Conseiller(ère) de Vente - Expert(e) Prêt-à-Porter F/H

Position

Conseiller-ère de Vente F/H

Vos Missions

 

En tant que Conseiller/ère de Vente au sein de notre boutique, votre rôle est essentiel pour assurer une expérience exceptionnelle à nos clients et représenter la maison.

Vos missions sont les suivantes :

 

1. Engagement envers les clients:

- Accueillir chaleureusement les clients locaux et internationaux entrant dans la boutique, en créant une atmosphère accueillante

- Être orienté(e) client ! Fournir un service personnalisé en comprenant les besoins, les préférences et le style de chaque client,

- Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en favorisant une fidélité à long terme

 

1. Présentation des collections:

- Présenter les collections Givenchy avec passion, en partageant l'histoire de la marque

- Guider les clients à travers notre gamme de produits, en soulignant les éléments distinctifs de chaque produit

- Participer à la création et à la gestion du display, afin d'assurer un environnement visuellement attrayant en boutique.

 

1. Être orienté(e) résultats :

- Se challenger pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.

- Identifier des opportunités de ventes supplémentaires en analysant les besoins spécifiques des clients.

 

1. Représenter la Maison :

- Incarner l'image de marque en respectant le grooming de la Maison.

- Se tenir informé(e) des dernières tendances du luxe et de la mode.

 

1. Collaboration avec l'équipe :

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe (y compris les équipes back-office) pour assurer la cohérence du service à la clientèle.

 

Profile

Votre Profil

 

- Expérience préalable : 5 ans d'expérience sur un poste similaire, dans la vente de préférence de luxe/mode ou dans un environnement exigeant centré sur le client.

- Qualités relationnelles : Solides compétences interpersonnelles et de communication, avec une grande capacité d'empathie.

- Compétences linguistiques: Anglais courant

- Connaissances et passion pour la mode et compréhension profonde de l'identité de la marque Givenchy.

- Engagement pour l'identité de la marque Givenchy. Vous souhaitez être l'ambassadeur d'une Maison audacieuse.

Vous êtes passionné(e) par la mode et l'expérience client.

Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique. Vous avez l'esprit d'équipe et avez le goût du challenge.

 

Développez vos compétences et vos capacités de leadership dans le cadre du Retail Career Path Program de Givenchy, qui vous ouvre des perspectives d'évolution de carrière. Ce poste peut déboucher sur un poste de conseiler-ère de vente senior.

 

Nos Engagements

 

Nous croyons en nos talents et nous nous engageons à les accompagner et à les développer tout au long de leur carrière. En rejoignant Givenchy, vous intégrez une maison de luxe membre du groupe LVMH, qui compte 75 maisons de luxe et dispose d'une solide culture RH :

- Nous soutenons le développement de votre carrière au sein de la Maison et de votre carrière au sein du Groupe LVMH.

- Nous veillons à l'amélioration des compétences de chacun et facilitons des discussions régulières sur le développement professionnel.

- Nous développons la responsabilité sociale de l'entreprise et renforçons l'impact positif sur l'environnement et la société.

 

GIVENCHY est un employeur qui prône l'égalité des chances. Nous voulons offrir un environnement inclusif de respect mutuel où nous accueillons la diversité et où tous nos employés se sentent inclus, développés et entendus.