Stage Assistant(e) Clienteling Monde F/H
Publiée le 23.09.2026
Givenchy
Marketing
Début de contrat : 04.01.2027
Référence : GIV02736
- Localisation :
Paris, France
- Type de contrat :
Stage
- Expérience requise :
Débutant
- Mode de travail :
Plein Temps
Le poste
La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui une marque de luxe reconnue mondialement pour ses collections de Haute Couture, de prêt-à-porter féminin et masculin ainsi que pour ses accessoires.
Ancrée dans la tradition de la Haute Couture, la Maison incarne l'élégance à la française grâce à nos équipes qualifiées au service d'un savoir-faire unique.
Stage Assistant(e) Clienteling Monde F/H
6 mois
Intégré(e) au département Clienteling Monde, le/la stagiaire aura pour objectif principal de soutenir l’équipe dans la construction et l’application de la stratégie d’expérience client au Global.
Vos missions seront les suivantes :
- Assister l’équipe dans la coordination de la stratégie Clienteling auprès des différentes Régions (US, Chine, APAC, EMEA, …) et effectuer un reporting précis des actions menées (conversion rate, ROI, qualitative feedback, etc)
- Communiquer avec les Régions afin de répertorier les activations clients menées ainsi que les Best Practices.
- Accompagner les régions dans le développement de leurs activations clients et s’assurer du bon suivi des guidelines globales.
- Coordonner la stratégie de Gifting annuels et saisonniers entre toutes les Régions, de la conception des cadeaux à la distribution aux régions
- Coordonner la liste des clients VIC et l’expérience client pour les défilés parisiens
- Assister l’équipe dans le développement d’outils Clienteling et leur transmission aux Régions (menu d’activations clients, training, newsletters)
- Assister l’équipe dans le suivi du budget Clienteling
- Mettre à jour le calendrier des actions Clienteling et assurer un reporting précis et régulier de toutes les activités Clienteling.
- Assurer une veille concurrentielle des actions Clienteling dans l’industrie du luxe ainsi que dans d’autres industries.
Votre profil
Vous démontrez un fort intérêt pour les actualités et les tendances liées au secteur du luxe et à l’expérience client.
Fort(e) d’une première expérience au sein d’un département Expérience Client dans une Maison de luxe, vous faites preuve d’un excellent relationnel.
Vous êtes dynamique et enthousiaste, avec de très bonnes qualités analytiques.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), agile et avez le sens du détail.
Vous êtes également créatif(ve), autonome et démontrez un fort esprit d’initiative.
Vous faites preuve d’une maîtrise avancée de PowerPoint et d’Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques, …).
Vous parlez Anglais couramment.
Informations complémentaires
- Type de contrat : Stage de 6 mois (convention obligatoire)
- Date de début : Janvier 2027
- Lieu : Paris 8e, quartier Alma Marceau
LA MAISON
GIVENCHY
Ce style est d’abord celui d’Hubert de Givenchy qui lance sa propre Maison de haute couture au début des années 1950. Mêlant finesse, sobriété et élégance, il hisse ses créations et ses ateliers au rang d’incontournables de la mode internationale. En 1957, la Maison se diversifie et lance son premier parfum, L’Interdit, une création née de l’amitié mythique qui unissait Hubert de Givenchy à Audrey Hepburn. Les fragrances de Givenchy cultivent depuis l’élégance et l’impertinence au service de la beauté des femmes.En juin 2020, la Maison ouvre un nouveau chapitre de son histoire en nommant Matthew M. Williams Directeur Artistique de ses collections femme et homme.
Rêvons ensemble !
