Stage - Assistant.e E-commerce et CRM

Publiée le 14.09.2026

Chaumet

Omnicanal et données

Début de contrat : 04.01.2027

Référence : CHAU01844

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    Stage

  • Expérience requise :

    Débutant

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Le poste

Rejoignez Chaumet, Maison joaillière parisienne du Groupe LVMH, qui rayonne Place Vendôme depuis 1780. Forte de plus de 240 ans d’histoire, Chaumet conjugue un savoir-faire unique à une vision résolument contemporaine, plaçant l’humain et la nature au cœur de ses engagements.   

Au-delà de ses créations emblématiques, Chaumet est avant tout une histoire de passion et de transmission, portée par un collectif créatif et audacieux. Nous valorisons la diversité des talents et encourageons chaque collaborateur à exprimer son potentiel.  

#ChaumetBeyondJewelry   

Les missions

Notre Maison recherche un(e) assistant(e) E-commerce et CRM (H/F) pour un stage de 6 mois, à partir de janvier 2027. Intégré(e) au sein du département Client & Omnicanal et rattaché(e) à la E-commerce product owner et au CRM campaign manager, vous participerez activement aux missions suivantes :
  • Lancement e-commerce de nouveaux marchés : Accompagner le département dans la préparation du lancement e-commerce de nouveaux marchés. Participer au cadrage des besoins avec les équipes régionales et les différentes parties prenantes, à l’identification des spécificités locales et à la formalisation des besoins fonctionnels. Contribuer également à la préparation des parcours clients, des fonctionnalités e-commerce et des éléments nécessaires aux futures phases de recette et de lancement.

 

  • Campagnes CRM : Collaborer avec le CRM campaign manager dans la conception des communications CRM (newsletters et parcours automatisés) ainsi que dans le déploiement des campagnes via l’outil Salesforce Marketing Cloud.

 

  • Logistique : Garantir une expérience de suivi des colis et de livraison optimale. Vous collaborerez quotidiennement avec nos prestataires de livraison, notre entrepôt et notre service client dans le but de suivre les commandes et la gestion des retours et remboursements.

 

  • E-merchandising et searchandising  : Gérer la présentation et le positionnement des produits sur le site afin d’optimiser leur visibilité et leur découverte. Participer aux lancements de nouveaux produits sur Shopify, en veillant à leur bonne mise en ligne et à leur intégration dans les différentes catégories et parcours du site. Contribuer également à l’optimisation du moteur de recherche, notamment à travers l’analyse et l’amélioration des recherches sans résultat.

 

  • Flux produits : Participer au cadrage et à la mise en place de nouveaux flux produits via Lengow pour les campagnes marketing.

Votre profil

Etudiant.e Bac +4/+5 en école de commerce ou équivalent universitaire,

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en stage/alternance en E-commerce, CRM, ou conduite de projets digitaux, et avez une réelle appétence pour le Digital.

Vous êtes rigoureux.se, proactif.ve et orienté.e client et résultats.

De nature enthousiaste et curieux.se, vous êtes reconnu.e pour vos qualités de travail en équipe, votre bon relationnel et votre capacité d’adaptation.

 

LVMH reconnaît et recrute tous les talents.

LA MAISON
CHAUMET

Au cœur de la place Vendôme, Chaumet réalise des créations de joaillerie mêlant audace et élégance. Alliant tradition et modernité, les artisans de l'atelier de Haute Joaillerie se transmettent leur savoir-faire d'exception pour créer des chefs-d'œuvre de légèreté et de mouvement, dont les diadèmes sont la signature. Les collections emblématiques de la Maison s'inspirent de la personnalité plurielle de l'impératrice Joséphine, première grande cliente de la Maison, qui en avait fait son joaillier officiel. Né en 1780, le style intemporel de Chaumet ne cesse d’évoluer au fil des époques et des influences du monde, depuis plus de 240 ans.Premier joaillier à s’installer place Vendôme dès 1812, la Maison fait de cette place mythique de la joaillerie parisienne son cœur battant. En 2020, elle célèbre son adresse emblématique située au numéro 12, rénovée à l’occasion de ses 240 ans. Entre tradition et modernité, le 12 Vendôme incarne l’âme de Chaumet à travers trois espaces exceptionnels : le magasin, dédié aux clients de la Maison ; les salons historiques, parmi lesquels le salon Chopin ; l’atelier de Haute Joaillerie, où le rêve prend vie.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !