Head of Operations Nona Source

Position

Lancée en avril 2021, Nona Source est une startup innovante qui s'inscrit au cœur de la stratégie environnementale du Groupe LVMH. Nous soutenons activement la Jeune Création en valorisant des matières d'exception issues des Maisons de Mode et de Maroquinerie. En repensant le sourcing et en promouvant l'économie circulaire, Nona Source contribue à un avenir plus durable pour l'industrie du luxe. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un(e) Head of Opérations passionné(e) et expérimenté(e).

Job responsibilities

En tant que Head of Operations, rattaché(e) au CEO, vous serez un pilier essentiel de notre expansion. Vous piloterez l'ensemble des opérations, garantissant l'excellence et l'efficacité de nos processus.

Vos Responsabilités Principales :

Management et Leadership :

• Animer et encadrer une équipe de 6 collaborateurs (logistique, transport, achats, produit).
• Favoriser l'engagement, le développement et la performance de votre équipe.

Pilotage de la Performance :

• Établir et maintenir les reportings opérationnels et les indicateurs clés de performance (OKRs)
• Assurer l'amélioration continue des processus opérationnels et l’amélioration de la rentabilité

Relations Partenaires :

• Développer et entretenir des relations solides et de qualité avec nos fournisseurs stratégiques (entrepôt, transporteurs, Maisons de Mode, photographes, partenaires stratégiques).

Gestion de Projet :

• Collaborer étroitement avec le chef de projet sur la mise en œuvre des initiatives de transformation clés.

Détail des Opérations :

• Logistique :

• Superviser l'intégralité des opérations de mise en ligne des produits : gestion du transport amont, réception, traitement logistique et intégration des produits sur notre plateforme.
• Gérer et optimiser les stocks, les opérations d'entrepôt et les flux logistiques.
• Négocier et optimiser les coûts de transport ainsi que les délais de livraison.
• Coordonner les services logistiques avals (transport, douane, pick-up).

• Produit :

• Gérer l'ensemble du processus d'achats de matières.
• Analyser la performance des produits et contribuer à l'optimisation de l'offre.
• Améliorer la traçabilité de nos produits et améliorer notre calcul d’impact environnemental
• Piloter les opérations de mise en ligne des produits : cadencement de l'offre, qualification des produits sur le PIM (Product Information Management), définition des prix en accord avec la politique commerciale, production de visuels (photos/vidéos) et acheminement des échantillons (cuir/tissu) vers notre showroom.
• Garantir la qualité des produits et des services livrés.

Profile

Votre profil :

• Expérience : Minimum 7 ans dans les opérations incluant une solide expérience en logistique d'entrepôt. Une expérience en start-up à forte croissance - une connaissance approfondie du secteur cuir/textile est un atout.
• Compétences Analytiques : Maîtrise avancée des outils de pilotage. Forte appétence pour l'analyse de données et l'amélioration continue dans un environnement digital agile.
• Leadership & Management : Expérience confirmée en management d'équipe, avec une capacité démontrée à fédérer, motiver et développer les talents. Aisance relationnelle et sens aigu de la négociation.
• Qualités : Esprit d'initiative et orientation terrain. Polyvalence sur les sujets achats, logistiques et connaissance produit/qualité. Capacité à prendre des décisions rapides et éclairées, à prioriser et à assumer des responsabilités. Dynamique, organisé(e), rigoureux(se) avec un sens prononcé du résultat. Doté(e) d'un calme et d'une lucidité à toute épreuve, vous serez un(e) pilier fiable pour notre équipe.

Additional information

Bénéficiez d'une expérience riche et polyvalente au sein d'une startup en pleine expansion, au cœur du leader mondial du Luxe. Une opportunité unique de contribuer à un projet à fort impact environnemental et créatif.

LVMH reconnaît et recrute tous les talents.