Customer Service Francia

Publiée le 16.04.2025

Thélios

Sales

Référence : LVMHEO00283

  • Localisation :

    Longarone, Italy

  • Type de contrat :

    Permanent Job

  • Expérience requise :

    Beginner

  • Mode de travail :

    Full Time

Le poste

Thélios S.P.A, società del gruppo LVMH, è alla ricerca di un/una Customer Service Francia da inserire nella propria struttura. La risorsa avrà la possibilità di intraprendere un’esperienza formativa e stimolante in un team giovane e di contesto internazionale.

Les missions

La figura avrà le seguenti responsabilità:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail in lingua francese
  • Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e professionale
  • Collaborare con altri team interni per garantire la soddisfazione del cliente
  • Contribuire al miglioramento continuo dei processi di customer service

Votre profil

DESIRED SKILLS:

  • Madrelingua francese o conoscenza avanzata utilizzata a livello professionale della lingua francese
  • Conoscenza professionale di Excel
  • Buone doti relazionali e capacità di gestire lo stress
  • La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus
  • La conoscenza di SAP sarà considerata un plus

Completano il profilo velocità di apprendimento, attitudine al problem solving, proattività e capacità di lavorare in team.

LA MAISON
THÉLIOS

Chez Thélios la créativité visionnaire et l'excellence se rencontrent pour créer une expérience de lunetterie de luxe inégalée. Incarnant l'excellence LVMH dans l’eyewear, nous maitrisons toute la chaine de valeur, de la création à distribution, pour certaines des Maisons les plus prestigieuses du Groupe. Dans sa Manifattura, située à Longarone en Italie, Thélios conjugue avec authenticité le savoir-faire italien avec les valeurs essentielles de chaque Maison, créant ainsi des montures de qualité exceptionnelle.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !