ALTERNANCE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET RETAIL GM & BOUTIQUES - SEPTEMBRE 2025

Posizione

LE CONTEXTE

Depuis 1947, les femmes et les hommes de la Maison Parfums Christian Dior incarnent en France et partout dans le monde l’esprit d’excellence, de créativité et le savoir-faire unique de son créateur, « couturier parfumeur ». Révolutionnant les codes de l’élégance et du luxe à la française à travers les parfums, alliant la tradition à l’audace du maquillage et l’innovation des soins, ils réinventent chaque jour le style Dior et sa beauté affirmée, joyeuse et entière.
Les Parfums Christian Dior vous invitent aujourd’hui à rejoindre cette effervescence créatrice.

VOTRE EQUIPE

Au sein de la direction Marché France, l’alternant(e) sera intégré(e) à l'équipe Retail DTC (Direct To Consumer) pour contribuer à la coordination des projets Retail (Expérience Client, Clienteling, Animations et Projets Transverses) des stands Dior au sein des Grands Magasins et des boutiques en propre de la marque.

Responsabilità del ruolo

Vos principales missions seront les suivantes :

Evènements et Animations en POS

• Participation à l’élaboration de A à Z des évènements lancés en stands & boutiques.
• Coordination des animations et des services déployés sur tout le parc Marché France (Multimarques & Direct Retail)
• Suivi Performances post évènements & animations Temps Forts (chiffre d’affaires réalisé, feedbacks qualitatifs Equipes terrain, clients, etc..).

Expérience Client

• Réalisation de reportings mensuels de l'Expérience client en stands et en boutiques (Net Promotion Score et Visites Mystères) à destination de la Direction Retail France.
• Suivi et Reporting de la Performance Clienteling (Outil Dior Connect) du réseau Direct Retail (Campagnes CRM, Contribution CRM, taux de conversion, taux de completion, …)

Développement Retail

• Coordination des besoins grooming (uniforme de notre force de vente) et contact privilégié des équipes terrain stands & boutiques.
• En charge des newsletters hebdomadaires envoyées à l’ensemble des équipes de vente de France rassemblant les informations marketing, logistiques, commerciales, etc.
• Construction et suivi des objectifs des challenges ponctuels de vente pour les équipes terrain.
• Gestion du budget de fonctionnement du service Retail et du budget des animations.
• Mettre à jour les fiches prix à la suite des nouveautés, des nouveaux lancements et de manière trimestrielle.

Profilo

QUI ÊTES-VOUS ?

• Formation Ecole de Commerce
• Rigueur et organisation
• Bonne communication
• Réactivité
• Qualités relationnelles et d’écoute
• Bonne Maîtrise Excel et PowerPoint
• Sensibilité aux problématiques terrain

QUE POUVONS-NOUS PROPOSER ?

• Un poste exigeant dans un environnement ambitieux avec des opportunités d’apprentissage quotidiennes et des membres d’équipe passionnés.
• Au-delà de ce poste, votre évolution est un pilier de notre ambition. Parfums Christian Dior, appartenant au Groupe LVMH, propose des perspectives professionnelles avec une présence mondiale et une croissance continue au sein de 75 différentes Maisons.

Ulteriori informazioni

PLUS QU’UNE ALTERNANCE, UNE EXPÉRIENCE !

Nous rejoindre en alternance, c’est avant tout rejoindre « l’Expérience In Dior ». Au-delà de vos missions, nous mettons votre développement au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l’opportunité de :

· Prendre part à une intégration complète avec des modules de formation sur notre patrimoine Dior, nos produits, nos logiciels et processus internes ;

· Rencontrer les jeunes talents d’autres départements et ainsi construire votre réseau au cours d’événements et de conférences ;

· Profiter de moments conviviaux avec votre promotion !

 

DÉTAILS PRATIQUES

Format : contrat d’alternance.

Dates : 01/09/2025 au 31/08/2026

Lieu : Neuilly-sur-Seine