Alternance - Assistant(e) E-commerce (H/F)

Posizione

Au sein de l'équipe Digital de Kenzo, vous jouerez un rôle central dans le pilotage de la mise en place et de la performance et du site kenzo.com et de nos partenaires e-concession. 

Responsabilità del ruolo

Assister à la gestion commerciale et à la performance du site e-commerce :

-Participer à l'animation pendant les grands temps forts commerciaux et en fonction du calendrier 360 (Merchandising, Catalog, Nouveaux produits, Campaigns...)

-Analyser et suivre les KPIs e-commerce de nos différents marchés

-Piloter la disponibilité des stocks

-Effectuer des veilles concurrentielles

-Participation à la mise en oeuvre des campagnes promotionnelles et des opérations spéciales (lancement des soldes, capsules)

-Assurer la relation client via le service client et l'e-clientelling

Assister à la gestion de nos partenaires e-concession 

-Mise en ligne et suivi des produits sur les marketplaces partenaires

-Coordination avec les équipes marketplace pour assurer la conformité des informations produits et garantir une image de marque cohérente

-Analyse des performances des marketplaces et proposition de recommandations pour optimiser la présence des ventes

Profilo

-Formation de niveau master (bac+4/5) de type école de commerce ou cursus équivalent

-Vous êtes reconnu pour votre excellent sens de la communication et votre bon relationnel

-Vous aimez le travail en équipe, faites preuve d'une grande rigueur et savez travailler en autonomie

-Vous disposez d'un grand intérêt pour le secteur du luxe et de la mode et avez un sens des priorités

-Maîtrise d'Excel et de PowerPoint requise

-La maitrise de l'anglais est indispensable

-De préférence, connaissance de la méthodologie Agile et d'un outil de gestion préférée : JIRA, Notion ou Asana par exemple

-De préférence, vous disposez d'une première expérience dans le domaine du e-commerce

Alternance à pourvoir dès septembre 2025.

*Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)*