HUBLOT Nagoya Boutique Manager (名古屋ブティックマネージャー）

Position

Mission Statement

名古屋のウブロブティックにてブティックマネージャーとして店舗運営をお任せします。

Job responsibilities

Main Responsibilities

【店舗マネジメント業務全般】

・ブティックの売り上げ目標達成：　月次、年次の売上目標を達成するために行動する。

・ブティック行動計画の立案：　目標を設定し、目標達成のための具体的な行動計画を立てる。

・百貨店との関係：　百貨店、特に外商・営業部門と強固で建設的な関係を築き、営業活動を円滑に進めるための提案や交渉を行う。

 

【スタッフマネジメント】

・チームビルディング：　常にチームワークの向上と円滑なコミュニケーションに努め、スタッフにとって有意義な職場にする。

・スタッフの育成：　与えられた売上予算と生産性を達成するために、常にスタッフのモチベーションを高め、コーチングする。各スタッフの能力開発計画のもと、トレーニングの割り当てなど、能力開発の機会を提供する。

・スタッフ管理：　適切なブティックの勤務シフトを準備し、スタッフの出勤を管理する。

 

【クライアンテリング】

・接客・サービス：　ブティックにおける最高の接客を実現する責任者。予算と計画に基づいた接客を実施し、顧客満足度を高める。

・顧客管理：　新規顧客を開拓し、既存顧客を維持する。顧客接遇の模範を示し、ブティックスタッフを育成する。

・顧客からのクレーム処理：　責任者として顧客からのクレームを適切に処理する。

・ブティックVMDの管理：　社内ルールに従い、ブティックVMDを管理する。

 

【ストアオペレーションの管理】

・売上、予算管理：　ルールに基づき、正しいプロセスでバックオフィス業務を遂行する。販売管理、在庫管理、日々の集計、商品移動、経費管理、報告など、スタッフが行う全ての業務をミスや遅延なく管理・監督する。

・ブティックの清掃：　ブティックの適切な環境（清掃、設備、備品）を維持する。

Profile

Experience/Criteria

・ラグジュアリブランドまたはリテールでの接客販売・店長としての店舗マネジメント経験3年以上

・基本的なPCスキル

・英語力あれば尚可

 

Others

・雇用形態：　正社員

・勤務地：　愛知県名古屋市

・勤務時間：　実働7.5時間（休憩60分・他に30分の午後休憩）　店舗ごとのシフトによる

・休日休暇：　年間休日120日以上、週休2日制（月8日以上／シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇

・待遇・福利厚生：　各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費支給（当社規定による）、残業手当、制服貸与、団体生命保険、産前産後休業制度、育児休業制度、社員割引制度

Additional information