STAGE - Assistant(e) Digital Learning & E-commerce Academy (H/F)

Le poste

CONTEXTE

WELCOME TO THE COLLECTIVE

Nous sommes un collectif qui ne cesse de faire évoluer le monde du maquillage. Au cœur de notre mission : la création de produits et services hautement performants conçus pour permettre à chacun de révéler sa propre personnalité. Ensemble, nous aspirons à faire de cette vision de la beauté une réalité en inspirant, en encourageant et en créant du lien avec tous ceux qui nous rejoignent.

Nous nous dépassons chaque jour pour donner plus de sens à nos activités, en inscrivant toutes nos actions dans le respect de tous et de l'environnement.

Après avoir créé la marque de produits professionnels MAKE UP FOR EVER et enseigné l'Art du Maquillage, Dany Sanz fonde en 2002 l'Academy MAKE UP FOR EVER à Paris. La mission de l'Academy : former des élèves de tous horizons à l'ensemble des métiers du maquillage. L'Academy forme et développe ainsi l'expertise de futurs maquilleurs depuis 20 ans grâce à ses formations longues permettant d'accéder au titre de maquilleur professionnel, ses formations intensives et plus récemment ses formations en ligne. Une pédagogie unique, initiée par Dany Sanz, qui alterne théorie, pratique et expertise.

Les missions

Missions :

Nous recherchons notre futur(e) stagiaire Assistant(e) Digital Learning & E-commerce Academy (H/F) pour un stage de 6 mois, à pourvoir dès novembre 2026, basé à Levallois-Perret.

Job Responsibilities

Gestion de la plateforme de Digital Learning

• Participer à la gestion opérationnelle de la plateforme 360Learning pour le suivi des apprenants en français et en anglais.
• Assurer le suivi administratif des formations : suivi des apprenants, édition des documents officiels, relances, convocations aux examens et mise à jour des informations nécessaires au bon déroulement des formations.
• Contribuer au support technique de la plateforme : création des comptes, gestion des accès, aide au déblocage des utilisateurs, ouverture et suivi des tickets, paramétrage des formations, mises à jour et ajustements.
• Accompagner les freelances présents sur la plateforme dans leurs besoins opérationnels : partage d’informations, assistance ponctuelle, collecte des horaires et suivi des éléments administratifs associés.
• Réaliser les extractions de données et participer à la production des reportings de l’activité : remplissage des tableaux de bord, suivi des entrées et sorties de formation, business reviews, exports depuis Salesforce et depuis le site internet.

Contribution au site internet

• Participer à l’habillage du site internet en lien avec le calendrier des campagnes, à travers l’intégration d’éléments déjà préparés sur la homepage, les PDP, les PLP et les pushs.
• Veiller au bon fonctionnement du site et remonter les anomalies majeures identifiées, avec ouverture de tickets si nécessaire.
• Assurer la collecte hebdomadaire des opt-ins et leur intégration dans les bases de données dédiées.
• Contribuer au quotidien à la qualité de mise en ligne, à la fiabilité des données, à la réactivité de traitement des demandes et à la bonne expérience utilisateur.

Votre profil

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5, de type école de commerce, université ou école spécialisée, avec une spécialisation en digital, e-commerce, marketing digital, gestion de projet, formation digitale ou opérations.

Vous faites preuve de rigueur administrative, d’aisance avec les outils digitaux et d’autonomie dans la gestion de vos missions. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre fiabilité, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec sérieux.

 

 

Vous parlez français et anglais dans un contexte professionnel.
Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les environnements de gestion de contenu. Une connaissance de 360Learning, de SFCC ou d’un CMS ainsi qu’une première expérience en stage dans un environnement digital, e-commerce ou formation serait un plus.

 

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Le poste nécessite d’être à la fois en présentiel dans les locaux de la MAKE UP FOR EVER ACADEMY à Levallois-Perret (159 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret) et ceux de MAKE UP FOR EVER à Levallois-Perret (1 rue Pasquier, 92300 Levallois-Perret).