Responsable Pédagogique Innovations 3 Axes (F/H/X)

Le poste

Since 1828, Guerlain has been dedicated to create absolute Beauty and transmit a more beautiful world. To reveal wonders – through the craft of exceptional products, but also through the development of exceptional and audacious talents.

We run a transformation at a fast pace and are onboarded on the accelerating elevation journey that will lead us to the clear destination of being the most iconic high perfumery and high cosmetic house in image and products, above the competition, the most exclusive one.

 

La Maison Guerlain recherche un(e) Responsable Pédagogique Innovation 3 Axes H/F/X

 

Au sein de la Direction Retail & Education Internationale, vous définissez et pilotez la stratégie pédagogique internationale des innovations Parfum, Maquillage et Soin. Vous garantissez des expériences d’apprentissage premium, innovantes et utiles aux équipes Retail, en cohérence avec les priorités de la Maison et les besoins des marchés. Manager d’une équipe de 3 collaborateurs, vous donnez le cap, arbitrez les priorités et supervisez notamment le/la Digital Learning & Learning Innovation Managers.

Les missions

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : 

• Définir la stratégie pédagogique internationale des innovations des trois axes et la traduire en roadmaps, standards et dispositifs blended learning.
• Piloter la conception de parcours et contenus engageants, expérientiels et orientés client, en collaboration avec le Marketing, les experts métiers et les marchés.
• Porter l’innovation pédagogique en identifiant et testant de nouveaux usages, formats et technologies, notamment liés à l’intelligence artificielle.
• Superviser le Digital Learning, la roadmap de Be Guerlain, la Learner Experience et les Learning Analytics avec le/la Digital Learning & Learning Innovation Manager.
• Orchestrer le déploiement international des dispositifs, en garantissant leur qualité, leur cohérence et leur adaptation aux réalités locales.
• Mesurer l’impact des formations et transformer les données et retours terrain en recommandations d’amélioration continue.
• Manager et développer l’équipe, fédérer les expertises et animer la collaboration avec les parties prenantes Retail, Education, Marketing, Digital et IT.

Votre profil

Hard skills

• Formation supérieure en ingénierie pédagogique, Learning & Development, Digital Learning ou domaine équivalent.
• 7 à 10 ans d’expérience dans la conception et le pilotage de dispositifs de formation présentiels, digitaux et blended, idéalement dans le luxe, la beauté ou le Retail.
• Expérience confirmée du management d’équipe et de projets internationaux complexes.
• Maîtrise de l’ingénierie pédagogique et bonne compréhension des Learning Technologies, de la Learner Experience et des Learning Analytics.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de Teach on Mars ou d’un environnement LMS/LXP comparable est un plus ainsi que de la plateforme HIJI

 

Soft skills

• Vision stratégique
• leadership mobilisateur
• créativité
• capacité d’arbitrage
• culture Retail & sens du client
• aisance dans les environnements transverses et internationaux
• curiosité pour les innovations pédagogiques et technologiques
• rigueur et orientation résultats

 

Informations complémentaires

Poste à pouvoir en CDI dès que possible

Localisation : Paris 1er