Stage - Assistant.e Chef de Projet Omnicanal (H/F)

Publiée le 13.09.2026

Chaumet

Omnicanal et données

Début de contrat : 04.01.2027

Référence : CHAU01839

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    Stage

  • Expérience requise :

    Débutant

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Le poste

Rejoignez Chaumet, Maison joaillière parisienne du Groupe LVMH, qui rayonne Place Vendôme depuis 1780. Forte de plus de 240 ans d’histoire, Chaumet conjugue un savoir-faire unique à une vision résolument contemporaine, plaçant l’humain et la nature au cœur de ses engagements.   

Au-delà de ses créations emblématiques, Chaumet est avant tout une histoire de passion et de transmission, portée par un collectif créatif et audacieux. Nous valorisons la diversité des talents et encourageons chaque collaborateur à exprimer son potentiel.  

#ChaumetBeyondJewelry   

Les missions

Notre Maison recherche un(e) Assistant(e) Chef de projets Omnicanal pour un stage de 6 mois, à partir de janvier 2027. Intégré(e) au sein du département Client & Omnicanal et rattaché(e) à la manager Omnicanal, vous participerez activement aux missions suivantes :
  • Suivi Projets : Accompagner l’Omnichannel manager afin d’optimiser les services omnicanaux de la Maison (Module de prise de rendez-vous en ligne, Catalogue produit interne, outils de gestion de la satisfaction client, via la méthode agile sans oublier la coordination avec les interlocuteurs marchés)

 

  • Gestion du Store Locator : Gérer l’outil de store locator afin de maximiser le drive to store physique et en ligne. Création des fiches magasins en back office, maximisation de la visibilité sur les réseaux (Google, Apple …), évolution du front à amélioration UI/ UX de la page sur chaumet.com, analyse des performances et recommandations.

 

  • Coordination des services client : En partenariat avec les marchés locaux, participer à la professionnalisation des différents centres de services clients (training, outils, reporting, missions...) afin d’assurer une expérience client homogène pour la Maison.

 

  • Analyses : Consolider les résultats mensuels des différents outils pour partage auprès des marchés. Elaboration des plans d’actions en lien avec les résultats avec les équipes Retail et Training afin d’assurer la meilleure expérience client possible au sein de la maison.

Votre profil

  • Etudiant.e Bac +4/+5 en école de commerce ou équivalent universitaire, 
  • Vous justifiez idéalement d’une première expérience en stage en digital ou conduite de projets digitaux et avez une réelle appétence pour le Digital. 
  • Vous êtes rigoureux.se, proactif.ve et orienté.e client et résultats. 
  • De nature enthousiaste et curieux.se, vous êtes reconnu.e pour vos qualités de travail en équipe, votre bon relationnel et votre capacité d’adaptation. 

LVMH reconnaît et recrute tous les talents 

LA MAISON
CHAUMET

Au cœur de la place Vendôme, Chaumet réalise des créations de joaillerie mêlant audace et élégance. Alliant tradition et modernité, les artisans de l'atelier de Haute Joaillerie se transmettent leur savoir-faire d'exception pour créer des chefs-d'œuvre de légèreté et de mouvement, dont les diadèmes sont la signature. Les collections emblématiques de la Maison s'inspirent de la personnalité plurielle de l'impératrice Joséphine, première grande cliente de la Maison, qui en avait fait son joaillier officiel. Né en 1780, le style intemporel de Chaumet ne cesse d’évoluer au fil des époques et des influences du monde, depuis plus de 240 ans.Premier joaillier à s’installer place Vendôme dès 1812, la Maison fait de cette place mythique de la joaillerie parisienne son cœur battant. En 2020, elle célèbre son adresse emblématique située au numéro 12, rénovée à l’occasion de ses 240 ans. Entre tradition et modernité, le 12 Vendôme incarne l’âme de Chaumet à travers trois espaces exceptionnels : le magasin, dédié aux clients de la Maison ; les salons historiques, parmi lesquels le salon Chopin ; l’atelier de Haute Joaillerie, où le rêve prend vie.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !