Alternance - Assistant(e) chef de projet website & CRM (F/H)

Publiée le 11.02.2025

Ruinart

Digital

Début de contrat : 01.09.2025

Référence : MHCS02487

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    Apprenticeship

  • Expérience requise :

    Beginner

  • Mode de travail :

    Full Time

Les missions

Née au siècle des Lumières dans un monde d’idées, d’échanges et de culture, la Maison Ruinart, fondée en 1729, est la plus ancienne Maison de champagne.

Chacune des cuvées porte la signature distinctive du chardonnay, cépage emblématique de la Maison. Ruinart défend un art de vivre aussi élégant qu’avisé, nourri de rencontres et d’échanges autour de l’art et de la gastronomie. Engagée pour une vision éclairée du monde, Ruinart agit concrètement pour minimiser son impact sur l’environnement, adaptant constamment ses pratiques tout en préservant l’excellence de ses vins.

 

MISSIONS :

Au sein de la Direction Marketing & Communication, vous accompagnez la Chef de Projets Activations Digitales et avez la charge de l’animation et du développement du site Internet ainsi que de l’animation  CRM.

Gestion des contenus à destination du site internet institutionnel de la Maison

  • Rédaction des contenus éditoriaux à destination du site Internet de la Maison
  • Intégration dans le CMS (Sales Force Commerce Cloud)
  • Accompagnement des marchés pour donner de la visibilité à leurs actualités
  • Brief sur les besoins de nouveaux shootings auprès de la Direction Image
  • Propositions d’amélioration du site et suivi des développements
  • Tests des évolutions avant mise en ligne
  • Reporting (Google Analytics, Google Tag Manager, Search Console)
  • Optimisation du référencement naturel et construction des guidelines de copywriting

Gestion de la relation client et prospects :

  • Application du plan CRM annuel international et partage avec les marchés
  • Préparation des newsletters : rédaction, personnalisation, segmentation, A/B testing
  • Collecte de la data sur tous les points de contact clients et prospects et éducation des équipes internes & partenaires à ce sujet
  • Propositions d’améliorations des parcours clients et prospects une fois le contact en base (incluant la mise en œuvre de mécanismes de rétention)
  • Suivi mensuel des KPIs grâce aux outils Groupe et amélioration des dashboards existants
  • Benchmark et veille concurrentielle

Accompagnement lors des lancements de produits et évènements de marque :

  • Renfort sur de la gestion de projets liés à l’actualité évènementielle de la Maison : lancement de nouvelles cuvées ou nouveaux millésimes, mécénat artistique…

Votre profil

  • Niveau Master 1 ou 2, de type école de commerce ou universitaire
  • Français et anglais
  • Spécialisation en digital ou première expérience sur un poste similaire
  • Créativité, très bonnes qualités rédactionnelles et d’analyse, connaissance Photoshop et suite Adope appréciée, sensibilité à l’univers de marque, culture du résultat, capacité à travailler en équipe, bon sens de l’organisation.
  • Curieux, autonome, diplomatie, rigoureux, sens des responsabilité, force de proposition, créatif, esprit d’équipe, attentif au détail, intéressé par l’art, la gastronomie et l’œnologie

Informations complémentaires

  • Localisation géographique : Paris
  • Poste à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 mois

LA MAISONRUINART

Depuis sa création en 1729, la première Maison de champagne est le symbole d'un art de vivre. Engagée depuis bientôt 300 ans dans la transmission des savoir-faire, le soutien de l’artisanat local et la mise en avant de l’Art, la Maison Ruinart n'a de cesse d'innover. Consciente des enjeux majeurs de son époque, elle s'engage en faveur de la préservation de l'environnement.La Maison Ruinart fut fondée le 1er septembre 1729 par Nicolas Ruinart. Son oncle, un moine bénédictin érudit, Dom Thierry Ruinart a une intuition de génie. Il pressent que ce nouveau « vin de mousse », mis au point dans sa Champagne natale et dont les cours royales européennes raffolent, est promis à un bel avenir.La création de la Maison Ruinart coïncide avec la naissance, en France, du « siècle des Lumières » et de l’art de vivre à la française. Il naît alors dans l’hexagone une véritable culture du bon et du beau privilégiant un goût fin et élégant, léger et sophistiqué, délicat et rare. Les cuvées de Ruinart y trouveront alors naturellement leur place.La Maison Ruinart entretient depuis longtemps des relations privilégiées avec le monde de l’art. Dès 1896, André Ruinart sollicite le plus grand illustrateur de son époque, Alfons Mucha, qui réalise alors une réclame dont la modernité fera sensation. Son engagement dans le domaine de l’art s’exprime aujourd’hui à travers ses multiples collaborations artistiques.Animée par la quête permanente d’excellence, la Maison a fait le choix du chardonnay, cépage rare et fragile, fil conducteur de l’ensemble de ses cuvées.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !