CDI - Conseiller(ère) de vente - Paris

Published on 05.19.2025

Rimowa

Retail

Reference: RIM01415

  • Place of employment :

    Paris, France

  • Contrat type :

    Permanent Job

  • Required experience :

    Minimum 3 years

  • Work mode :

    Full Time

Position

Bienvenue chez RIMOWA, la première maison allemande du groupe LVMH.

Depuis plus de 125 ans, nous créons des bagages et des accessoires emblématiques qui répondent aux attentes les plus élevées. Notre marque allie luxe et fonctionnalité, créant ainsi un mélange parfait de tradition et d'innovation. Nous pensons que les grandes réalisations ne peuvent être accomplies qu'avec des compagnons fiables. C'est pourquoi nous visons l'excellence en matière de fabrication, de durabilité et de qualité, tant pour nos produits que pour les relations à long terme que nous entretenons avec nos clients et nos employés.

Nous redéfinissons ce que signifie voyager avec chaque produit que nous fabriquons. Nous considérons la diversité et l'inclusion comme faisant partie intégrante de notre culture et nous apprécions l'éventail d'expériences, de perspectives et de compétences de notre équipe diversifiée comme la pierre angulaire de notre succès à long terme. Chacune de nos boutiques est animée par une équipe dynamique et accueillante qui donne vie à RIMOWA pour nos clients.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un.e futur(e) Conseiller(ère) de vente en CDI pour rejoindre l'un de nos points de vente parisiens (Le Bon Marché, Galeries Lafayettes ou Faubourg Saint-Honoré - en fonction des besoins).

Job responsibilities

En tant que véritable ambassadeur de la marque RIMOWA, vous aurez pour principales missions :

  • Offrir une qualité de service exceptionnelle à la clientèle en respectant les procédures opérationnelles
  • Incarner les valeurs de la marque au quotidien et assurer une expérience client unique
  • Réaliser ses objectifs et contribuer au développement du chiffre d’affaires du Flagship en utilisant les services omnicanaux disponibles
  • Comprendre et anticiper les besoins des clients et les orienter en cas de besoin
  • Assurer l’expertise produit et la connaissance du marché de la bagagerie et maroquinerie de luxe
  • Fidéliser les clients et développer la base de données CRM
  • S’assurer du respect et de la mise en place du merchandising et de la bonne tenue du point de vente
  • Préparer et participer aux inventaires
  • Aider à la gestion des SAV en lien avec le Client Care Center

Profile

  • Issu(e) d’une formation supérieure, vous portez un vif intérêt pour RIMOWA et le secteur du voyage et/ou de la maroquinerie
  • Vous avez acquis idéalement une première expérience significative dans un environnement haut de gamme/luxe
  • Vous êtes dynamique, accueillant, chaleureux, détenez de réelles qualités relationnelles dans un environnement international
  • Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et êtes ouverts à de nouvelles méthodes de travail
  • Votre anglais et votre français sont courants ; toutes autres langues parlées sont un vrai plus

 

Chez RIMOWA nous recherchons des personnalités passionnées, pragmatiques et créatives faisant preuve d'innovation pour participer au développement de notre maison. Afin de réussir à constamment renouveler notre offre dans un contexte de croissance en France et à l'international, nous avons besoin de talents portant un souci particulier aux détails et à l'excellence. Si votre souhait est de rejoindre une marque qui valorise les initiatives individuelles et promeut l'esprit d'entrepreunariat alors une belle aventure vous attend au sein de RIMOWA. Rejoignez-nous!

Additional information

La célébration de notre culture inclusive et diverse est au cœur de l'ADN de RIMOWA. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés, avec des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays dans lesquels nous opérons et qui reflètent notre large base de consommateurs.
Nous considérons la diversité comme l'un des facteurs clés de la croissance de notre entreprise.

RIMOWA
MAISON

It is not only the ambition to craft exceptional luggage but also the courage to question the status quo that lies at the heart of everything RIMOWA does. Since its founding by Paul Morszeck in 1898, RIMOWA has cultivated the pioneering spirit that is evident in every suitcase built. Inheriting his father’s visionary approach, it was Richard Morszeck who – inspired by the early days of aviation – discovered grooved aluminium as the ideal lightweight material for RIMOWA suitcases. A design classic was born. With the same ingenuity and courage as his father and grandfather, third generation owner Dieter Morszeck paved the way for RIMOWA’s global success. Thanks to his focus on state-of-the-art technology, uncompromising quality and timeless design, RIMOWA suitcases have become the global companion of choice for a sophisticated clientele. Today, with 3,000 employees worldwide, RIMOWA continues to combine craftmanship with precision technology and a commitment to courageous innovation, staying true to its heritage in today’s ever-changing world.

Crafting Dreams Starts With Yours

At LVMH, people make the difference in the art of crafting dreams.Our people fuel our dynamic, entrepreneurial culture. We value collective ambitions, encouraging our talents to push boundaries and champion a curious, audacious state of mind. Our commitment to excellence is reflected in nurturing every individual with a growth mindset and development opportunities, consistently empowering them to reach their full potential. We are actively committed to positive impact through an inclusive environment that supports and gives back to our talented community. Join us at LVMH, where your talent is at the heart of our collective successes.