Assistant(e) CRM International (H/F)

Publiée le 28.04.2025

Chaumet

Digital

Début de contrat : 01.09.2025

Référence : CHAU01599

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    Contrat d'alternance

  • Expérience requise :

    Débutant

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Les missions

La Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d’exception transmis d’une génération à l’autre, l’histoire de Chaumet se confond avec l’Histoire de France. Actuellement en pleine transformation et résolument ancrée dans la modernité, la Maison Chaumet s’inscrit aujourd’hui dans un contexte de repositionnement global avec une forte croissance des ventes.
Notre Maison recherche un(e) Assistant(e) international CRM & Clienteling pour une alternance débutant en septembre 2025. Au sein de la Direction Commerce International et rattaché(e) au CRM & Clienteling Manager, vous serez en charge des missions suivantes :
Client activations
  • Coordination et suivi des campagnes marketing dans le cadre du Clienteling en étroite collaboration avec les différentes zones et équipes internationales marketing & communication
  • Coordination et suivi des communications et outils (campagnes, gifting, in-store animation) liées aux parcours clients
  • Effectuer de la veille concurrentielle
Suivi et monitoring de la performance clienteling
  • Support du manager sur le suivi et analyse mensuelle des principaux indicateurs clients & Campagne marketing

 

Votre profil

  • De formation universitaire ou école de commerce, vous avez idéalement une première expérience en CRM, marketing opérationnel ou retail.
  • Proactif, autonome, organisé et très rigoureux, vous savez gérer les priorités au sein d’un environnement challengeant et dynamique.
  • Votre goût des chiffres et vos excellentes capacités analytiques seront également des atouts dans la réussite de vos missions
  • Anglais courant et très bonne maitrise d’Excel. Maitrise de Salesforce et Power BI est un plus.

LVMH reconnait et recrute tous les talents

LA MAISON
CHAUMET

Au cœur de la place Vendôme, Chaumet réalise des créations de joaillerie mêlant audace et élégance. Alliant tradition et modernité, les artisans de l'atelier de Haute Joaillerie se transmettent leur savoir-faire d'exception pour créer des chefs-d'œuvre de légèreté et de mouvement, dont les diadèmes sont la signature. Les collections emblématiques de la Maison s'inspirent de la personnalité plurielle de l'impératrice Joséphine, première grande cliente de la Maison, qui en avait fait son joaillier officiel. Né en 1780, le style intemporel de Chaumet ne cesse d’évoluer au fil des époques et des influences du monde, depuis plus de 240 ans.Premier joaillier à s’installer place Vendôme dès 1812, la Maison fait de cette place mythique de la joaillerie parisienne son cœur battant. En 2020, elle célèbre son adresse emblématique située au numéro 12, rénovée à l’occasion de ses 240 ans. Entre tradition et modernité, le 12 Vendôme incarne l’âme de Chaumet à travers trois espaces exceptionnels : le magasin, dédié aux clients de la Maison ; les salons historiques, parmi lesquels le salon Chopin ; l’atelier de Haute Joaillerie, où le rêve prend vie.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !