店长- 宝格丽香氛 - 青岛万象城

Position

岗位目的:

作为销售团队的负责人，通过组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领店铺成员完成销售目标，推动最终业务的长期发展

岗位职责：

1) 团队管理和发展

· 培养开发团队全部的潜力，如顾客服务、销售技巧、产品知识和其他核心技能

· 良好的时间管理能力，组织工作分配，为团队设定任务优先级，明确每个人的各项任务，并进行相应指导

· 维持团队员工的稳定性，使团队成员和谐相处，遵守各项规章制度，能够与团队、商场及公司建立协作及富有成效的关系，营造开放共赢的沟通氛围

2) 门店运营管理

· 严格贯彻和执行店铺运营操作管理要求，监控并优化门店货品供应和库存

· 处理、上报店铺内突发事件，并以身作则确保无违纪违规情况的发生

3) 顾客服务

· 做好售前售后服务，主动、及时了解顾客的需求并反馈信息

· 始终以提高顾客满意度为销售工作的出发点，及时处理顾客的诉求需要

4) 销售

· 管理并负责店铺内各项销售目标的达成，并确保销售数据健康和可持续发展

· 指定店铺销售计划，分析和完成各类销售报表，及时关注市场及竞争品牌信息

· 分析店铺情况，及时向零售经理反馈店铺及员工销售表现，并提出可提升建议

5) 品牌形象

· 作为内部和外部的沟通纽带, 清晰了解品牌历史，价值观及愿景，并主动分享

· 带领店铺员工维护并保持品牌和店铺形象，正向传递品牌文化和内涵

要求：

1) 3年以上化妆品/精品销售皆可，其中1年以上店铺/柜台管理经验

2) 五官端正、肤质良好、性格开朗热情大方，有较强的执行力强

3) 有良好的沟通和应变能力，工作积极主动，富有责任心和团队精神