Company policies and procedures are attended.
  • Support control and management of stock.

Profilo

  • A minimum of 2 years’ experience in sales in a luxury, high fashion environment
  • Experience in selling RTW / LG
  • Passion for fashion and sales
  • A commitment to achieving and exceeding targets whilst focusing on the client’s needs and experience
  • Excellent personal presentation – a Marc Jacobs Brand Ambassador
  • Understanding of Retail KPIs
  • A fluent level in English is essential and additional languages are an advantage

MARC JACOBS

Nel 1984, Marc Jacobs e Robert Duffy creano il marchio Marc Jacobs International sulla base di due semplici principi: l’amore per la moda e l’impegno per la qualità. Trovando il perfetto equilibrio tra tradizione e innovazione, e mettendo in risalto l’esuberante creatività di Jacobs, il marchio diventa una forza motrice del settore. Con l’aggiunta di Marc by Marc Jacobs nel 2001, Marc Jacobs International propone ormai due linee complete di prêt-à-porter e accessori. Appartenendo a una generazione consapevole del mondo che la circonda, sensibile alle iniziative umanitarie e all’imprenditoria sociale, Marc Jacobs è diventato il simbolo di uno stile allo stesso tempo ribelle, imprevedibile, originale, unico e autentico. Impegnato nel sociale, il marchio Marc Jacobs International dà l’esempio sostenendo oltre 75 associazioni e organizzazioni in tutto il mondo.
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