Stage - Assistant International Training & Marketing Assistant Spa

Position

Dans un contexte d'expansion et de dynamisme pour les Spas Guerlain à l'international, vous participerez activement à la coordination et à l'amélioration de la Formation ainsi qu'au développement Marketing.

Job responsibilities

Passionné(e) par l’univers du bien-être, de la beauté et des Spas, vous vous projetez sur les missions suivantes :​

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1) Formation Internationale Spa​

Opérationnel​

• Coordination opérationnelle de la Guerlain Spa Académie pour les besoins de formation en amont et pendant les formations​
• Inscriptions des participantes sur tout le réseau Spa France et International
• Appel à inscription et logistique des modèles pour la pratique esthétique
• Réservation et logistique des pauses déjeuner
• Préparation des diplômes et cadeaux de fin de formation

Pédagogique​

• Participer à la conception et/ou à l'amélioration d'outils pédagogiques en collaboration avec l’équipe formation

Participer à la gestion des outils pédagogiques digitalisés (impression et reliure des book de formation, relecture de supports, mise à jour de la plateforme de formation Spa et d’autres outils de suivi et de gestion de formation)

Logistique​

Gestion administrative et Monitoring des formations:​

• Participer aux préparations des formations à la Spa Academie (installation de la salle, des documents
• Participer aux préparations des formations de préouverture d’un Spa Guerlain (commande de produits, impression et envoie de documents…)​
• Contribuer au suivi logistique des salles de formation (réservation, préparation du matériel, gestion du linge, gestion des stocks)​
• Être de point de contact entre les Spas et le service formation pour toutes les questions relatives au suivi des formations
• Être l’interface entre les partenaires extérieurs et fournisseurs impliqués dans le fonctionnement de la spa académie : gestion des stocks de matériel pédagogique, esthétique, équipement professionnel et linge.​

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2) Marketing International Spa​

Marketing​

• Analyse de la concurrence et présentation de benchmarks à l’équipe​
• Analyse de marchés, besoins consommateurs et des tendances de l’industrie du bien-être, de la tech et de la beauté.​

Communication​

• Elaboration et mise à jour d’outils de communication spa​
• Création des newsletters Spas et des communication leaflets​
• Mise à jour du book réseau spas​
• Création de brochures de soins spa spécifiques​

Merchandising​

• Suivi logistique et opérationnel de l’implantation du merchandising​
• Mise à jour du book décoration merchandising Spa​

Missions transversales et développement de projet​

• Participer aux projets de développement liées à l’expérience client en spa hôtelier de luxe​
• Organisation du séminaire international des spas managers et des spas trainers à Paris​
• Organisation du programme d’induction des nouveaux Spa Managers du réseau​
• Participation à l’ouverture 360 d’un spa Guerlain​
• Fonction support sur la mise à jour des outils fonctionnels du service (mise à jour de la plateforme spa, gestion des logistiques de coursier et d’envois), recensement des besoins produits et fournitures pour le service Spa International

Profile

• ​Etudiant(e) Bac +5 en école de commerce ou équivalent universitaire, vous justifiez idéalement d’une première expérience en stage Marketing (Développement ou Opérationnel) dans l’univers du luxe (Parfums & Cosmétiques est un plus) ou de l’hôtellerie de luxe​
• Votre sens de l'organisation vous amène à savoir gérer avec rigueur vos priorités et différentes tâches simultanément, de façon toujours proactive, autonome et engagée​
• De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe, votre bienveillance, votre humilité, votre bon relationnel, votre agilité et vos capacités d’adaptation​
• Vous parlez couramment Anglais et maitrisez parfaitement le pack Office (Word, Excel et PowerPoint)

Ce stage conventionné est à pourvoir à compter de janvier 2027, pour une durée de 6 mois

Lieu de travail – 1er arrondissement, Paris