Sales Advisor (Arabic Speaker)- Givenchy New Bond Street
Publiée le 14.05.2025
Givenchy
Retail
Référence : GIV02292
- Localisation :
London, United Kingdom
- Type de contrat :
Permanent Job
- Expérience requise :
Minimum 3 years
- Mode de travail :
Full Time
Le poste
MAIN PURPOSE
Acting as a Givenchy brand ambassador for the New Bond Street Flagship you will welcome clients and deliver luxury customer service to an international clientele and establish strong relationships while maximising profitable sales.
Les missions
KEY RESPONSIBILITIES
- Welcome all clients to the Givenchy Flagship Store ensuring the client feels comfortable in the environment.
- Greet all clients and build a relationship with them to assist in selecting the right products for them whilst maintaining the rapport and offering advice
- Introduce additional complementary products targeted to your client and share product knowledge.
- Process the sale in a confident and professional manner whilst maintaining the relationship with the client
- Gather and collate client’s CRM details to maintain the relationship and build the client book ensuring a personal follow-up with the client
- Maintain store standards on stock and adhere to the visual merchandise guidelines promoting the Givenchy image
- Exceed all behavioural requirements including adhering to the dress code and appearance guidelines as indicated by the management team
- Actively drive your product knowledge by keeping up to date with fashion trends and competitors, participating in in store training and educating yourself on all Givenchy product lines
- Support control and management of stock in line with the guidance from Stock Control colleagues
KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI)
- Mystery Shop Results
- Weekly and individual sales targets
- Conversion Rate
- Units per Transaction
- Average Transaction Value
- Attendance
Votre profil
PROFILE AND EXPERIENCE
- A minimum of 3 years’ experience in sales in a high fashion environment. Experience working in a flagship store in luxury would be preferred
- Experience in selling leather goods or Ready to wear with an understanding of craftsmanship and quality
- Strong business sense and experience working with retail KPI’s is a must
- A genuine interest for fashion and Givenchy as a brand
- Hardworking and committed to achieving/exceeding targets
- Team player and able to work autonomously
- Excellent personal presentation – a Givenchy Brand Ambassador
- Strong communication and relationship building skills. Existing clientele network would be a plus
- Fluent in English and Arabic is essential. Additional languages are an advantage
LA MAISON
GIVENCHY
Chic décontracté, élégance aristocratique et féminité : tel est l’univers intemporel de la Maison Givenchy.
Ce style est d’abord celui d’Hubert de Givenchy qui lance sa propre Maison de haute couture au début des années 1950. Mêlant finesse, sobriété et élégance, il hisse ses créations et ses ateliers au rang d’incontournables de la mode internationale. En 1957, la Maison se diversifie et lance son premier parfum, L’Interdit, une création née de l’amitié mythique qui unissait Hubert de Givenchy à Audrey Hepburn. Les fragrances de Givenchy cultivent depuis l’élégance et l’impertinence au service de la beauté des femmes.En juin 2020, la Maison ouvre un nouveau chapitre de son histoire en nommant Matthew M. Williams Directeur Artistique de ses collections femme et homme.
Ce style est d’abord celui d’Hubert de Givenchy qui lance sa propre Maison de haute couture au début des années 1950. Mêlant finesse, sobriété et élégance, il hisse ses créations et ses ateliers au rang d’incontournables de la mode internationale. En 1957, la Maison se diversifie et lance son premier parfum, L’Interdit, une création née de l’amitié mythique qui unissait Hubert de Givenchy à Audrey Hepburn. Les fragrances de Givenchy cultivent depuis l’élégance et l’impertinence au service de la beauté des femmes.En juin 2020, la Maison ouvre un nouveau chapitre de son histoire en nommant Matthew M. Williams Directeur Artistique de ses collections femme et homme.
Rêvons ensemble !
Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !
