Chargé(e) de Comptabilité Auxiliaire

Le poste

Le groupe LVMH, leader mondial des produits de luxe, rassemble plus de 75 Maisons exceptionnelles créant des produits de haute qualité. Il est le seul acteur présent simultanément dans cinq grands secteurs du luxe : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie et Distribution sélective. Le groupe emploie actuellement plus de 211 000 personnes dans le monde entier et a généré un chiffre d'affaires de 80.8 milliards d'euros en 2025.

Rattaché(e) au Responsable Comptabilité Auxiliaire de la Direction Comptable LVMH

Holdings, vous faîtes partie d’une équipe de 10 personnes en charge de la tenue de la comptabilité auxiliaire d’une soixantaine de sociétés holdings, dont la société cotée LVMH SE.

Les missions

Vos principales missions :

- Gestion des données de référence (Master Data) :

• Traitement et pilotage des demandes liées à la Master Data fournisseurs et clients : suivi du référencement business partner (fournisseur / client), blocage / déblocage, extension société, modifications, suivi des rejets de paiements en lien avec la Master Data
• Suivi de l’activité du Comptable Auxiliaire en charge de la réalisation des call-backs
• Appui au Comptable Auxiliaire pour la création et modification de comptes Client et mandats de prélèvements

- Référent Outils, Process et demande d’accès :

• Réception et gestion des demandes d’accès pour Cosmo et Esker en lien avec la DSI puis lien avec la formation pour assurer l’onboarding des personnes ayant nouvellement accès
• Gestion et maintenance des workflows des Bons à payer Esker, avec recertification annuelle
• Mise à jour des process
• Amélioration continue des process et mise en oeuvre des cas d’usage de l’IA au sein de la comptabilité auxiliaire

- Hotline et Formation :

• Réception, qualification et traitement des demandes et incidents de tous les utilisateurs hors Finance de Cosmo (Opérationnels), Esker (DSI / SGX) et SAP Concur (Employés, Valideurs, RH, Ethics & Compliance), en niveau 1
• Escalade en niveau 2 aux bons interlocuteurs IT ou métier si nécessaire
• Suivi global de résolution des incidents, traçabilité et relance (à tous les niveaux)
• Centralisation et dispatche des demandes fournisseurs / clients réceptionnées sur les boites mails
• Analyse et traitement des demandes fournisseurs de niveau 3
• Organisation et animation de formations pour les nouveaux arrivants, ou pour tous si nouveautés ou à périodicité régulière (en amont des clôtures annuelles et semestrielles..)
• Elaboration et publication des supports de formation Sur la base du support fonctionnel de niveau 1, élaboration et maintien d’une base de connaissances (FAQ par exemple) et mise à jour de la documentation
• Communication autour des évolutions et bonnes pratiques liées à Cosmo via des contenus ciblés (flash info, newsletters, Teams…)
• Animation d’une communauté de pratique pour encourager l’échange entre utilisateurs

Votre profil

Compétences techniques & Outils :

• Maîtrise des outils et progiciels : SAP S/4HANA, Esker et Cosmo.
• Maîtrise approfondie du Pack Office.
• Connaissance des processus métiers hors Finance.
• Anglais professionnel (oral et écrit).

Soft skills & Aptitudes professionnelles :

• Relationnel & Pédagogie : Excellente aisance relationnelle, capacité d'écoute, sens du service client et aptitudes pédagogiques.
• Organisation & Rigueur : Autonomie, sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des tâches.
• Agilité & Esprit d'analyse : Réactivité, esprit critique, curiosité et fort intérêt pour les nouvelles technologies.

LVMH reconnaît et recrute tous les talents.