

Manager de la Transformation Supply Chain Clients f/h
Published on 04.02.2026
Parfums Christian Dior
Supply Chain & Logistique
Reference: PCD21661
- Place of employment :
Neuilly sur Seine, France
- Contrat type :
CDI
- Required experience :
Minimum 10 ans
- Work mode :
Plein Temps
Position
Souhaitez-vous rejoindre la Maison des rêves ?
Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d’être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l’instar du vœu le plus cher de Christian Dior.
En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à la française, un symbole de joie et d’espérance.
Cette vision est portée par nos six valeurs que vous incarnerez au quotidien en tant que créateurs de rêves - des valeurs qui nous engagent et nous définissent :
: center;">Créer avec Passion
Savoir faire Ensemble avec Joie
Exceller pour un Luxe Ultime
Conquérir avec Audace
Faire Triompher L’Inclusivité
S’Engager et Agir pour Réenchanter le monde.
Design your dreams with Dior.
VOTRE IMPACT :
Au sein de la prestigieuse Maison Dior, vous intégrez une équipe en pleine effervescence, au cœur d’une transformation majeure de nos organisations, processus et outils. En tant que Chef de Projets Supply Chain Clients, vous devenez un architecte clé de notre excellence opérationnelle, façonnant l’avenir de notre Supply Chain pour qu’elle soit plus agile, réactive et résolument orientée client.
Vous pilotez des projets structurants qui généreront de la valeur ajoutée pour nos clients, en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, y compris notre Direction des Systèmes Informatiques. Votre vision et votre expertise transforment nos processus, dirigent le déploiement d’outils innovants et accompagnent nos équipes vers l’adoption du changement, incarnant ainsi notre valeur de « Savoir-faire Ensemble avec Joie ». Vous identifiez de nouvelles opportunités de création de valeur, influencez leur priorisation et les concrétisez, contribuant ainsi à « Réenchanter le Monde » à travers une Supply Chain d’exception.
VOTRE RÔLE DE LEADER DE LA TRANSFORMATION :
En tant que membre de l’équipe de Direction Supply Chain & Logistique, vous serez le fer de lance de la transformation de notre Supply Chain orientée Client. Votre vision stratégique et votre leadership éclairé seront essentiels pour définir et orchestrer les évolutions majeures de nos organisations, processus et technologies. Vous ne serez pas seulement un chef de projet, mais un véritable architecte du changement, capable d'inspirer nos équipes et de fédérer les parties prenantes autour d'une ambition commune : construire une Supply Chain Client agile, innovante et résolument orientée vers l'excellence.
Vous aurez la responsabilité de :
- Définir la feuille de route stratégique de la transformation Supply Chain Client, en alignement avec les objectifs globaux de la Maison Dior, et d'en assurer le déploiement.
- Impulser une culture d'innovation et d'amélioration continue, en identifiant les meilleures pratiques et les nouvelles technologies qui façonneront l'avenir de notre Supply Chain.
Job responsibilities
- Représenter la Supply Chain Client au sein de l’équipe de Direction Supply Chain et Logistique et auprès des autres fonctions clés de l'entreprise, garantissant une intégration harmonieuse et une collaboration transverse optimale.
- Mesurer l'impact de nos transformations sur la performance globale de la Supply Chain et la satisfaction de nos clients, en mettant en place des indicateurs clés pertinents et des mécanismes de reporting efficaces.
RESPONSABILITES DU POSTE :
Vous intégrez l’équipe durant une période de transformation active et votre rôle sera déterminant dans l’accompagnement des changements, tant sur le plan des processus et des technologies (standards Supply Chain, adoption des technologies actuelles et futures), que sur la dimension humaine, en accompagnant de près les chefs de services et leurs équipes.
Pilotage de la Performance & Innovation :
- Réinventer nos processus pour l’agilité et l’excellence (Créer avec Passion) :
- Vous mènerez des projets pour augmenter l’agilité de notre Supply Chain, lui permettant de répondre avec audace aux demandes croissantes de nos clients.
- Vous optimiserez les processus d’allocation optimale de nos stocks, garantissant ainsi la disponibilité parfaite de nos produits.
- Vous renforcerez la collaboration avec nos clients Distributeurs, en optimisant le partage des prévisions, la gestion partagée des approvisionnements et la réduction des délais, reflétant notre engagement envers l’excellence.
- Vous revisiterez nos processus et outils d’approvisionnement des magasins pour une efficacité accrue et une expérience client sans faille.
