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USER EXPERIENCE AND CRO MANAGER

Published on 07.01.2025

Sephora

Design & Creation

Reference: 268717

  • Place of employment :

    Mexico City, Mexico

  • Contrat type :

    Permanent Job

  • Required experience :

    Minimum 5 years

  • Work mode :

    Full Time

Position

USER EXPERIENCE AND CRO MANAGER

Profile

Objetivo:

Gestionar, dirigir y soportar la implementación, mantenimiento y otros servicios relacionados con las aplicaciones de software utilizadas dentro de la organización con el fin de asegurar la venta, el share y el contenido de la WEB como un nuevo canal diferenciado de la APP. 

Requisitos:

  • Inglés avanzado (indispensable)
  • Dominio de Microsoft Office Suite, Google Analytics y Appsflyer 
  • Comprensión de internet/intranet, entornos de red y protocolos específicos utilizados en la organización
  • Sentido de urgenica y priorización 
  • Servicio al cliente 
  • Gestión de proyectos 

Responsabilidades:

  • Supervisar los cronogramas y proyectos asignados a los miembros de los servicios de aplicaciones 
  • Contratar y capacitar a miembros del equipo de servicios de aplicaciones 
  • Dirige, supervisa y propone la selección, implementación y mejora de contenido diferenciado, productos diferenciados y la correcta asignación de productos en canal y GWPs diferenciados
  • Proponer, dirige y supervisa la construcción de la WEB P&L
  • Dirige, supervisa y propone la selección, implementación y mejora de la correcta lectura de data y construcción de la WEB P&L
  • Evalúa sistemas, aplicaciones y procesos de hardware/software para facilitar una estrategia más amplia de sistemas de información

 

 

SEPHORA
MAISON

Sephora’s stores offer passionate beauty fans across the world a privileged freedom to touch and test products since 1969.The House provides a superior selection of quality products and always keeps pace with the latest trends.The house is built upon the exceptional talents of its beauty professionals who create a perfect environment for adventurous clients who want to experiment and learn.With the innovative range of products in the Sephora Collection, its distinctive stores and bold commitment to new ideas, the House is always able to surprise and delight its clients.At every touch point with its clients, in store and online, Sephora provides an unconventional approach which has made it the most loved beauty community in the world.
Visual representative of Sephora's identity © Sephora Collection

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