Retail Excellence Coordinator / Specialist

Position

 販売ツールアプリに関する業務を軸に、パリ本社（HQ）や店舗と密にコミュニケーションを図りながら、開発から現場へのチェンジマネジメント、導入・定着までをチームの一員として担っていただきます。すべてのステークホルダーを繋ぐハブとして機能できる点が、このポジションの大きな魅力です。

なお Specialist ポジションには、高い自主性を持ち、パリ本社や他部署、店舗を巻き込みながら、プロジェクトを主体的に推進できるスキルと経験が求められます。

Job responsibilities

【主な職務内容】

1. 販売ツールアプリの企画・開発・導入推進（Digital Tool Development）

• 店舗で使用する販売ツールアプリの要件定義、および継続的な改善提案
• パリ本社（HQ）と連携した新機能などのUAT（ユーザー受入テスト）の実施
• ユーザー（店舗スタッフ）の視点に立ち、開発チームへの改善リクエストを通じてユーザーエクスペリエンス（UX）を向上
• IT部門を含む他部署と密に連携し、円滑なシステム導入を主導
• ※販売ツールアプリのほか、店舗で使用するセールスダッシュボードの改善・管理窓口も担当

2. 店舗向けガイドラインのローカライゼーション

• パリ本社から共有される店舗向けガイドラインの翻訳、および日本市場に合わせたカスタマイズの実施
• 必要に応じた他部署との調整、および店舗からの問い合わせ窓口としての情報発信・管理

【語学力について】

• 英語使用： パリ本社とのミーティング、メールやり取り、資料読解などで使用します。

Profile

【応募要件（必須）】

• リテール業界における実務経験（2〜3年以上）
• ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC 800点以上）
• PCスキル（中級以上）：Excelを活用したデータ集計・分析スキル（ピボットテーブル、VLOOKUP / XLOOKUPなどの使用経験）

【応募要件（歓迎）】

• プロジェクトマネジメント経験、および課題解決スキル
• 高いコミュニケーション能力と、社内外のステークホルダーとの関係構築力
• 状況分析に基づいた適切なプライオリティ・セッティング能力
• ラグジュアリーリテール業界に対する深い知見、または高い関心

【Specialist ポジションの要件】

• 上記のスキルや経験を自主的に発揮し、案件を主体的に推進できる方

Additional information

主な関連部署

• パリ本社（HQ）： デジタル・IT・リテール関連チーム
• 国内リテール部門： 店舗スタッフ、エリアマネージャー等
• 社内関連部署： IT部門、マーケティング部門、営業企画部門など

Recruitment process

選考フロー（面接ステップ）：

1. 1. 1次面接： 人事面談／面接
   2. 2次面接： 採用責任者（Hiring Manager）面接
   3. 3次面接： 事業部統括（ディビジョンヘッド）面接