CDI - Catalog Specialist (F/M/X)

Le poste

CDI - Catalog Specialist (F/M/X)

Votre profil

At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.

Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty.

With 56,000 employees in 35 countries, including 15,000 in Europe & Middle East, we connect customers and beauty brands within the world’s most passionate beauty community. With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more.

Join Our Dynamic Sephora Digital Team!

You will integrate the Catalog & eStore Optimization team within the Digital Europe Middle East department as a Catalog Specialist!

Reporting to the E-commerce Catalog Manager, you will be in charge of the online catalog for a dedicated portfolio of brands. Your mission: to manage and optimize the product catalog on Sephora's e-commerce sites in the region. If you’re excited to take on these responsibilities, this role is perfect for you.

Catalog Management & Brand Collaboration

- Key Contact: Be the primary contact for your brand portfolio, managing their online catalog.

- Content Collection: Collaborate with brands to gather new product content and ensure timely online launches.

- Optimization: Advise and work with brands to enrich product pages with high-value content (images, videos, exclusive content following Sephora e-commerce guidelines).

- Quality Assurance: Ensure product descriptions are translated and legally validated; maintain high standards for product pages across desktop, mobile, and app.

- Reporting: Provide daily updates on launch planning, including products to be launched, delays, and alerts.

- Database Management: Regularly optimize filters and categorization and keep the database clean.

- Brand Spaces: Collaborate with brands to create, update, and optimize brand spaces according to new releases and seasonal changes.

- Guideline Updates: Challenge and continuously update the guidelines for our product pages.

Digital Projects

- Transversal Project Participation: Actively contribute to the implementation and development of internal projects including collaboration with multiple stakeholders.

- Tool Optimization: Participate in the continuous improvement of our internal tools.

- PDP Optimization Project Coordination: Monitor and coordinate product page optimization projects internally and with brands, including post-project assessments.

- Sales Support projects coordination: Implement online sales support tools in coordination with brands and internal teams.

Country Catalog Specialist Lead

- Key Assortment follow up: Lead a dedicated country in managing its assortment during key periods of the year.

- Local Support: Ensure the local captain has the necessary support to fulfill their central catalog missions.

In this role, you will engage with various internal departments (Category Management, Photo Studio, Online Marketing, Supply Chain, IT) and brand representatives.

Ready to Apply? Here’s What We’re Looking For:

- Skills: Excellent product sense, strong interpersonal skills, proactive, autonomous, and organized.

- Profile: Degree in Business, Digital, Communication, or a related field.

- Experience: Previous experience in a similar role.

- Teamwork: Strong human relations and teamwork skills.

- Methodical: Methodical and rigorous approach.

- Tools: Proficiency in Excel and CMS; familiarity with PIM (Akeneo) and SFCC (Demandware) is a plus.

- Languages: Fluency in English (mandatory). Additional European language is a plus.

If this sounds like you, don’t hesitate to apply! Join us and be part of an exciting journey in the digital world of Sephora.

Here, you will find: 

• Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit.

• Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.

• Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference.

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Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

Rejoignez notre équipe digitale chez Sephora !

Nous recrutons un(e) Spécialiste Catalogue au sein de l’équipe Catalog & eStore Optimization, dans le département Digital Europe Moyen-Orient. Vous serez directement rattaché(e) au E-commerce Catalog Manager. Votre mission principale : gérer et optimiser le catalogue produit sur les sites e-commerce de Sephora pour un portefeuille de marques dédié. Si vous êtes passionné(e) par le e-commerce et la beauté et prêt(e) à relever ce défi, ce poste est fait pour vous.

Gestion du Catalogue & Collaboration avec les Marques

• Contact Principal : Devenez le contact privilégié pour votre portefeuille de marques. Vous serez responsable de la gestion de leur catalogue en ligne pour l’ensemble de la zone Europe.
• Collecte de Contenu : Collaborez avec les marques pour récupérer de nouveaux contenus produits et garantir les lancements dans les délais.
• Optimisation : Conseillez et accompagnez les marques pour enrichir les pages produits avec des contenus de qualité (images, vidéos, contenus exclusifs) selon les guidelines e-commerce de Sephora.
• Qualité : Veillez à ce que les descriptions des produits soient correctement traduites et validées légalement, et maintenez des standards élevés pour les pages produits sur desktop, mobile et application.
• Reporting : Fournissez des mises à jour quotidiennes sur les lancements prévus, y compris les produits en ligne, les retards et les alertes.
• Gestion de la Base de Données : Optimisez régulièrement les filtres et la catégorisation, et assurez-vous que la base de données reste propre.
• Espaces de Marques : Collaborez avec les marques pour créer, mettre à jour et optimiser les espaces de visibilité permanente des marques, dédiés aux lancements et aux changements saisonniers.
• Mise à Jour des Guidelines : Contribuez à l’évolution continue des directives pour les pages produits.

Projets Digitaux

• Participation aux Projets transversaux : Contribuez activement à la mise en œuvre et au développement des projets internes et collaborez avec des équipes transverses.
• Optimisation des Outils : Aidez à l’amélioration continue de nos outils internes.
• Coordination des Projets d’optimisation PDP : Suivez et coordonnez les projets d’optimisation des pages produits, en collaboration avec les marques et les équipes internes, et réalisez des analyses post-projet.
• Coordination outils d’aide à la vente : Développez des outils de soutien aux ventes en ligne en collaboration avec les marques et les équipes internes.

Accompagnement Catalogue Pays

• Suivi des périodes clés : Apportez votre soutien aux pays pour la gestion de l’assortiment pendant les périodes de forte activité.
• Suivi Local continu : Assurez-vous que les équipes locales bénéficient des ressources et du soutien nécessaire pour gérer le catalogue central.

Dans ce rôle, vous interagirez avec plusieurs départements internes (gestion des catégories, studio photo, marketing en ligne, chaîne d'approvisionnement, IT) ainsi que des représentants de marques.

Ce que nous recherchons :

• Compétences : Sens du produit, compétences interpersonnelles solides, proactivité, autonomie et organisation.
• Profil : Diplôme en Commerce, Digital, Communication ou dans un domaine similaire.
• Expérience : Expérience préalable dans un rôle similaire.
• Travail d'Équipe : Excellentes aptitudes en relations humaines et en travail d'équipe.
• Méthodique : Approche rigoureuse et structurée.
• Outils : Maîtrise d’Excel et des CMS ; la connaissance de PIM (Akeneo) et SFCC est un plus.
• Langues : Maîtrise de l'anglais (obligatoire), une autre langue européenne est un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à postuler ! Rejoignez-nous et participez à l’aventure digitale de Sephora.

À nos côtés, vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.