

Berluti Alternance - Assistant(e) Clienteling & Client Data Intelligence (F/H)
Published on 03.01.2026
Berluti
Marketing
Start date: 09.01.2026
Reference: BERL01474
- Place of employment :
Paris, France
- Contrat type :
Apprenticeship
- Required experience :
Beginner
- Work mode :
Full Time
Position
Berluti, Maison française et masculine du Groupe LVMH est née à Paris, en 1895, et s’est élevée au fil des quatre générations successives de la famille Berluti, en cultivant l'art de l'excellence et du savoir-faire bottier, tout en développant une passion pour le cuir et la patine.
En 2005, la Maison a lancé sa collection de maroquinerie et en 2011, sa première collection de prêt-à-porter. Aujourd'hui, la Maison habille l’homme des pieds à la tête grâce à des collections de vêtements et souliers, en prêt-à-porter ou sur-mesure et une large gamme d’accessoires ancrée dans l’esprit unique et l’allure remarquable de Berluti.
Aujourd’hui Berluti est présent dans plus de 25 pays à travers 70 boutiques en propre.
Job responsibilities
PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de la Direction Développement Client, vous accompagnerez les deux Chefs de Projet Clienteling & Client Data sur les périmètres suivants :
Clienteling:
- Gérer le calendrier des campagnes et la création de contenu avec les différentes parties prenantes (marchés, équipe communication, rédacteur, agence externe).
- Définir des targetings client pour les campagnes de clienteling en s’appuyant sur les insights client.
- Epauler la chef de projet dans la mise en place de plans d’actions clienteling visant à accompagner chaque marché dans son développement et sa performance.
- Participer au développement de notre nouvelle application clienteling
Client Data:
- Préparer les différents reportings et KPI mensuels permettant d’assurer le suivi de la performance client au global et par marché.
- Contribuer activement aux diverses études/analyses client et à la préparation des présentations à destination du management, des départements et de nos marchés.
- Travailler en collaboration avec l’équipe IS&T pour assurer la qualité et le respect de la conformité de la donnée client.
D’autres missions pourront être confiées au candidat en fonction des projets menés par le département.
Vous serez amené(e) à développer des contacts privilégiés avec de multiples interlocuteurs internes (marchés, équipes sales merchandising, communication, marketing, IS&T…) et externes (prestataires et agences).
Profile
PROFIL :
- Formation Bac+4/5 en école de commerce ou ingénieur
- Anglais courant
- Excellente maîtrise du pack Microsoft Office, en particulier Excel et Powerpoint
- La connaissance de Salesforce et PowerBI est un plus
- Rigueur, sens de l’analyse et esprit de synthèse
- Bonne communication
- Forte autonomie et force de proposition
Additional information
INFORMATIONS ADDITIONNELLES
Localisation : Paris 8ème
Durée : 12 mois
Début : Septembre 2026
Berluti reconnait et recrute tous les talents !
Des mesures spécifiques existent chez Berluti pour l’accompagnement des collaborateurs disposant d’une RQTH.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et épanouissant. Berluti est certifiée Happy Trainees pour l’année 2026 !
BERLUTI
MAISON

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