CDI Responsable Performance Qualité (F/H)

Publiée le 20.03.2025

Christian Dior Couture

Production/Fabrication

Référence : CDC12019

  • Localisation :

    Redon, France

  • Type de contrat :

    CDI

  • Expérience requise :

    Minimum 5 ans

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Le poste

Dans un contexte d’évolution organisationnelle, Baby Dior recherche son Responsable Performance Qualité (F/H),

Au sein de nos Ateliers RCD, situés en Bretagne, sous la responsabilité du Responsable Qualité, Compliance et Développement Durable, votre rôle consistera à mettre en place un nouveau référentiel qualité des attendus de nos clients et à en assurer son suivi et son amélioration. Vous serez garant de l’application du process qualité et de sa performance, et accompagnerez, formerez les fournisseurs dans l’application du référentiel qualité pour alimenter une démarche d’amélioration continue.

Vous serez le référent et responsable de la performance qualité BabyDior.

Périmètre : toutes les catégories produits Baby Dior : RTW, Souliers, maroquinerie, accessoires, ...

Les missions

Vos missions principales seront :

Manager le système qualité :

  • Mesurer et améliorer le SMQ (Système Management Qualité)
  • Développer les outils nécessaires
  • Rédiger et mettre à jour les procédures et cahiers des charges,
  • Co préparer et assurer le suivi du budget annuel laboratoires,

 

Assurer le suivi de la qualité Amont :

  • S’assurer que les matières & produits finis respectent le cahier des charges Baby Dior
  • Organiser les tests qualité et le contrôle dans les usines
  • Réceptionner et analyser les rapports, les communiquer
  • Gérer les prestataires de contrôle

 

Mesurer et analyser la satisfaction Client, notamment assurer le suivi et la gestion des retours clients.

Animer la Qualité Baby DIOR :

  • Définir, suivre & animer les indicateurs qualité en interne,
  • Animer les fournisseurs : bilans, plans d’action, formation,
  • Gérer les risques qualité et les bilans en interne

Manager les contrôleurs qualité dans les zones : animer, accompagner et former les contrôleurs qualité. Réaliser les entretiens individuels réguliers et annuels.

Votre profil

  • Expérience avérée dans ce métier avec une très grande technicité en matière de connaissances des tissus et de la chaine de production ;
  • Fort sens relationnel, esprit d’équipe, autonomie, dynamisme
  • Grandes capacités de proactivité et réactivité
  • Fort sens de la rigueur et de l’efficacité
  • Curieux(se), ouvert(e), force de proposition
  • Déplacements réguliers à prévoir chez les façonniers et fournisseurs, en Italie et au Portugal,
  • Langues Anglais et Français indispensables pour tenir ce poste, l’Italien est un plus
  • Maitrise d’’Excel requise
  • Formation Ecole d’ingénieur textile ou équivalent

Informations complémentaires

Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités.

LA MAISON
CHRISTIAN DIOR

« Quoi que vous fassiez – pour le travail ou le plaisir – faites-le avec passion ! Vivez avec passion… » écrivait Christian DiorAvant même qu’il n’esquisse sa destinée de couturier, Christian Dior était fasciné par l’art. Le jeune normand, entouré de ses amis, devient ainsi galeriste à l’âge de 23 ans. En 1938, il apprend le métier de modéliste aux côtés de Robert Piguet puis s’essaie au stylisme trois ans plus tard pour Lucien Lelong. Dès la fondation de sa Maison en 1946, il métamorphose ses songes en d’irrésistibles créations ; une manière de rompre avec les années sombres de la guerre et de célébrer la joie. Son esprit visionnaire n’a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier. En seulement dix ans, Monsieur Dior révolutionne les codes de l’élégance et de la féminité, imaginant des collections comme des rêves.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !