Chargé de Mission commerciale en alternance F/H

Le poste

Le Groupe Les Echos – Le Parisien s’adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l’expertise de ses 1600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d’un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l’exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l’innovation.

Filiale média du Groupe LVMH, il occupe un leadership sur plusieurs marchés :

• Presse économique : Les Echos
• Presse quotidienne généraliste : Le Parisien – Aujourd’hui en France
• Information financière : Investir,com
• Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts, Historia
• Evénementiel : Viva Tech, Médias en Seine, Inclusiv’ Day…
• Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, formation…

Au sein du pôle Les Echos Le Parisien Services nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission Commerciale afin d’accompagner le pôle dans son développement actif.Attentif au calendrier événementiel de notre Groupe, aux attentes clients et aux challenges en tout genre, vous serez force de proposition sur l'ensemble de vos projets. Une alternance véritablement formatrice avec des missions riches et variées (commercial, événementiel, marketing…). Cette alternance se décompose en 2 grandes missions :

Commercial/aide à la vente (70%)

Veille commerciale

• Veille de la concurrence (réseau sociaux, événements…)
• Revue de presse sur l’évolution de la réglementation relative aux professionnels du chiffre et du droit
• Suivi des prises de parole des professionnels du chiffre et du droit dans un but de prospection ou de fidélisation téléphonique

Prospection et développement commercial

• Prospection téléphonique et/ou fidélisation des clients contactés en amont par les commerciaux
• Présentation de nos offres : services, supports de communication…
• Stratégie call

Suivi commercial

• Mise à jour du CRM existant
• Constitution d’une base de données complète
• Mise en place d’outils de fidélisation (Relance première annonce ; Relance clients perdus ; Relance des réseaux)
• Réalisation d’études mensuelles autour de la consommation des clients (étude de variations, bascule de comptes)
• Suivi des équivalences CA vs visibilité (Plan de visibilité adapté ; Suivi des prises de paroles ; Interactions interlocuteurs en interne)

Service client (en relation avec l’équipe du pôle)

• Interventions ponctuelles sur des demandes clients (devis, paramétrage des comptes…)
• Suivi commercial sur des partenariats à forte valeur ajoutée

Mission Marketing et Evénementiel (30%)

• Participation stratégique aux côtés de notre équipe sur différents événements physiques (Congrès d’avocats/experts comptables/notaires)
• Gestion des évènements proposés à nos clients (relations internes avec le pôle Partenariats du Groupe) et mise à jour de l’outil de suivi
• Aide à la mise en place de projets évènementiels, en lien avec l’équipe Marketing : petits-déjeuners clients, visites privées de musées/expos
• Mise en avant d’indicateurs de suivi post lancement de campagnes commerciales et marketing

Votre profil

PROFIL RECHERCHE

• Bac +3/4/5 profil école de commerce ou université
• Bonne expression orale
• Qualités rédactionnelles irréprochables (syntaxe, orthographe, etc.)
• Appétence pour le numérique
• Goût du contact et de la relation client
• Rigueur, autonomie et dynamisme
• Maîtrise du pack office obligatoire

LES PLUS

• Connaissances solides en E-mailing et E-marketing
• Connaissances juridiques (même basiques)

Si ce poste vous intéresse, merci de faire suivre votre candidature à l’adresse suivante : stagiaire.alternant@lesechosleparisien.fr

"Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le groupe Les Echos – Le Parisien s’engage chaque jour en faveur de l’inclusion et de l’emploi des personnes en situation de handicap – Ensemble pour une société responsable».