Cover - Loro Piana

Client Advisor - Noventa di Piave (Maternity cover)

Pubblicato il 15.05.2025

Loro Piana

Retail

Data di inizio : 26.05.2025

Riferimento: LORP03065

  • Sede di lavoro :

    Noventa Di Piave, Italy

  • Tipo di contratto :

    Temporary Job

  • Esperienza richiesta :

    Minimum 3 years

  • Modalità di lavoro :

    Part time

Posizione

We are looking for a part-time Client Advisor for Noventa Outlet (maternity cover). The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique. He/She is a professional in the sales of luxury goods and is responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. He/She cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in their Store.

 

Responsabilità del ruolo

  • Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction.
  • Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
  • Cooperates with colleagues in order to create a positive environment and pays attention to performance level
  • Receives and displays the products according to procedures
  • Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

  Sales

  • Is responsible for the sales process following the Company standards
  • Provides and maintains a high level of customer service
  • Manages commercial relations with clients in order to ensure the highest level of satisfaction.

Client management & CRM

  • Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
  • Manages claims with supervisor support
  • Turns every touchpoint with customers into a positive situation, always promoting Brand image
  • Communicates to the Management the collected information regarding clients
  • Executes the follow up of clients’ requests

Product & Visual

  • Participates to product presentations
  • Deeply knows all products of his/her category and is updated on all the product categories in store
  • Ensures the appropriate care of the store

Profilo

  • Experience as Client Advisor in a luxury boutique
  • Alignment with Loro Piana brand and products
  • Strong luxury touch and approach
  • Excellent interpersonal and relationship building skills
  • Strong clientelling skills

 

LORO PIANA

Originaria di Trivero, nel Nord Italia, la famiglia Loro Piana si lancia nel commercio della lana agli inizi del 1800. Nel 1924, Pietro Loro Piana fonda l’azienda Ing. Loro Piana & C., che sarà ripresa nel 1941 da suo nipote Franco. Dopo la guerra, l’azienda si costruisce una solida reputazione come fornitore di tessuti in lana e cashmere di alta qualità per un’industria della haute couture in piena espansione, in Italia come all’estero. Negli anni ’70, Sergio e Pier Luigi Loro Piana prendono le redini della Maison, diversificando le attività nei prodotti di lusso e sviluppando una rete di distribuzione all’estero. Oggi primo trasformatore di cashmere a livello mondiale, Loro Piana è orgoglioso di procurarsi le materie prime più rare e pregiate esistenti al mondo, come il “baby cashmere” del nord della Cina e della Mongolia, la vicuña delle Ande, la lana Merino extra-fine dell’Australia e della Nuova Zelanda e la fibra del fiore di loto della Birmania. L’azienda si rifà a tradizioni ancestrali e a una tecnologia d’avanguardia per offrire a una clientela esigente prodotti rinomati per la loro qualità senza pari. Tutte le collezioni di prêt-à-porter e di accessori della Maison sono fabbricate in Italia nel più assoluto rispetto del savoir-faire artigianale e dell’eccellenza sartoriale.

Realizziamo sogni, a partire dal tuo

Le persone di LVMH fanno la differenza nell’arte di realizzare i sogni.I nostri collaboratori sono il carburante della nostra cultura dinamica e imprenditoriale. Diamo importanza alle ambizioni collettive, incoraggiando i nostri talenti a superare i propri limiti e a mantenere una mente curiosa e intraprendente. Il nostro impegno per l’eccellenza si riflette nell’incoraggiare ogni individuo a puntare alla crescita e allo sviluppo e nel supporto al raggiungimento del suo pieno potenziale. Ci impegniamo attivamente per un impatto positivo attraverso un ambiente inclusivo che sostenga la nostra comunità di talenti.Unisciti a LVMH, dove il tuo talento è il cuore del nostro successo collettivo.