Client Advisor - TAG Heuer Flagship Champs-Elysées

Publiée le 14.07.2025

TAG Heuer

Retail/Magasin

Référence : TAGH02028

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    CDI

  • Expérience requise :

    Débutant

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Le poste

Depuis 1860, TAG Heuer incarne l'avant-garde, la précision et le style audacieux qui ont marqué l'histoire mondiale de l'industrie horlogère. De la première montre connectée de luxe en 2015 à l'amélioration du pignon oscillant en 1887, l'innovation a toujours fait partie de notre ADN. Avec 5 sites en Suisse et +15 filiales dans le monde, nous sommes une entreprise de 2000 employés fonctionnant comme une start-up de 160 ans : environnement rapide et ouvert, esprit entrepreneurial et esprit d’équipe ! #Designedtowin, so is our company

 

La Maison TAG Heuer recherche un(e) :

Client Advisor

Pour rejoindre la boutique Flagship des Champs-Élysées, vous serez responsable de développer le chiffre d’affaires de la Maison, avec des objectifs de vente ambitieux :

Les missions

  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur la marque et ses produits
  • Conclure les ventes et ainsi contribuer à l’atteinte et au dépassement du chiffre d’affaires en exploitant tous les outils fournis
  • S’assurer de la bonne présentation des produits, du bon état du point de vente et de la cohérence avec l’image de la marque
  • Assurer une collecte de données clients qualitative et exploiter ces données pour s’adresser aux clients de manière personnellement pertinente
  • Contribuer aux procédures journalières sous la supervision du responsable de boutique (inventaires, ouvertures, fermetures, rapports)
  • Coordonner les dossiers de Service Après-Vente, de la demande de révision à la remise du produit à notre clientèle
  • Incarner le rôle d’Ambassadeur TAG Heuer et suivre les formations dispensées
  • Contribuer à un environnement de travail positif en équipe

Votre profil

  • Idéalement titulaire d’un Bac +3
  • Vous disposez d’une expérience préalable de 2 ans en vente dans le secteur du luxe
  • Vous possédez des connaissances et êtes passionné(e) par l’horlogerie
  • Vous possédez un sens commercial et maîtrisez les techniques de vente
  • Vous êtes autonome et capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique
  • Vous maîtrisez les outils numériques et êtes à l’aise avec le suivi de vos KPIs
  • Vous parlez couramment le français et l’anglais, une troisième langue est un plus
  • Vous êtes organisé(e), proactif(ve), dynamique et aimez le travail en équipe

 

Doté(e) d’une forte aisance relationnelle, vous communiquez avec enthousiasme et êtes également reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre pragmatisme.

Informations complémentaires

#LI-MG1

LA MAISONTAG Heuer

1860, Saint-Imier au coeur du berceau de l’horlogerie. Un jeune horloger ambitieux décide de fonder sa propre Maison d’horlogerie. Son nom: Edouard Heuer. A seulement 20 ans, il révolutionne l’industrie horlogère en s’affranchissant des règles établies. Depuis lors, la vocation de TAG Heuer est de repousser les limites et défier les conventions pour inventer d’incroyables montres et chronographes à la précision extrême. En 1887, l’invention du pignon oscillant illustre cet esprit avec une conception simplifiée du chronographe et des performances améliorées, des principes qui aujourd’hui encore sous-tendent notre philosophie en matière d’ingénierie. Puis en 1916, arrive la Mikrograph, le premier chronomètre précis au 1/100 de seconde qui consolide la réputation de Tag Heuer de chronométreur de haute précision dans les sports de compétition. L’univers de TAG Heuer est en effet intimement lié à la course automobile et à la division du temps en unités infiniment petites, mais son aura va bien plus loin. Partageant la philosophie de TAG Heuer, nos partenaires prestigieux et les ambassadeurs de notre Maison expriment la passion de la marque pour l’action et les performances élevées. La marque est notamment partenaire de l’Ecurie de Formule 1 Oracle Red Bull Racing, l’Ecurie de Formule E TAG Heuer Porsche, le Grand Prix de Formule 1 de Monaco et le Grand Prix Historique de Monaco, le Championnat du Monde d’Endurance et l’Indianapolis 500. Tous les ambassadeurs TAG Heuer - des légendes du sport automobile Ayrton Senna et Steve McQueen, aux icônes hollywoodiennes Ryan Gosling, Patrick Dempsey, Alexandra Daddario, et Wi Ha Jun, ainsi que les stars du tennis Naomi Osaka, Felix Auger-Aliassime et Petra Kvitovà – ont comme point commun la capacité de « ne pas craquer sous la pression », repoussant sans cesse leurs limites. L’esprit d’aventure de la marque est également représenté par les surfeurs de grosses vagues Kai Lenny et Maya Gabeira, ainsi que par des athlètes en pleine ascension comme Sydney McLaughlin-Levrone, Fred Kerley, Summer McIntosh, et Sky Brown.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !