Global Retail Excellence & Performance Intern

Pubblicato il 18.05.2025

Loewe

Retail

Data di inizio : 16.06.2025

Riferimento: LOEW02014

Sede di lavoro :
Madrid, Spain
Tipo di contratto :
Internship
Esperienza richiesta :
Beginner
Modalità di lavoro :
Full Time

Posizione

Being part of LOEWE gives you the opportunity of learning new things every day and working with people passionate about what they do, in a fast moving and ambitious company.

As a Global Retail Excellence & Performance Intern, you will Join our global Retail Excellence team and gain hands-on experience in a dynamic, international environment. Based in our Madrid Head Office, this internship is your chance to work on meaningful projects, develop your skills and build a strong foundation for your future career. If you’re proactive, eager to learn, and ready to make an impact, we’d love to hear from you!

Responsabilità del ruolo

Your role will be:

Data Management & Performance Tracking: Retrieving, compiling, and analysing retail performance reports, monitoring key performance indicators (KPIs), and identifying performance gaps and proposing solutions. Providing data analyses to internal stakeholders when needed.
Retail Excellence & Strategic Initiatives: Supporting the implementation of retail excellence initiatives, assisting in the coordination of new projects to enhance customer experience and managing customer survey results and supporting action plans. Supporting in Net Promoter Score and Mystery Shopping project development and analysis.
Communication & Presentation Development: Coordinating internal communication across retail teams and developing presentations and reports, like creating a post in the internal communication platform.
Cross-Functional Collaboration & Project Coordination: Working with stakeholders across departments and providing analytical support for projects.
New Projects: Assisting the REX Manager in any new project development with the opportunity to learn but also to share opinions and feedback that could help in project definition.

Profilo

What is important for the role:

Bachelor's degree/Master's degree in Business Administration, Engineering, Informatics, Statistics or Math.
Skills in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word) is essential.
Experience with data analysis and visualization important.
Knowledge of Power BI considered an advantage. VBA skills nice to have.
Strong analytical and problem-solving skills are crucial.
Excellent communication and interpersonal skills, both written and verbal, are needed.
Strong organizational skills and attention to detail are essential.
Team player with a service-oriented mindset, with enthusiasm and eagerness to learn.
Self-Initiative and proactivity to solve collateral situations is a must.
Ability to synthetise large amount of data in simple and effective takeaways.
Fluency in English required. Spanish and any other additional language highly valued.
Previous experience in a client-centric service environment and/or in retail is a plus.
You must be eligible for an internship in Spain.
Ideally, you're able to sign an internship agreement (convenio de beca) with your university.

What we offer:

A 6-12 month internship program.
Hands-on experience in multiple facets of Retail Excellence Performance.
A collaborative, supportive and informal work environment.
Working hours of Monday to Thursday of 9am – 615pm and Fridays 9am-2.45pm.
Study support to the value of €800-900 gross per month.
Daily lunch allowance.

Ulteriori informazioni

About LOEWE

Created in Spain in 1846, LOEWE approaches 180 years as one of the world’s major luxury houses. Since 2013, under LOEWE’s creative director, Jonathan Anderson, the brand has started a new chapter, presenting itself to the world as a house focused on craft and culture; evidenced through an intellectual yet playful approach to fashion, bold and vibrant Spanish lifestyle, and unmatched expertise with leather.

LOEWE has a rich legacy of craftsmanship dating back to its beginnings as a collective workshop and has long valued artisanal techniques in its approach to design and manufacture. These core values are reflected in the brand’s belief in the importance of craft in today’s culture, its modern interpretations of historical artistic achievements and its commitment to supporting contemporary art, craft and culture around the world.

LOEWE

Attingendo all’arte e alla storia, all’artigianato e alla tradizione, Loewe ridefinisce il savoir-faire pellettiero da quasi 200 anni. Dalla sua fondazione a Madrid nel 1846 fino all’ultima collezione dedicata all’eleganza della ceramica monocromatica cinese, il percorso della Maison è stato guidato dai suoi valori fondamentali: energia, creatività e un approccio moderno combinato con le tecniche tradizionali.L’artigianato di Loewe è caratterizzato da un legame incondizionato con l’arte, fonte inesauribile di ispirazione: dal movimento britannico Arts and Craft al mondo incantato dello Studio Ghibli, l’arte è al centro di ogni collezione Loewe, che si impegna a sostenere gli artisti e i creatori che la ispirano.Oggi, i maestri artigiani di Loewe combinano generazioni di know-how con tecnologie all’avanguardia per creare oggetti iconici che uniscono una bellezza immediata e uno stile intramontabile: la perfetta incarnazione degli ideali e della visione di Loewe.Un marchio radicale e in continua evoluzione: 200 anni di storia LoeweJonathan Anderson, Direttore Creativo di Loewe, ha costantemente allargato i confini della sua visione da quando ha assunto questo incarico nel 2013. Pioniere della sua generazione di designer, Anderson ha guidato un importante rinnovamento del marchio.Attraverso la ridefinizione dell’identità del marchio e un’enfasi sull’impegno per l’artigianato, simboleggiato dalla creazione del Loewe Foundation Craft Prize, oltre a una serie di collezioni femminili e maschili che hanno ricevuto il plauso dalla critica e definito il settore, Loewe è diventata un’influente forza motrice globale e culturale.Al crocevia tra moda, artigianato e cultura, si propone di essere radicale e di non smettere mai di evolversi. L’artigianato e il lusso sono inestricabilmente legati e, in Loewe, l’uno rende l’altro più accessibile e tangibile. Rivelando il processo di realizzazione delle collezioni e rendendo omaggio alla maestria del lavoro artigianale che ne è alla base, la Maison trasmette il valore e l’eccellenza delle collezioni. Inoltre, incorporando elementi culturali come le belle arti, il cinema e la danza, Loewe è diventata una forza trainante per la creatività e l’innovazione, garantendo la sua presenza per altri 200 anni… e oltre.

Realizziamo sogni, a partire dal tuo

Le persone di LVMH fanno la differenza nell’arte di realizzare i sogni.I nostri collaboratori sono il carburante della nostra cultura dinamica e imprenditoriale. Diamo importanza alle ambizioni collettive, incoraggiando i nostri talenti a superare i propri limiti e a mantenere una mente curiosa e intraprendente. Il nostro impegno per l’eccellenza si riflette nell’incoraggiare ogni individuo a puntare alla crescita e allo sviluppo e nel supporto al raggiungimento del suo pieno potenziale. Ci impegniamo attivamente per un impatto positivo attraverso un ambiente inclusivo che sostenga la nostra comunità di talenti.Unisciti a LVMH, dove il tuo talento è il cuore del nostro successo collettivo.