チーム・マネージャー / 都内

Published on 04.15.2026

Loro Piana

リテール

Reference: LORP03518

  • Place of employment :

    Tokyo, Japan

  • Contrat type :

    正社員

  • Required experience :

    3年以上

  • Work mode :

    フルタイム

Position

チーム・マネージャーは、ラグジュアリーグッズ販売のプロフェッショナルです。ロロ・ピアーナのお客様に最高の顧客エクスペリエンスを確保しつつ、ストアに与えられた定量的・定性的ゴール達成を推進する役割が求められます。ストアの日々のオペレーション全般に関与し、ストアディレクターの第一義的な相談窓口として、オペレーション改善や、必要に応じてスタッフの指導監督を行うことが必要となります。

Job responsibilities

Thank you for your interest in the Client Advisor position at Loro Piana Japan. As this position requires full fluency in Japanese, the job decription below is only available in Japanese. ロロ・ピアーナは、一途に最高品質のものづくりやサービスにこだわり続ける。 そのポリシーのもと、さらなる品質向上を目指して今なお進化し続けています。 Made in Italyのレディ・トゥ・ウェア、アクセサリー、ギフトをトータルに展開することをその使命とし、 世界に広がる高級ショッピングエリアの直営店のネットワーク、loropiana.com、 そして厳選された専門店を通じ、本物を知るお客様に製品をお届けしています。 今回募集中のセールスアドバイザーのポジションは、お客様のご要望やコーディネートに合うご提案を通し、 最高品質の素材にこだわり、伝統を大切に普遍的な美しさと抜群の着心地を誇る、 そんなブランドの魅力をお伝えいただく大切な役割を担っていただきます。 マーケットやニーズに応じたアイディアと接客を屈指し、より多くの方に愛され続けるブランドづくりにご貢献いただけます。

Profile

【セールス＆ビジネス開発】 ブランド価値を体現し、ストアディレクター（SD）を補佐して売上の最大化やサービス水準の向上、チームのスキル育成を推進する。 【顧客管理（CRM）】 最高水準の顧客体験を提供し、クライアンテリング活動の展開や最重要顧客（VIC）との関係構築・管理を行う。 【ピープルマネジメント】 チームの結束力を高め、定量的・定性的な目標管理や最適な人材開発（L&D）の導入、社内規定の遵守を支援する。 【ビジュアルマネジメント】 VMDガイドラインを厳密に遵守し、ブランドイメージに沿ったディスプレイを維持する。 【店舗オペレーション】 売場管理、セキュリティ、現金・経費等の事務管理、物流対応など、店舗運営に関わる全業務を正確に監督・実行する。 【バックヤード管理】 在庫レベルの最適化、ストックルームの効率的な管理、商品の品質維持を徹底し、棚卸業務や在庫差異の目標達成を管理する。

Additional information

About Loro Piana 1924年にイタリア・ピエモンテ州で創設。 毛織物産業の伝統をベースに、最高品質で稀少な素材を贅沢に使ったテキスタイルメーカー兼ブレタブランド。 妥協のない品質を常に探求し続け、世界中から最高級の原料を調達し、 自社工場で糸作りから完成まで手掛ける等、クオリティーに一切妥協しないモノづくりでと感性で、 世界中のエグゼクティブに愛されるラグジュアリー・ブランドとして、確固たるポジションを築き上げています。 こだわりの素材 「ビキューナ」 世界で最も細く稀少とされる動物の繊維であることから、「神の繊維」の名称を持つビキューナ。 その最高級に上質な繊維に魅了された人々の乱獲により絶滅危惧種に指定されてしまいました。 ロロ・ピアーナは、この稀少で美しい動物を守るべく、 2008年に、ペールに初の民間保護区を設立し、生息数の倍増に成功しました。 ロロ・ピアーナは、現在ビキューナの独占権を持っており、 その極上の着心地と肌触りは、他社には真似できない唯一のものです。 「The Gift of Kings」 世界で最も細いわずか12ミクロンのウール。 カシミヤよりも細く、非常に軽くかつあたたかい繊維です。 ウールの本場であるオーストラリアとニュージーランドでは10700万頭以上の羊が飼育されていますが、 そのうちわずか数千頭しか取れないほどの稀少な素材です。 その極上の素材をふんだんに使った限定シリーズは、あまりの肌触りに思わず鳥肌が立つほど。 「レコードベール」 世界の最高級ウール生地の中でも最高の品質を誇り、その貴重さは宝石のようだとたとえられるほど。 ファブリックは特別な染色とデザインを施し、羊毛の採取年度、生産国、繊維の細さが表記された 特別なセルヴィッジ（織端）で区別され、150メートルほどしかないこの「レコード・ベール」ファブリック で仕立てられるのは、「メイド・トゥ・メジャー（パターンオーダー）」サービスによるスーツ約40着のみです。

LORO PIANA
MAISON

Originally from Trivero in northern Italy, the Loro Piana family began trading wool in the early 1800s. In 1924, Pietro Loro Piana founded Ing. Loro Piana & C., the current company. Pietro’s nephew Franco took over in 1941, and after the war the firm began to establish its reputation as a supplier of premium wool and cashmere textiles for a growing haute couture industry, both home and abroad. In the 1970s, Sergio and Pier Luigi Loro Piana took up the reins, diversifying into luxury goods and developing an international retail arm. Now the world’s foremost cashmere processor, Loro Piana prides itself on sourcing the very finest, rarest raw materials the world has to offer, including unique cashmere from baby goats in northern China and Mongolia, vicuña from the Andes, extra-fine Merino wool from Australia and New Zealand and lotus flower fiber from Myanmar. The company draws on both time-honored traditions and state of the art technology to offer its discerning customers products that are renowned for their peerless quality. All of the company’s collections of ready-to-wear garments and accessories are made in Italy to the highest standards of craftsmanship and sartorial excellence.

Crafting Dreams Starts With Yours

At LVMH, people make the difference in the art of crafting dreams.Our people fuel our dynamic, entrepreneurial culture. We value collective ambitions, encouraging our talents to push boundaries and champion a curious, audacious state of mind. Our commitment to excellence is reflected in nurturing every individual with a growth mindset and development opportunities, consistently empowering them to reach their full potential. We are actively committed to positive impact through an inclusive environment that supports and gives back to our talented community. Join us at LVMH, where your talent is at the heart of our collective successes.