CDI - HIGH END CLIENTELING PROJECT MANAGER (F/M/X)

  • NOUVEAU

Publiée le 15.10.2026

Christian Dior Couture

Marketing

Référence : CDC15316

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    CDI

  • Expérience requise :

    Minimum 3 ans

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Le poste

As High-End Clienteling Project Manager you will contribute to defining and implementing the international strategy for developing the High-End client base. Working across business, analytics and customer experience, maximizing commercial performance and ensuring excellence in client service internationally. You will work on all High-End Client Activations (HJ events, Villas as well as local events and collection push in store and outside venues).

Based in Paris, you will collaborate closely with Global, Regional, and Local teams to coordinate and follow-up all activations WWD throughout the year.

Les missions

1. Business Strategy & Performance Analysis 

  • Define High-End commercial objectives and KPIs in collaboration with the regions and Business Units.
  • Analyse sales performance and client data to identify opportunities for growth, client acquisition and cross-selling.
  • Consolidate results, manage reporting and make strategic recommendations to management.

 

2. Client Development & Client Service Strategy

  • Lead international initiatives for the recruitment, retention and development of High-End clients. 
  • Develop dedicated programmes for clients and ECM (Top Clients, Grands Vendeurs, exclusive experiences).
  • Define client service standards and protocols and support their implementation internationally. 

 

3. Management of International and Local High-End Events

  • Define event targeting strategies and commercial objectives with the regions and Business Units. 
  • Define client journeys and experiences according to client segments and event types. 
  • Oversee event preparation and follow-up, ensuring alignment between business objectives and the client experience. 
  • Oversee sales and special-order follow-up, analyse results and identify opportunities for improvement. 

 

4. Cross-Functional Coordination & Strategic Projects

  • Lead strategic projects aimed at strengthening client development and commercial performance. Share best practices globally
  • Develop management and tracking tools in collaboration with CRM, Business Analysis, regional and Business Unit teams.

 

 

 

Votre profil

  • Master’s degree (Bac+5) in business, hospitality, marketing or an equivalent field
  • Minimum 3/5 years of experience in luxury client development or high-end client relations, ideally within Luxury sectors.
  • Strong business mindset, excellent project management skills and solid analytical capabilities.
  • Ability to work independently, proactive mindset, strong summarising skills and confidence in an international environment.

Informations complémentaires

Promoting diversity in all its forms, Christian Dior Couture has been committed since 2013 to an initiative supporting the employment of people with disabilities.

LA MAISON
CHRISTIAN DIOR

« Quoi que vous fassiez – pour le travail ou le plaisir – faites-le avec passion ! Vivez avec passion… » écrivait Christian DiorAvant même qu’il n’esquisse sa destinée de couturier, Christian Dior était fasciné par l’art. Le jeune normand, entouré de ses amis, devient ainsi galeriste à l’âge de 23 ans. En 1938, il apprend le métier de modéliste aux côtés de Robert Piguet puis s’essaie au stylisme trois ans plus tard pour Lucien Lelong. Dès la fondation de sa Maison en 1946, il métamorphose ses songes en d’irrésistibles créations ; une manière de rompre avec les années sombres de la guerre et de célébrer la joie. Son esprit visionnaire n’a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier. En seulement dix ans, Monsieur Dior révolutionne les codes de l’élégance et de la féminité, imaginant des collections comme des rêves.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !