

Responsable de Boutique
- NOUVEAU
Publiée le 11.11.2026
Moynat
Retail/Magasin
Référence : MOYN00262
- Localisation :
Paris, France
- Type de contrat :
CDI
- Expérience requise :
Minimum 3 ans
- Mode de travail :
Plein Temps
Le poste
Moynat, malletier d’excellence depuis 1849, est une Maison parisienne caractérisée par une créativité et un savoir-faire unique.
Célèbre pour ses innovations technologiques constantes, la haute qualité de ses produits de voyage et son sens du service client, la Maison Moynat est actuellement à la recherche de son/sa Responsable de boutique de notre point de vente parisien au sein du Bon marché.
Les missions
Rattaché/e au General Manager EME, le/la Responsable de boutique pilote l’activité commerciale, encadre l'équipe et garantit l’excellence opérationnelle.
Développement de la clientèle et de l'activité :
- Faire du client la priorité du magasin pour garantir un service optimal.
- Accompagner l'équipe à construire des relations pérennes avec les clients et consolider le recrutement de nouveaux prospects.
- Mettre en place des plans d'action pour dynamiser l'activité et développer le chiffre d’affaires.
- Piloter la performance commerciale à l’aide d’indicateurs et de reportings réguliers.
Gestion et développement de l'équipe :
- Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances.
- Identifier les besoins en formation et bâtir les plans de développement.
- Motiver et accompagner l’équipe au quotidien par le coaching.
- Veiller à la maîtrise de l'histoire, des codes et de l'offre de la Maison.
Vente et opérations :
- Développer un portefeuille clients via des actions CRM ciblées.
- Assurer l'excellence du service, notamment auprès de la clientèle VIP.
- Optimiser les opportunités commerciales grâce à la maîtrise des processus, des procédures internes et des standards de la Marque.
- Superviser les opérations quotidiennes : présentation des produits, gestion des stocks, logistique, approvisionnements et analyses back-office (compte de résultat, VM, etc.).
Votre profil
- De formation Bac+2 minimum, complétée par une expérience réussie d'au moins 5 ans en management d’équipe de vente, idéalement dans le luxe,
- Excellence opérationnelle, sens du service client, esprit d’équipe, curiosité, écoute, agilité, aisance relationnelle,
- Vous parlez Anglais/Français couramment, la maîtrise d’une troisième langue est un vrai atout.
LA MAISONMOYNAT

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