- De manière générale, vous mettrez en place les processus d’une Supply Chain résolument orientée Clients, en explorant et en implémentant des approches innovantes.
- Gestion de Projets Stratégiques (Conquérir avec Audace) :
- Vous réaliserez des études approfondies pour comprendre les besoins métiers et les processus transverses de la Supply Chain, et formaliserez des livrables essentiels à la prise de décision.
- Vous piloterez la mise en œuvre de projets et d’évolutions de solutions, en respectant les délais, le périmètre fonctionnel, les coûts et la qualité. Cela inclut l’établissement des plans de projet (ressources, planning, budget), l’anticipation et la gestion des risques, la rédaction des cahiers des charges fonctionnels, l’organisation et l’animation des recettages, ainsi que le suivi et la coordination des prestations et des contributeurs internes et externes.
- Communication & Leadership Inspirant (Faire Triompher l’Inclusivité) :
- Vous identifierez, communiquerez et gérerez les risques liés à l’intégration des nouveaux processus et solutions, assurant une appropriation optimale par les équipes.
- Vous partagerez régulièrement les avancées avec les sponsors et parties prenantes à travers des reportings clairs, des supports percutants et l’animation de sessions d’échanges constructifs.
- Vous serez un acteur clé de la communauté Supply Chain, participant activement à son animation, partageant les meilleures pratiques au niveau central et local, et restant à l’écoute des innovations au sein du Groupe LVMH et sur le marché.
Profile
PROFIL :
Nous recherchons un talent animé par une passion pour l’excellence et un engagement profond, prêt à incarner les valeurs emblématiques de la Maison Dior.
- Formation & Expérience (Exceller pour un Luxe Ultime) :
- Diplôme Supérieur : Vous êtes titulaire d’un Bac+5 issu d’une Grande École (ingénieur, commerce) ou d’une formation universitaire équivalente, avec une spécialisation en Supply Chain, Systèmes d’Information ou Digital.
- Expertise confirmée : Vous justifiez d’un minimum de 10 ans d’expérience significative au sein d’équipes Supply Chain (planning, gestion de projets). Une expérience acquise dans un environnement retail omnicanal est primordiale.
- Vos compétences révélatrices de nos Valeurs :
- Créer avec Passion & Conquérir avec Audace :
- Vous excellez dans la définition et la mise en œuvre de stratégies Supply Chain innovantes, capable de transformer les défis en opportunités.
- Votre maîtrise des outils informatiques de gestion de la Supply Chain (ERP, WMS, TMS, etc.) est un atout pour développer des solutions de pointe.
- Vous démontrez une capacité avérée à piloter la performance de la Supply Chain à travers des indicateurs clés (KPI), traduisant votre esprit de conquête.
- Votre expérience confirmée sur les sujets retail et omnicanalité vous permet d’anticiper les besoins et d’innover.
- Vos solides compétences en gestion de projet vous permettent de mener à bien des initiatives complexes avec détermination.
- Votre leadership naturel et votre capacité à fédérer et à motiver les équipes sont essentiels pour atteindre des résultats audacieux.
- Vous faites preuve d’une orientation résultats sans faille, avec une capacité d’analyse et de synthèse vous permettant de prendre des décisions éclairées.
- Savoir-faire Ensemble avec Joie & Faire Triompher l’Inclusivité :
- Vos compétences en négociation vous permettent de construire des partenariats solides et durables.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais couramment – la connaissance d’une autre langue européenne serait un atout précieux pour nos équipes internationales.
- Votre sens de l’organisation et votre rigueur garantissent l’efficacité de vos actions.
- Vous possédez une capacité innée à travailler en équipe et en transverse, favorisant un environnement collaboratif et inclusif.
- Créer avec Passion & Conquérir avec Audace :
Rejoignez la Maison Dior pour une aventure professionnelle où votre expertise et votre personnalité feront la différence, et où chaque projet contribuera à la réputation d’excellence de notre Maison.
Additional information
L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force.
Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités. Nous en sommes convaincus : une Maison qui reflète cette diversité est une Maison durable et dynamique, solidement ancrée dans le rêve et la réalité.
L'inclusion ne se décrète pas ; elle se vit au quotidien. Et grâce à nos collaborateurs, nous progressons concrètement : chaque jour, nous nous engageons à ouvrir nos portes à des talents issus de milieux variés.
(Si vous avez besoin d'aménagements spécifiques durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à le mentionner dans votre candidature.)
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Supply Chain & Logistique - Parfums Christian Dior
