Client Advisor

Pubblicato il 23.04.2025

Bulgari

Retail

Riferimento: BULG07997

Sede di lavoro :
Kuala Lumpur, Malaysia
Tipo di contratto :
Permanent Job
Esperienza richiesta :
Minimum 3 years
Modalità di lavoro :
Full Time

Responsabilità del ruolo

Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique.

Part of LVMH Group, Bulgari offers a multitude of positions and activities around the world. Endless possibilities and dynamic career opportunities are available for both experienced professionals and recent graduates. At Bulgari, you are encouraged to demonstrate your potential by pursuing the career direction that suits your natural talents.

As a Client Advisor, you will act as a Brand Ambassador, delivering an exciting and memorable experience to customers, creating, stimulating and maximizing sales opportunities, in order to achieve store sales and profit targets as well as provide excellent service to customers.

Job Duties and Responsibilities:

Establish and develop relationship with existing clients to enhance clienteling experience and increase sales achievement.
Develop and engage new customers by providing customized advice and introducing them to the discovery of the brand.
Manage the sales process as per delivery standards.
Contribute to the store and service KPI’s achievement and apply all sales related procedures and guidelines.
Perform 1-1 CRM activities as per Store Manager’s instructions.
Perform all After Sales services and other pertinent ad-hoc duties.

Profilo

Competencies required for the role:

Great communication and interpersonal skills
Must have a strong knowledge of the Luxury business
Must possess strong selling skills and results oriented
A conversationalist, resourceful and customer-focused
Able to carry out store procedures and processes
Familiar with CRM techniques and tools and other store operation applications is a plus

Ulteriori informazioni

Bulgari is an equal opportunity employer. We celebrate individuality and pride ourselves on creating a workplace where people feel involved, respected, valued, connected, and heard. A place where anyone/everyone belongs.

BVLGARI

Bvlgari fu fondato nel cuore di Roma nel 1884. Nel corso dei decenni, il brand si è costruito una reputazione internazionale come magnifica Maison di alta gioielleria romana e icona dell’arte di vivere all’italiana. La visione pionieristica e il successo internazionale del marchio lo hanno reso un fornitore mondiale e diversificato di prodotti e servizi di lusso, che spaziano da gioielli pregiati e orologi di alta gamma ad accessori e profumi, oltre a una vasta rete di boutique e hotel. Come dimostrano le sue numerose partnership filantropiche, Bvlgari crede fermamente alla necessità di innovare il presente per garantire un futuro sostenibile, attraverso l’impegno a favore di una responsabilità sociale e ambientale, e di restituire alla natura e alla comunità. Nel 2024, la Maison ha annunciato la creazione della Fondazione Bvlgari, rinforzando il suo impegno per la costruzione di un domani significativo attraverso la cura, la generosità e la dedizione a lungo termine.

Realizziamo sogni, a partire dal tuo

Le persone di LVMH fanno la differenza nell’arte di realizzare i sogni.I nostri collaboratori sono il carburante della nostra cultura dinamica e imprenditoriale. Diamo importanza alle ambizioni collettive, incoraggiando i nostri talenti a superare i propri limiti e a mantenere una mente curiosa e intraprendente. Il nostro impegno per l’eccellenza si riflette nell’incoraggiare ogni individuo a puntare alla crescita e allo sviluppo e nel supporto al raggiungimento del suo pieno potenziale. Ci impegniamo attivamente per un impatto positivo attraverso un ambiente inclusivo che sostenga la nostra comunità di talenti.Unisciti a LVMH, dove il tuo talento è il cuore del nostro successo collettivo.