RETAIL OMNICHANNEL SPECIALIST (Retail Digital Transformation Lead)

Publiée le 26.01.2025

Louis Vuitton

Digital

Référence : LVM26792

  • Localisation :

    Tokyo, Japan

  • Type de contrat :

    Permanent Job

  • Expérience requise :

    Minimum 5 years

  • Mode de travail :

    Full Time

Le poste

OVERALL MISSION

As a Retail Omnichannel Specialist, you will be leading the digital projects that enhance our retail experience. This individual will play a pivotal role in driving our digital transformation efforts, overseeing project lifecycles from conception through to execution and analysis. The ideal candidate will ensure that our digital initiative meet business objectives, improve customer engagement, and contribute to overall sales growth.

 

このポジションは、私たちの小売体験を向上させるデジタルプロジェクトをリードします。またデジタルトランスフォーメーションの推進において重要な役割を果たし、プロジェクトのライフサイクルを企画から実施、評価まで管理します。理想的な候補者は、デジタルイニシアチブがビジネス目標を達成し、顧客のエンゲージメントを向上させ、全体的な売上成長に貢献することを目指します。

Les missions

MAIN JOB Responsibilities

 

  1. Project Planning and Management: Define project scope, goals, and deliverables that support business objectives in collaboration with the key stakeholders.
  2. Digital Strategy Implementation: Implement digital strategies for integration into retail environments
  3. Quality Assurance: Ensure that all projects are delivered on-time, within scope, while maintaining high quality standards. Conduct risk management assessments
  4. Stakeholder Communication: Act as the main point of contact for project-related communication with stakeholders at various levels of organization.
  5. Customer Experience Focus: Incorporate customer feedback into digital solutions to enhance user experience both online and in-store

 

  1. プロジェクト計画と管理: 主要なステークホルター関係者と協力して、ビジネス目標をサポートするプロジェクトの範囲、目標、および成果物を設定します。
  2. デジタル戦略の実施: 小売環境への統合のためにデジタル戦略を実施します。
  3. 品質保証: すべてのプロジェクトが時間通りに、範囲内で、高い品質基準を維持しながら提供されることを保証します。リスク管理評価を行います。
  4. ステークホルダーコミュニケーション: 組織のさまざまなレベルのステークホルダーとのプロジェクト関連のコミュニケーションにおいて、主要な連絡窓口として機能します。
  5. 顧客体験重視: オンラインおよび店舗内のユーザー体験を向上させるために、デジタルソリューションに顧客のフィードバックを反映させます。

Informations complémentaires

WORKING RELATIONS

You will partner with Central in Paris, local Neo (IT), Client development, Retail Management, Retail Operations, Retail Excellence, and Stores.

 

Key Requirements / QUALIFICATION AND SKILLS

  1. Proven working experience as a project manager in the information technology sector or retail industry with a focus on digitalization
  2. Excellent written and verbal communication skills
  3. Solid organizational skills including attention to detail and multitasking abilities
  4. A deep understanding of current digital trends especially related to retail/e-commerce space
  5. Proficiency in Japanese and English (required), and French is a plus

 

  1. 情報技術分野または小売業界において、デジタル化を推進するプロジェクトマネージャーとしての豊富な実績
  2. 優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力
  3. 細部への注意力とマルチタスク能力を含む、卓越した組織力
  4. 小売業や電子商取引に関連する最新のデジタルトレンドに対する深い理解、知識をお持ちの方
  5. 流暢な日本語と英語のスキルが必須であり、フランス語ができれば尚良し

 

Le processus de recrutement

INTERVIEW PROCESS

1st INTERVIEW: HR Interview

2nd Interview: Hiring Manager Inteview

3rd iINTERVEW: Department Head Interview

LA MAISON
LOUIS VUITTON

Créée à Paris en 1854, la Maison Louis Vuitton perpétue la vision ambitieuse de son fondateur. Jeune artisan, en tant que maître malletier, Louis Vuitton fabrique des boîtes destinées à emballer les effets personnels et les garde-robes volumineuses de ses clients. Au fil du temps, les créations de la Maison s’accompagnent de nombreuses innovations, notamment la malle plate, la toile légère, des motifs emblématiques et la serrure à Gorge. Aujourd’hui, l’héritage de Louis Vuitton s’exprime à travers un esprit rigoureux qui privilégie l’innovation, la création audacieuse et la quête d’excellence.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !